Európska komisia predstavila balík „Digital Omnibus“ – súbor úprav, ktoré majú zrýchliť a zjednotiť uplatňovanie GDPR. Zatiaľ čo Brusel tvrdí, že ide o posilnenie práv používateľov, kritici varujú. Podľa nich sa reálna moc nad sporom môže presunúť k orgánom, ktoré už dnes k technologickým gigantom pristupujú benevolentne. Výsledkom môže byť rýchlosť namiesto spravodlivosti a slabšie práva bežného občana.
Ako uvádza portál Kaipkada, balík opatrení „Digital Omnibus“ má zjednodušiť prax uplatňovania GDPR. Na papieri ide o jeden z najprísnejších zákonov na ochranu súkromia. Avšak v realite naráža na dva dlhodobé problémy. Nimi je pomalé konanie, ak občania podajú sťažnosti voči veľkým platformám ako je napríklad Meta, Google alebo TikTok. Vyriešenie sporu často trvá roky. Ďalším problémom je nejednotná prax v členských štátoch Európskej únie (EÚ). Niektoré úrady konajú rýchlejšie, iné procesy zbytočne naťahujú.
Vyrieši balík Digital Omnibus súčasné problémy?
Odborníci sa pýtajú, či nové navrhované úpravy vyriešia skutočné slabiny, alebo len preskladajú štruktúry tak, aby hlas používateľa ešte viac zoslabol? Najspornejším bodom návrhu je viac moci pre úrady, ktoré sú priamo „spriaznené“ s veľkými technologickými gigantami. Podľa portálu dnes platí princíp „one-stop-shop“. Čiže ak je firma registrovaná napríklad v Írsku, írsky dozorný orgán rieši sťažnosti z celej EÚ. A práve tu kritici vidia jadro problému.
Írsko v poslednom desaťročí:
- Dlhé prieťahy v konaniach proti spoločnosti Meta (3 až 5 rokov).
- Pokuty, ktoré pre gigantov pôsobia skôr symbolicky.
- Opakované výčitky pre príliš tesné vzťahy s technologickými firmami.
Nové pravidlá koncentráciu moci upevnia
Nové pravidlá túto koncentráciu moci skôr upevňujú. Je jedno kto podá sťažnosť, rozhodovať bude vždy ten istý orgán. Či už pôjde o Slováka alebo Nemeca, rozhodnutie padne vždy v štáte, kde je registrovaná firma. V prípade EÚ sú zahraniční giganti najčastejšie registrovaní práve v Írsku.
Čo to znamená pre používateľov?
- Sťažnosť podáte doma, ale rozhodnutie príde z iného štátu.
- Nemusíte sa dostať k dôkazom, o ktoré sa úrad opiera.
- Vaša možnosť ovplyvniť priebeh sa zúži na minimum.
Ak sa konanie zastaví či sťažnosť zamietne, nemusíte vôbec vedieť, aké podklady firma predložila a prečo ste neuspeli.
Prečítajte si tiež
Obchodné tajomstvo ako štít pred verejnou kontrolou
Najviac kritizovanou novinkou je, že firmy môžu jednoduchšie než doteraz označiť podklady ako „obchodné tajomstvo“. Podľa návrhu dozorný orgán sám rozhodne, čo ukáže poškodenému. Spoločnosti tým získajú široký priestor skrývať zásadné dokumenty. Platí tiež, že sťažovateľ neuvidí argumentáciu, o ktorú sa opiera finálne rozhodnutie.
Experti takéto praktiky prirovnávajú k „súdu bez spisu“. Pýtajú sa, ako vyhrať spor, ak nevidíte, čo je na druhej strane stola?
Oficiálne cieľom reformy je zrýchliť procesy. No rýchlosť sama osebe negarantuje kvalitu. Ak sa posilní uzavreté rozhodovanie a obmedzí prístup k dôkazom, bežný človek sa môže ľahko stať tichým divákom vlastného prípadu.
Čo pozitívne sľubuje balík Digital Omnibus
Podľa odboníkov návrh prináša aj výhody a nie je fér iba ho kritizovať. Za pozitívne body označili tieto:
- jednotné lehoty naprieč celou EÚ
- jasnejšie postupy a jednotnejšie formuláre sťažností
- zjednotenie konania medzi úradmi
- menej administratívy pre malé firmy
Európske inštitúcie hovoria o „posilnení dôvery v digitálny priestor“. Nezávislí odborníci však varujú pred tromi kľúčovými rizikami:
- O vašej sťažnosti bude rozhodovať orgán v štáte, ktorý nepoznáte a neviete ovplyvniť. Ten „domáci“ ostane len sprostredkovateľom.
- Nemôžete vidieť dôkazy, o ktoré sa úrad pri rozhodovaní oprel. To ohrozuje právo na spravodlivý proces.
- Veľké technologické firmy získajú viac priestoru manipulovať procesmi – najmä tam, kde majú vplyv (Írsko, Luxembursko).
Praktické dôsledky pre bežného používateľa
Zjednodušene bude platiť, že ak vám Meta, Google či TikTok porušia práva, cesta k spravodlivosti môže byť ešte zložitejšia. Stanete sa len formálnym účastníkom bez reálnej možnosti niečo ovplyvniť. Rozhodnutia síce môžu byť rýchlejšie, ale na druhej strane menej transparentné. Hrozí, že ochrana súkromia sa ešte viac zmení na ilúziu než na reálne právo.
EÚ si vybudovala reputáciu lídra v ochrane súkromia. Ak však v mene „optimalizácie“ oslabí piliere transparentnosti a prístupu k informáciám, môže podkopať dôveru, ktorú doteraz budovala.
