Jeden cestovný lístok na všetko. Ako funguje aplikácia Cyril a prečo by ste ju mali vyskúšať? (NÁVOD)

Pokiaľ aktívne využívate verejnú dopravu, možno ste už počuli o Cyrilovi. Ide o národný integrovaný cestovný lístok a zároveň bezplatnú verejnú službu, ktorá spája vlakovú, autobusovú aj mestskú hromadnú dopravu na Slovensku do jednej aplikácie, respektíve platformy. No nakoľko ide o novinku, mnohí aplikáciu stále nevyužívajú, buď to lebo o nej jednoducho nevedia, alebo jej neveria. A preto vzniká tento článok. V nasledujúcich odsekoch si priblížime, čo presne Cyril je, ako funguje a prečo sa ho oplatí aspoň vyskúšať.

Doteraz ste museli pri plánovaní cesty naprieč krajinou či regiónmi využívať služby viacerých prepravcov, sťahovať rôzne mobilné aplikácie a kupovať lístky osobitne pre každý prestup. Vie to byť dosť komplikované, ako aj časovo a finančné náročné. A práve to má riešiť nová služba. Cyril, ako sme spomenuli, je národný integrovaný cestovný lístok pre verejnú osobnú dopravu na Slovensku, ktorý chce od základov prekopať spôsob, akým sa prepravujeme z miesta na miesto. A to, čo sľubuje, rozhodne stojí za pozornosť.

Inak povedané, Cyril umožňuje cestujúcim zakúpiť si lístok pre vlak, prímestský autobus aj mestskú hromadnú dopravu (MHD) v rámci jednej jedinej aplikácie a prostredníctvom jedného spoločného nákupu.

Čo je Cyril a aká je jeho misia?

Cyril nie je novým dopravcom na trhu a neprevádzkuje žiadne vlastné dopravné spoje. Ide o verejnú službu, ktorú prevádzkuje Ministerstvo dopravy SR v úzkej spolupráci s Ministerstvom investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR. Tento projekt vznikol ako priama reakcia na dlhodobú fragmentáciu (roztrieštenie) predaja cestovných lístkov medzi desiatkami rôznych dopravcov, ktorí pôsobia na území SR.

Hlavnou misiou služby je zatraktívniť verejnú dopravu na Slovensku tým, že odstráni azda jej najväčšiu prekážku, a to často príliš zložitý nákup lístkov u rôznych subjektov. Jednoduchší prístup k cestovaniu má do hromadnej dopravy priniesť viac cestujúcich, čo nielenže zníži záťaž na životné prostredie, ale tiež prispeje k vzniku kvalitnejších dopravných spojení v regiónoch a medzi nimi. Dlhodobým cieľom celého projektu je plne integrovať všetkých dopravcov v rámci krajiny.

Obrovskou výhodou pre koncového užívateľa, respektíve cestujúceho, je, že táto služba je dostupná úplne zadarmo. Cestujúci zaplatí len štandardnú cenu lístka, ktorú určuje konkrétny dopravca vo svojom cenníku. Cyril k finálnej cene nepridáva absolútne žiadne skryté poplatky, provízie ani prirážky.

Široká sieť partnerov naprieč celým Slovenskom

Aplikácia postupne prepája informačné systémy jednotlivých partnerov, čo znamená, že zoznam zapojených regionálnych a mestských dopravcov sa neustále rozširuje. Cyril už dnes úspešne spolupracuje s viacerými partnermi v jednotlivých samosprávnych krajoch:

• Bratislavský kraj: Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK), Leo Express Slovensko, Arriva Mobility Solutions, Dopravný podnik Bratislava (DPB), AZ Lines, Bratislavská integrovaná doprava (BID).
• Trnavský kraj: ZSSK, Leo Express Slovensko, Arriva Trnava, Slovenská autobusová doprava Dunajská Streda, SKAND Skalica, Municipal Real Estate Dunajská Streda.
• Nitriansky kraj: ZSSK, Leo Express Slovensko, Arriva Nitra, Arriva Nové Zámky, TD Transport.
• Trenčiansky kraj: ZSSK, Autobusová doprava Púchov, Dopravný podnik mesta Považská Bystrica, HATER – HANDLOVÁ, SAD Prievidza, Slovenská autobusová doprava Trenčín, TD Transport.
• Žilinský kraj: ZSSK, Arriva Liorbus, Dopravný podnik mesta Martin, Dopravný podnik mesta Žiliny (DPMŽ), Slovenská autobusová doprava Žilina, Umbrella City Lines SK, Integrovaná doprava Žilinského a Trenčianskeho kraja.
• Banskobystrický kraj: ZSSK, Dopravný podnik mesta Banská Bystrica, Slovenská autobusová doprava Lučenec, Slovenská autobusová doprava Zvolen, Organizátor IDS BBSK.
• Košický kraj: ZSSK, eurobus, Arriva Michalovce, Dopravný podnik mesta Košice (DPMK), DZS-M.K..TRANS, IDS Východ.
• Prešovský kraj: ZSSK, Brynczka, DZS-M.K..TRANS, SAD Humenné, Slovenská autobusová doprava Poprad, SAD Prešov SK, Dopravný podnik mesta Prešov (DPMP), IDS Východ.

