Google pokračuje v rozširovaní personalizovaných funkcií pre svoju umelú inteligenciu Gemini a najnovšie sprístupňuje takzvanú Personal Intelligence aj neplatiacim používateľom, hoci zatiaľ len na území Spojených štátov. Funkcia, ktorá bola pri januárovom štarte dostupná len pre platiacich zákazníkov v rámci Google AI Pro a AI Ultra, sa tak posúva do širšej prevádzky. Zrejme teda nejde len o doplnkový experiment, ako niektorí pôvodne predpokladali.
Ako uvádza Android Authority, hlavnou podstatou novinky je prepojenie Gemini s ďalšími službami Googlu tak, aby umelá inteligencia neodpovedala iba všeobecne, ale vedela pracovať aj s osobným kontextom konkrétneho používateľa. To znamená, že môže čerpať informácie napríklad z Gmailu, Fotiek Google, Vyhľadávania, YouTube či ďalších pripojených služieb a na ich základe vytvárať odpovede, ktoré viac zodpovedajú tomu, čo človek reálne rieši a čo sa od AI potrebuje dozvedieť.
Google sa teda už nesnaží len o to, aby Gemini vedela vedel písať texty, sumarizovať dokumenty alebo odpovedať na otázky z webu. Chce, aby sa z jeho AI stal osobný digitálny asistent, ktorý dokáže rozumieť používateľovej situácii bez toho, aby musel každý detail opakovane vysvetľovať priamo v promptoch.
AI rozpozná kontext
Google v rámci predstavenia funkcie uviedol, že najlepší asistenti nepoznajú iba svet, ale aj človeka, ktorému pomáhajú. A práve na tejto filozofii je postavená aj Personal Intelligence. Keď používateľ prepojí svoje aplikácie, Gemini môže hľadať súvislosti medzi e-mailami, fotografiami, videami či históriou vyhľadávania a pracovať s nimi pri odpovediach na bežné aj komplexnejšie otázky.
V praxi to znamená, že umelá inteligencia môže odpovedať aj na otázky, ktoré by bez osobných dát nedávali zmysel. Môžete sa napríklad spýtať, kedy máte najbližší let, prípadne požiadať o zhrnutie dokumentu, na ktorom ste včera pracovali. Gemini pochopí, že nestačí iba vyhľadanie všeobecnej odpovede, ale pokúsi sa nájsť konkrétnu informáciu v službách, ktoré si používateľ s AI prepojil.
Google na svojom blogu opisuje aj vlastné ukážky použitia, kde Gemini pri práci s osobným kontextom kombinuje viac typov zdrojov naraz. Môže napríklad využiť údaje z Gmailu, Fotiek a histórie správania na to, aby odporučil cestovné plány, pomohol nájsť detail z minulých správ alebo spojil viaceré čiastkové informácie do jednej súvislej odpovede, ktorá má hlavu aj pätu.
Touto inováciou by sa (zatiaľ skôr teoreticky) mohol odstrániť jeden z najslabších bodov azda každého chatbota, a to absencia širšej pamäte a poňatia o tom, čo presne používateľ rieši. Gemini s Personal Intelligence teda nemá fungovať ako generický asistent, ale de facto ako súkromný agent, ktorý vám rýchlo poskytne presné informácie v súlade s vašimi potrebami.
Už bez poplatku
O to potešujúcejšia je správa, že táto funkcionalita nebude mať až tak obmedzenú dostupnosť, ako sa pôvodne predpokladalo. Pri januárovom uvedení Google ozrejmil, že pôjde o beta funkciu dostupnú výhradne v Spojených štátoch a len pre platiacich používateľov, respektíve abonentov programov AI Pro a AI Ultra. Síce spomenul, že časom bude dostupná aj neplatiacim používateľom, no nikto nevedel, kedy presne.
Táto zmena však prišla skôr, než všetci čakali. Aktuálne Google potvrdzuje, že služba sa začína šíriť aj medzi tými, ktorí si za Gemini neplatia, hoci stále platí trhové obmedzenie: len v Spojených štátoch. Gigant však prisľúbil, že postupne sa bude Personal Intelligence sprístupňovať aj na ďalších trhoch. Pevne veríme, že aj tento krok príde nečakane skoro.
