Český eGovernment smeruje k dôležitému míľniku. V polovici augusta usporiada prvý verejný záťažový test mobilnej aplikácie eDoklady. Hlavným cieľom tejto skúšky je preveriť, či digitálne systémy dokážu zvládnuť masívny nápor užívateľov počas nadchádzajúcich komunálnych volieb. Štát sa týmto spôsobom snaží zabrániť tomu, aby s zopakoval scenár z októbra 2025, kedy aplikácia zlyhala. V tom prípade išlo o parlamentné voľby.
Veľký test je naplánovaný na 13. augusta presne o 13:00, píše server lupa.cz. Úspech celého experimentu je však otázny, keďže priamo závisí od ochoty verejnosti priložiť ruku k dielu. Štát potrebuje, aby sa do skúšky v jednom momente zapojilo niekoľko desiatok tisíc občanov z celej krajiny.
Ako sa zapojiť?
Samotné zapojenie sa je pre občanov dobrovoľné a mimoriadne jednoduché. Účastníkom postačí, ak v stanovenom čase otvoria aplikáciu eDoklady na svojom telefóne a uistia sa, že sú pripojení k internetu. Konkrétne inštrukcie a presný postup zverejnila Digitálna a informačná agentúra (DIA) na svojom webe.
Lukáš Klučka, koordinátor vládnej digitalizácie, zdôraznil, že celá akcia zaberie dobrovoľníkom len niekoľko sekúnd. Štát však aj len vďaka pár sekúndám získa nesmierne cenné dáta, ktoré sú kľúčové pre stabilný chod služby počas volebných dní aj v bežnej dennodennej prevádzke. Pred samotným verejným testom navyše prebehnú aj špeciálne technické previerky, ktoré budú určené pre overovateľov volieb. A samozrejme, aby agentúra oslovila čo najviac ľudí, chystá masívnu informačnú kampaň.
Poučenie z vlaňajška
Rozhodnutie otestovať aplikáciu priamo medzi bežnými ľuďmi je rozumné rozhodnutie, najmä s prihliadnutím na kolaps z jesene 2025. Počas vtedajších parlamentných volieb sa eDoklady pod náporom občanov, ktorí sa snažili digitálne preukázať vo volebných miestnostiach, úplne zrútili. Služba nefungovala niekoľko hodín.
Vedenie agentúry totiž vtedy podcenilo reálny záujem verejnosti, pričom celá aplikácia nebola dostatočne optimalizovaná. Výrazné technické problémy a výpadky napokon vyústili do politickej dohry a k rezignácii riaditeľa agentúry Martina Mesršmída.
Legislatívna prekážka
Situáciu okolo vývoja štátnych aplikácií dlhodobo komplikuje nielen podceňovanie technických parametrov, ale aj legislatíva. Štátne orgány totiž podľa platných zákonov nemôžu vykonávať hĺbkové testovanie digitálnych služieb na takzvaných ostrých dátach.
Zástupca tlačového odboru agentúry Jakub Palata vysvetlil, že súčasný právny rámec neumožňuje v produkčnom prostredí základných registrov vytvoriť dostatočný počet fiktívnych testovacích identít. Pritom bez nich nie je možné nasimulovať správanie desiatok tisíc reálnych užívateľov v jednom konkrétnom okamihu.
Práve preto musela agentúra pristúpiť k inému riešeniu, a to na testovanie medzi verejnosťou. Dobrovoľná účasť občanov totiž vytvorí podmienky, ktoré sa najviac približujú skutočnej prevádzke. Test odhalí nielen limity samotnej aplikácie eDoklady, ale preverí aj stabilitu všetkých naviazaných štátnych systémov a registrov, ktoré sa podieľajú na aktualizácii a overovaní digitálnych dokladov.
Čo sú vlastne eDoklady?
V zásade možno eDoklady klasifikovať ako aplikáciu, ktorá v Česku funguje ako digitálna peňaženka pre štátne doklady. Hlavným účelom je nahradiť napríklad plastový občiansky preukaz jeho digitálnym náprotivkom v mobile. Občania vďaka nej môžu preukazovať svoju totožnosť voči úradom, polícii, pošte, vo voľbách či u súkromných overovateľov (napríklad v bankách). Funguje to tak, že cez Bluetooth alebo QR kód bezpečne odovzdá potrebné údaje overovateľovi bez toho, aby si musel fyzický doklad vybrať z peňaženky.
Žiaľ, na Slovensku zatiaľ nič podobné tomuto systému nemáme. V tomto smere je slovenská digitalizácia pomerne rozdelená. Dostupná je aplikácia Slovensko v mobile, ktorá však slúži primárne ako dvojfázový overovací kľúč na prihlasovanie sa do štátnych portálov (ako je slovensko.sk) a na prístup k elektronickým službám štátu z telefónu. Neslúži však ako fyzická náhrada občianskeho preukazu pri osobnej kontrole napríklad policajnou hliadkou.
V dohľadnej budúcnosti sa to však má zmeniť. Štát pripravuje plnohodnotné digitálne doklady v mobile v rámci iniciatívy Európskej peňaženky digitálnej identity (EUDI Wallet). Všetky členské štáty Európskej únie budú musieť podľa európskych pravidiel umožniť svojim občanom nosiť občiansky a vodičský preukaz priamo v smartfóne. Projekt má debutovať v decembri tohto roku.
