Kúpa diaľničnej známky je pre väčšinu slovenských vodičov bežnou záležitosťou. Stačí zadať evidenčné číslo vozidla, vybrať platnosť a zaplatiť. Pri tomto, síce jednoduchom procese, sa však môže stať chyba, ktorá vás pripraví o desiatky eur. Mnohí motoristi pritom netušia, že zaplatené peniaze nemusia automaticky považovať za stratené. Národná diaľničná spoločnosť (NDS) totiž umožňuje v niektorých prípadoch požiadať o ich vrátenie. Celý proces sa dá vybaviť aj cez internet, no platia pomerne prísne podmienky.
Ak ste si omylom kúpili dve diaľničné známky na rovnaké auto, môžete získať peniaze späť. Pri ročnej známke ide až o 90 eur, čo pre väčšinu ľudí samozrejme predstavuje podstatnú položku v rodinnom rozpočte. Podľa oficiálnych pravidiel NDS však musí dôjsť aspoň k čiastočnému prekrytiu ich platnosti. Ak jedna známka skončí a druhá začne platiť až následne, nejde o duplicitnú úhradu.
NDS v takom prípade vracia sumu za neskôr zakúpenú známku. K žiadosti je potrebné priložiť fotokópiu osvedčenia o evidencii vozidla a potvrdenia o oboch platbách.
Chybne zadané EČV
Ďalším častým problémom je preklep v evidenčnom čísle vozidla. Ak si chybu všimnete dostatočne skoro, nemusíte kupovať ďalšiu známku. Údaje možno opraviť priamo na portáli eznamka.sk, spravidla do konca dňa úhrady alebo pred začiatkom platnosti známky. Ak túto lehotu nestihnete, oprava je stále možná, no len za prísnejších podmienok. Musíte totiž preukázať, že chybne zadané EČV nebolo pridelené žiadnemu vozidlu. Potrebné potvrdenie môže na Slovensku vydať dopravný inšpektorát, pričom opravu možno vykonať iba počas platnosti známky a najviac v rozsahu polovice znakov EČV.
Ak ste si medzitým kúpili ďalšiu známku so správnymi údajmi, po úspešnej oprave pôvodnej známky môžete požiadať o vrátenie duplicitnej úhrady. Samotný preklep teda ešte automaticky nezaručuje vrátenie peňazí.
Oslobodené vozidlá
O vrátenie peňazí môžu požiadať aj majitelia vozidiel, ktoré povinnosti úhrady diaľničnej známky nepodliehajú. Ide napríklad o vozidlá mimo zákonom určených kategórií M1, N1, O1 a O2. Osobitné pravidlá platia pre držiteľov parkovacieho preukazu ŤZP. Ich vozidlo musí byť oficiálne zaregistrované ako oslobodené od diaľničného poplatku. Ak si známku kúpili až po schválení oslobodenia, môžu žiadať o vrátenie úhrady. Ak však známku zaplatili ešte pred registráciou oslobodenia, peniaze späť nedostanú.
Žiadosť možno podať elektronicky cez portál eznamka.sk. V časti Žiadosti, podnety a reklamácie treba vybrať typ podania Žiadosť, následne predmet Iná žiadosť a do popisu uviesť Vrátenie úhrady. K podaniu sa prikladajú dokumenty podľa konkrétneho dôvodu refundácie. Pri schválenej žiadosti NDS pošle peniaze bezhotovostným prevodom na bankový účet.