Je dôležité poznamenať, že rollout sa začína v AI Mode vo Vyhľadávaní Google, pričom bezplatní používatelia sa majú postupne dostať aj k integrácii v aplikácii Gemini a v prehliadači Chrome. Personal Intelligence teda nebude uzavretá len v jednej aplikácii, ale postupne sa rozšíriť naprieč viacerými službami, kde sa používatelia stretávajú s Gemini.
Neprehliadnite
Zrušenie podmienky predplatného je samo o sebe prekvapujúce, keďže u viacerých iných firiem je zvykom, že pokročilé AI funkcie berú ako výsadu, za ktorú treba riadne zaplatiť. Google ale zrejme usúdil, že personalizácia má najväčšiu pridanú hodnotu vtedy, keď sa dostane k väčšiemu počtu ľudí.
Je ale pravda, že Google je v trochu inej situácii. Keď personalizovanú AI sprístupní širokému spektru zákazníkov, nielenže tým rýchlejšie a efektívnejšie zlepšuje samotnú AI, ale tiež získava cenné dáta, ktoré môže použiť na zlepšenie ostatných služieb, respektíve tých, ktoré si používatelia s Gemini prepoja.
Otázkou zostáva súkromie
Pri takomto širokom zábere je však dôležitá otázka súkromia. Google vysvetľuje, že Personal Intelligence sa zákazníkom neaktivuje automaticky, takže si ju treba zapnúť manuálne. No čo potom? Žiaľ, možnosti súkromia sú v tomto prípade obmedzené, čo je však celkom logické.
Treba pochopiť, že ak chcete, aby vám AI slúžila čo najlepšie, jednoducho o vás musí vedieť čo najviac informácií. A tie získa iba tak, že ich dobrovoľne poskytnete. Samozrejme, nemusíte dovoliť, aby o vás vedela úplne všetko: preto Google umožňuje selektívne prepojenie aplikácií. Ak nechcete, aby Gemini čítal vaše e-maily, jednoducho si neprepojíte Gmail.
No aj keby ste AI dovolili prístup ku všetkému, Google ubezpečuje, že obsah súkromných e-mailov a knižnice fotografií neslúži priamo na trénovanie modelu. Tieto dáta sa použijú na vytváranie odpovedí v konkrétnych požiadavkách. Na zlepšovanie systému sa budú využívať skôr prompty a odpovede po krokoch, ktoré majú obmedziť alebo skryť osobné údaje. Ide o dôležité uistenie, pretože práve obava z toho, ako AI narába s citlivým obsahom, môže byť pri adopcii takýchto nástrojov rozhodujúca.
Súčasťou tohto prístupu je aj väčšia transparentnosť odpovedí. Google tvrdí, že Gemini sa má snažiť vysvetliť alebo naznačiť, z ktorých prepojených zdrojov čerpal, aby používateľ vedel odpoveď lepšie overiť. Zároveň je možné vypnúť personalizáciu pre konkrétny chat alebo používať dočasné konverzácie bez osobného kontextu.
Sila vlastného ekosystému
Rozšírenie Personal Intelligence zároveň ukazuje, akú výhodu má Google oproti konkurencii vďaka vlastnému ekosystému, čím nadväzujeme na vyššie spomínanú unikátnu pozíciu.
Gmail, Fotky, Vyhľadávanie, YouTube, Chrome či Dokumenty patria medzi služby, v ktorých má mnoho používateľov uloženú veľkú časť svojho digitálneho života. Ak firma dokáže tieto zdroje bezpečne prepojiť s AI, získava základ pre oveľa osobnejšiu a praktickejšiu asistenciu než modely, ktoré k podobnému kontextu nemajú prístup.
Niet teda pochýb, že Personal Intelligence má na to stať sa jednou z najužitočnejších inovácií v oblasti AI, aké sme doposiaľ videli.
Stále však platí, že novinka je zatiaľ obmedzená na osobné účty v USA a nevzťahuje sa na pracovné, firemné ani školské Workspace účty.
