Státisíce Slovákov čaká v najbližšom období pomerne výrazná zmena pri každodennom používaní banky. VÚB pripravila novú podobu svojej mobilnej aplikácie aj internet bankingu, pričom nejde iba o výmenu farieb. Zmení sa domovská obrazovka, zadávanie platieb, navigácia aj práca s kartami a postupne pribudnú funkcie, ktoré dnes klientom chýbajú, informovalo Živé.sk.
VÚB začne novú verziu aplikácie VÚB Banking sprístupňovať už počas októbra. Banka už na svojom webe upozorňuje, že prichádza vylepšený vzhľad elektronického bankovníctva, ktorý bude zladený s jej novou vizuálnou identitou. Oranžovú farbu aplikácie postupne nahradí zelená a zmení sa aj jej ikona.
Zmena nepríde všetkým naraz
Aktualizácia sa nebude distribuovať všetkým klientom v rovnaký deň. VÚB chce totiž postupovať opatrne a novú podobu najskôr sprístupniť približne jednému percentu používateľov. Ak sa neobjavia vážnejšie problémy, podiel sa zvýši na päť percent a až následne sa aktualizácia rozšíri medzi ďalších klientov. Ide pritom o veľkú skupinu ľudí. Novú aplikáciu VÚB Banking dnes už totiž používa približne 615-tisíc klientov. Banka ešte minulý rok prešla zo svojho pôvodného riešenia na spoločnú platformu skupiny Intesa Sanpaolo, pričom zmena sa stretla aj s kritikou používateľov. Vývoj aplikácie totiž neprebieha iba na Slovensku, ale spoločne pre viacero bánk skupiny.
Jednou z najviditeľnejších zmien bude prepracovaná domovská obrazovka. Klient na nej uvidí hlavný účet, použiteľný zostatok, vlastné finančné prostriedky aj prípadné povolené prečerpanie. Hneď pod nimi sa zobrazia posledné transakcie a v spodnej časti pribudne jednoduchšia navigácia medzi hlavnými funkciami. Nové hlavné menu ponúkne prístup k účtom, platbám, kartám, sporeniu, úverom, investíciám, dokumentom či zákazníckej podpore. VÚB potvrdila aj novú sekciu Moja ponuka s personalizovanými ponukami a zjednotenie správ a upozornení na jednom mieste.
Platby budú jednoduchšie
VÚB zmení aj samotné zadávanie platieb. Domáce a zahraničné prevody sa v novom rozhraní spoja do jedného formulára, vďaka čomu používateľ len zadá IBAN a menu a aplikácia následne sama vyhodnotí, o aký typ transakcie ide. Odpadne tak nutnosť vyberať správny formulár ešte pred začiatkom platby. Prepracovaný bude aj zoznam transakcií. Platby sa rozdelia podľa toho, či sú pripravené, čakajúce, úspešne vykonané alebo nezrealizované. Neskôr má pribudnúť aj prehľad plánovaných platieb, takže klient dopredu uvidí, aké transakcie ho ešte čakajú a či už konkrétna platba bola zaúčtovaná.
Jednou z najzaujímavejších funkcií tiež budú jednorazové virtuálne karty. Klienti banky si vďaka nim budú môcť priamo v aplikácii vytvoriť virtuálnu kartu, nastaviť jej limit a použiť ju napríklad pri nákupe v menej známom internetovom obchode. Výhodou takéhoto typu karty je to, že po uskutočnení platby prestanú jej údaje platiť, takže ich prípadný únik obchodníkovi alebo útočníkovi už nepomôže. VÚB nebude počet takýchto kariet obmedzovať iba na jeden či niekoľko kusov mesačne, k dispozícii ich budete mať neobmedzené množstvo.
Dizajn primárne pre smartfóny
Zmeny prichádzajú v čase, keď klasický internet banking používa čoraz menej ľudí. Podľa údajov banky ho dnes využíva menej než desať percent klientov, zatiaľ čo približne pred tromi rokmi išlo asi o tretinu. Aj webová verzia napriek tomu dostane nový vzhľad, pričom spôsob prihlasovania sa meniť nebude. Medzi používateľmi aplikácie zároveň výrazne dominujú telefóny s Androidom, ktoré predstavujú približne dve tretiny zariadení.
Aktualizácia prebehne podľa nastavenia telefónu automaticky alebo po manuálnom povolení používateľom. Banka chce klientov na nový vzhľad upozorniť aj preto, aby si náhlu zmenu farby a ikony aplikácie nepomýlili s podvodom. Novinky však zatiaľ nedostanú úplne všetci. Mimo hlavnej migrácie zostáva napríklad časť klientov s podnikateľskými účtami, niektorými produktmi spojenými s českými depozitmi či vybranými službami Quatra. Nové riešenie pre podnikateľov sa stále pripravuje, no presný termín jeho spustenia zatiaľ nie je známy.
Októbrová aktualizácia aplikácie internetbankingu však ani zďaleka nebude posledná. VÚB pripravuje ďalšie funkcie v oblasti investovania a obchodovania a postupne chce presúvať viac úkonov priamo do digitálneho prostredia. Jednou z najväčších pripravovaných noviniek má byť online hypotéka.
