Overovaniu klientskych údajov sa v bankách z času na čas nevyhne nikto z nás. Tatra banka však pre svojich klientov pripravila novinku, ktorá im ušetrí cestu do pobočky. Povinnú aktualizáciu informácií si po novom vybavíte za pár minút priamo cez mobilnú aplikáciu. Banka bude postupne sama kontaktovať ľudí, ktorých sa kontrola v danom momente týka.
Krátky dotazník rovno v mobile
Akonáhle vás banka vyzve na aktualizáciu údajov, v mobilnej aplikácii (v profile) sa vám zobrazí krátky elektronický dotazník. Žiadny strach, vyplníte ho len do pár minút, keďže väčšinu odpovedí si jednoducho vyberiete z vopred pripravených možností. Všetky položky, ktoré vyžadujú vašu pozornosť, budú v aplikácii prehľadne označené oranžovým upozornením, vysvetľuje Finsider.
V dotazníku si skontrolujete alebo doplníte svoje kontaktné údaje, zdroj príjmov, účel využívania účtu a krajinu, v ktorej platíte dane. Zároveň potvrdíte, či bankové služby využívate sami pre seba, alebo v prospech inej osoby.
Ak máte platný občiansky preukaz alebo pas, nemusíte ho nikde fotiť ani osobitne potvrdzovať, pretože ho banka automaticky považuje za overený. Na pobočku budete musieť merať cestu len vo dvoch prípadoch. Prvým je situácia, keď vám doklad totožnosti už vypršal. Druhým je zmena adresy trvalého pobytu, ktorú musí pracovník banky fyzicky overiť z vášho nového dokladu.
Prečo to banky robia?
Pravidelná kontrola údajov nie je vymyslom samotných bánk. Je to povinnosť ktorá im vyplýva priamo zo zákona. Ide o takzvaný proces „Poznaj svojho klienta“, ktorého hlavným cieľom je predchádzať praniu špinavých peňazí, financovaniu terorizmu a zneužívaniu finančného systému na nelegálne činnosti.
Preverovanie je povinné aj z uhla samotného klienta. Ak výzvu banky odignorujete a údaje neaktualizujete, respektíve neoveríte, banka vám v súlade so zákonom môže obmedziť poskytovanie vybraných služieb, napríklad zablokovať prístup k účtu či kartám.
Možno pritom očakávať, že tento trend bude v najbližších rokoch ešte silnieť. Od júla 2027 totiž vstúpi do platnosti nové európske nariadenie, podľa ktorého budú musieť všetky banky povinne skontrolovať každého jedného klienta minimálne raz za päť rokov.
