Aj herný priemysel si momentálne prechádza celkom turbulentným obdobím, čo cítia azda všetky popredné značky, vrátane Microsoftu. Konkrétne ten sa aktuálne ocitol na akomsi rázcestí a zrejme nemá inú možnosť, než prekopať svoju doterajšiu stratégiu. Trh s pamäťovými čipmi si prechádza krízou, ktorej sa treba náležite prispôsobiť.
Nový šéf stratégie pre Xbox (Chief Strategy Officer), Matthew Ball, sa v rámci živého rozhovoru pre The Game Business (na hernom festivale Summer Game Fest 2026) otvorene rozpovedal o detailoch a zákulisných problémoch, s ktorými momentálne zápasí celá platforma a vydavateľské krídlo Microsoftu. Situácia vraj dospela do bodu, kedy rýchlo rastúce ceny kľúčových súčiastok ohrozujú budúcu generáciu konzoly, píše Wccftech.
Nové informácie potvrdzujú, že pamäťová kríza vyhnala ceny RAM a úložísk do závratných výšok. Tento stav núti celú divíziu prehodnotiť celkový prístup k zavedenému modelu, pričom najväčšej hrozbe čelí takzvaný Project Helix, teda úplne nová verzia konzoly, ktorá vraj bude schopná rozbehať aj hry určené pre PC.
Game Pass extrémne zdražel
Rozhovor sa venoval aj nedávnym prešľapom. Ball priznal, že zdraženie predplatného Game Pass Ultimate o 50 percent, ku ktorému Microsoft pristúpil pred niekoľkými mesiacmi, malo za následok obrovský pokles v počte predplatiteľov. Hráči skrátka odmietli akceptovať takýto prudký skok.
V dôsledku toho sa stratégia Microsoftu opäť raz otáča o 180 stupňov. Súčasťou nového plánu na obnovu a záchranu kľúčového biznisu je aj vytúžený návrat k exkluzívnym titulom. Práve exkluzivity majú opäť pritiahnuť skalných fanúšikov a stabilizovať ekosystém.
Kríza len tak neskončí
Hlavnou témou dňa však predsa len bola hardvérová kríza, ktorá podľa Balla ani zďaleka neustupuje, práve naopak. Časové okno, v ktorom sa Microsoft a ostatní producenti budú musieť cez tieto komplikácie prebojovať, sa neustále predlžuje, čo so sebou prinesie viaceré väčšie obmedzenia.
“Kríza sa zatiaľ nezlepšuje. Okno, v ktorom budeme musieť my aj ostatní pracovať, sa predlžuje, a to bude celú kategóriu obmedzovať. Veľmi tvrdo pracujeme na tom, aby sme prehodnotili všetko, čo môžeme, pokiaľ ide o projekt Helix, čo je konzola, ktorú sme odhodlaní vydať,” uviedol Ball pre GameSpot. “Sme si veľmi dobre vedomí spôsobov, akými sa musíme ako spoločnosť zmeniť, aby sme zabezpečili, že bude cenovo dostupná a flexibilná,” doplnil.
K tomu dodal, že celý tím dôsledne prehodnocuje možnosti, ako nastaviť konzolový model. Vraj sa chcú vyvarovať vylučovacej metóde, čo však bude ťažké, keďže kríza môže trvať ešte 2 až 2,5 roka.
Z toho celkom jasne vyplýva, že hardvér novej generácie sa musí prispôsobiť drahým komponentom. Musí to však byť spôsobom, aby si finálny produkt dokázal udržať rozumnú cenu. V opačnom prípade hrozí, že si zariadenie nikto nekúpi.
Microsoft teda nechce projekt Helix zrušiť. Hľadá alternatívy a nové cesty, ako konzolu postaviť bez toho, aby na ňu prehnane nedoplatila ani peňaženka samotnej firmy, ani peňaženka koncového zákazníka.
Sú aj „dobré“ správy
Šéf stratégie však dodal, že napriek všetkým problémom globálny dopyt po konzolách Xbox prevyšuje výrobné kapacity. Firma vraj vyrába tak rýchlo, ako je to možné, no jednoducho nestíha. Obrovského dopytu si však Microsoft veľmi váži a berie to ako privilégium.
Na druhú stranu, analytici tak trochu dvíhajú obočie. Konzoly Xbox v obchodoch totiž nejdú veľmi na dračku. Oficiálne čísla a štatistiky predajov hardvéru od Microsoftu vykazujú kontinuálny prepad už niekoľko rokov po sebe. Vyhlásenie o nedostatku zásob tak môže priamo súvisieť práve s priškrtenou výrobou kvôli chýbajúcim súčiastkam, teda nie tak úplne s príliš vysokým dopytom.
Dá sa to riešiť?
Matthew Ball prezradil, že hlava Xboxu Asha Sharma, ktorá ho osobne dotiahla do Microsoftu a dostala do manažmentu, mu hneď na úvod položila priamu a nekompromisnú otázku. Spýtala sa ho, či je táto komplikovaná situácia okolo celej platformy Xbox vôbec „riešiteľná“.
Ball v sebe nezaprel manažérskeho ducha. Vyhlásil o sebe, že je rodeným „strategickým optimistom“ a pevne verí, že neexistuje žiadna kríza alebo situácia, ktorá by sa nedala správnymi krokmi a rozhodnutiami zvrátiť a zlepšiť. Či sa mu tento optimizmus podarí pretaviť do reality, a teda dotiahnuť Project Helix do úspešného konca (do predaja), je však stále otázne.