Prečo sa oplatí vyskúšať Cyril? Tu je 5 dôvodov

Pokiaľ začnete používať aplikáciu Cyril, štát sľubuje množstvo kľúčových a užitočných benefitov. 

Po prvé, ide o integrovaný lístok z bodu A do bodu D. Áno, čítate správne. Nezáleží na tom, či trasa obsahuje len jeden spôsob prepravy, alebo zahŕňa autobus, vlak aj mestskú MHD. Na všetko vám stačí jeden lístok, ktorý si kúpite cez túto platformu. Žiadne prepínanie aplikácií, žiadne samostatné platby.

Získate tiež dáta v reálnom čase. Vďaka priamemu prepojeniu na systémy dopravcov vidíte aktuálne odchody spojov a prípadné meškania priamo na svojom telefóne. Taktiež vždy získate tú najvýhodnejšiu cenu. Aplikácia totiž automaticky uplatňuje nárokové zľavy podľa vášho cestovného profilu. Ruší sa teda aj otravné blúdenie v rôznych sadzobníkoch.

Atraktívnym benefitom je aj široká podpora. Profil cestujúceho plne podporuje integráciu preukazov ZŤP / ZŤP-S, študentských kariet ISIC, EURO<26, ako aj uplatnenie seniorských taríf. A samozrejme, napokon tu máme rýchlu platbu bez pokladne. Lístok si zakúpite bleskovo pomocou platobnej karty, Apple Pay alebo Google Pay. Cestovný doklad máte hneď k dispozícii v digitálnej forme, bez nutnosti tlače či dodatočnej aktivácie cez QR kód.

Ako prebieha nákup cestovného lístka?

Celý proces nákupu je navrhnutý tak, aby bol čo najjednoduchší a najrýchlejší. Všetko potrebné vybavíte priamo v aplikácii. Postup je nasledovný:

1. Stiahnite si aplikáciu: Službu Cyril si stiahnete do svojho telefónu alebo tabletu. Aplikácia je momentálne dostupná v obchode Google Play a už čoskoro pribudne aj v obchode App Store pre zariadenia s iOS (iPhony).
2. Vyhľadajte trasu: Zadáte miesto odchodu a cieľovú stanicu (prípadne konkrétnu linku a smer) a vyberiete si čas odchodu, ktorý vám najviac vyhovuje.
3. Vyberiete typ lístka: Na základe taríf zvolených dopravcov si vyberiete optimálny cestovný doklad (jednorazový, zľavnený, zónový a pod.) a potvrdíte svoju voľbu.
4. Zaplatíte a uložíte si doklad: Po uskutočnení platby sa lístok okamžite uloží do prehľadnej sekcie Moje lístky. Pred samotnou cestou stačí skontrolovať platnosť, prípadne lístok včas aktivovať, ak to vyžadujú konkrétne podmienky daného typu dopravy (napríklad pri nastúpení do vozidiel MHD).

Je tu však aj alternatívna cesta, hlavne pre tých, ktorí sa ocitnú (alebo bývajú) v lokalitách so slabším dátovým pripojením. Je ňou nákup lístka cez SMS. Táto možnosť je dostupná všade tam, kde to príslušný dopravca alebo úroveň integrácie dovoľuje. 

Postup nákupu vrátane telefónneho čísla, kľúčového slova a presného formátu správy závisí od konkrétnej tarify a linky prepravcu. Všetky potrebné a presné inštrukcie k SMS nákupu nájdete kedykoľvek priamo v rozhraní aplikácie Cyril alebo v informačných materiáloch vybraného partnerského dopravcu. 

Po zaplatení cez operátora stačí potvrdzujúcu správu uložiť a preukázať sa ňou revízorovi či vodičovi pri kontrole.