Operátor UPC Broadband Slovakia sa už o pár dní, konkrétne 1. novembra, zlúči s O2 Slovakia, čím zanikne ako samostatná firma. Zákazníci UPC si zmenu všimnú hlavne na fakturačných údajoch. Ceny, služby aj zmluvy zostávajú rovnaké a nemení sa ani značka UPC. Väčšie zmeny v ponuke však pravdepodobne prídu neskôr, keď O2 začne spájať pevný internet UPC so svojimi mobilnými službami.
Spoločnosť UPC Broadband Slovakia teda k 1. novembru 2026 právne zanikne a jej nástupcom sa stane O2 Slovakia, na ktoré prejdú všetky jej práva a povinnosti. Pre zákazníka je to najmä administratívna zmena, ktorá sa prejaví na faktúre. Tú bude od novembra vystavovať O2 Slovakia, no fakturovaná služba, suma aj číslo bankového účtu zostanú rovnaké.
Ak faktúru platíte inkasom alebo trvalým príkazom, podľa operátora nemusíte robiť nič. Kto platí ručne bankovým prevodom, mal by od novembra ako príjemcu uviesť O2 Slovakia, s.r.o., pričom IBAN ani ďalšie platobné údaje meniť netreba. Aj tak sa ale oplatí po prvej novembrovej faktúre skontrolovať, či banka platbu spracovala správne. Zmluvné podmienky, ceny, služby ani existujúce zľavy sa podľa O2 meniť nebudú. Zákazníci UPC sa môžu aj naďalej obracať na rovnaké telefónne čísla a kontakty zákazníckej podpory ako doteraz.
O2 zatiaľ neruší ani samotnú značku, takže internet a televíziu bude aj po zlúčení predávať pod názvom UPC Broadband Slovakia. Zákazníkov, ktorí majú len služby O2, sa zlúčenie nijako nedotkne.
Ako došlo na obchod
Zlúčenie je ďalším krokom procesu, ktorý sa začal minulý rok. O2 Slovakia sa v decembri 2025 dohodlo so skupinou Liberty Global, že od nej kúpi celé slovenské UPC za 95 miliónov eur bez započítania hotovosti a dlhov. Podľa Liberty Global išlo približne o 7-násobok odhadovaného prevádzkového zisku UPC (upravenej EBITDA) za rok 2025, z čoho vychádza ročný prevádzkový zisk slovenského UPC zhruba na 13,6 milióna eur. Predajom Slovenska Liberty Global pokračoval v odchode zo strednej a východnej Európy. Svoje siete v Nemecku, Česku, Maďarsku a Rumunsku predal už v roku 2019 skupine Vodafone. Tá obchod v hodnote 18,4 miliardy eur dokončila 31. júla 2019.
Kúpu UPC potom museli ešte schváliť regulačné úrady. Po ich súhlase O2 transakciu dokončilo a získalo nad UPC plnú kontrolu. Odvtedy patrí UPC do skupiny e& PPF Telecom, ktorej súčasťou je aj O2 Slovakia. Väčšinu v nej, presne 50 percent plus jednu akciu, vlastní spoločnosť e& zo Spojených arabských emirátov.
Pre O2 je to výhodná transakcia
Pre O2 je UPC hlavne cestou k vlastnej sieti pevného internetu. O2 bolo dlho silné najmä v mobilných službách, pevný internet ponúkalo cez sieť 4G a 5G a od novembra 2022 aj cez optiku. Kúpou UPC získalo opticko-koaxiálnu sieť v 80 mestách, ktorá podľa skupiny e& pokrýva približne 647-tisíc domácností. UPC malo v čase dohody asi 170-tisíc zákazníkov, pričom jej sieť aj teraz patrí k najrýchlejším na Slovensku. V meraniach nPerf za rok 2025 skončilo UPC medzi poskytovateľmi pevného internetu na druhom mieste za košickým ANTIKom a malo najvyššiu priemernú rýchlosť sťahovania, až 244 Mbit/s. O2 bolo v rovnakom rebríčku posledné. UPC tiež ponúka rýchlosť až 2,5 Gbit/s.
Z pohľadu čísel je zaujímavý aj rozdiel medzi pokrytím a počtom zákazníkov. Ak sieť UPC pokrýva približne 647-tisíc domácností a služby využíva asi 170-tisíc zákazníkov, platí za ne zhruba každá štvrtá pokrytá domácnosť. Pre O2 je to priestor na rast, pretože časti zvyšných domácností môže ponúknuť internet spolu s mobilným paušálom. UPC bolo pritom v lete výrazne lacnejšie ako vlastný optický internet O2. Podľa z júla, o ktorom sme vás informovali v tomto článku, stál u UPC internet s rýchlosťou 1 000 Mbit/s 15,90 eura mesačne, kým O2 si za rovnakú rýchlosť pýtalo 27,68 eura. Rozdiel teda predstavoval takmer 12 eur mesačne, čo za rok robí približne 141 eur.
Prvá viditeľná zmena prišla už pár týždňov po prevzatí. UPC od roku 2023 v spolupráci so 4kou predávalo aj mobilné paušály v jej sieti. Na jar, keď UPC už patrilo O2, však predaj služieb konkurenčnej 4ky ukončilo. Existujúci zákazníci zmenu nepocítili, pretože sa týkala len predaja nových služieb.
Väčšie zmeny prídu postupne
Právne zlúčenie je predovšetkým ďalším krokom k úplnému začleneniu UPC do O2. Operátor tvrdí, že spojenie zruší prekážky vo vnútorných procesoch a umožní ďalší rozvoj služieb. Dlhodobo hovorí o prepájaní mobilných a pevných služieb, o rozvoji internetu a o modernizácii televíznej ponuky. Skupina e& pri ohlásení obchodu napísala, že slovenský trh smeruje k balíkom mobilných a pevných služieb a že spojenie siete UPC s mobilným biznisom O2 prinesie aj úspory zo spoločnej prevádzky.
Kedy a ako presne sa ponuka zmení, zatiaľ nie je jasné. Je však veľmi pravdepodobné, že O2 bude zákazníkom UPC postupne ponúkať aj svoj program O2 Spolu, ktorý spája mobilné a pevné služby a ktorý chce podľa vlastných slov ďalej rozvíjať.
Samotné O2 medzitým mení ceny
Stojí tiež za zmienku, že O2 dva dni oznámilo úpravy svojho cenníka. Tento krok však nebol súčasťou zlučovacieho procesu. Základný a Pohodový paušál zdražejú o dve eurá a Bezstarostný o tri eurá, takže budú stáť 24, 35 a 47 eur mesačne. Nové ceny platia pre nových zákazníkov od 26. októbra a pre existujúcich od 1. decembra. Od 26. októbra sa menia aj ceny O2 TV a od 26. novembra sa zjednoduší optický internet na dva programy, Základný za 19,50 eura a Pohodový za 24,50 eura mesačne.
Treba niečo spraviť?
Väčšina zákazníkov UPC nemusí robiť nič. Ak platíte inkasom alebo trvalým príkazom, platby pôjdu ako doteraz. Ak platíte ručne, stačí od novembra zmeniť meno príjemcu na O2 Slovakia, s.r.o. a po prvej platbe skontrolovať, či prešla. Ak by operátor v budúcnosti menil zmluvné podmienky vo váš neprospech, napríklad zvýšil cenu, musí vás o tom vopred informovať a vy máte spravidla právo od zmluvy odstúpiť bez sankcií.
Ak vám neskôr O2 ponúkne nové podmienky alebo balík, oplatí sa ich porovnať so súčasnou zmluvou a nemeniť ju bez rozmyslu.
