Obľúbená automobilka sklamala mnohých vodičov. Dôvodom je zmena záručnej doby áut. V niektorých krajinách spustila program, v rámci ktorého majú majitelia záruku na vozidlo až sedem rokov. Reč je o automobilke Škoda, ktorá je medzi Slovákmi mimoriadne obľúbená.
Ako uvádza motoristický portál Autoviny.sk, česká automobilka Škoda sa stala v Austrálii priekopníkom a ponúka tam niečo, čo žiadna iná európska značka nie. Už v roku 2022 začala v tejto krajine poskytovať trvalú sedemročnú záruku na svoje autá. A to bez ohľadu na to, koľko kilometrov počas týchto siedmich rokov najazdíte. Sedemročnú záruku ponúka na celé svoje portfólio modelov predávaných v Austrálii.
Škoda nahnevala niektorých vodičov
Škoda zavedením sedemročnej záručnej doby reagovala na konkurenciu na tamojšom trhu. Rovnako dlhú záruku tu totižto ponúka aj Kia, ktorá ju v Austrálii zaviedla už v roku 2014. Podobne sú na tom aj čínske automobilky MG a GWM Haval alebo juhokórejská KGM.
A práve táto stratégia hnevá českých a slovenských motoristov. Automobilke Škoda vyčítajú, že v zahraničí ponúka dlhšiu záručnú dobu než na svojom domácom európskom trhu. Vzhľadom na to, že Škoda zaviedla sedemročnú záruku v Austrálii v roku 2022 a ani po troch rokoch úspešného fungovania ju neimplementovala do európskych krajín, nedá sa očakávať, že by tak urobila v blízkej dobe.
Štandardná záruka dva roky
Automobilka Škoda poskytuje v rámci slovenského trhu záruku na nové autá v štandardnej dobe – dva roky. Záruka však môže mať aj iné trvanie podľa záručných podmienok. Ako dopĺňa portál Autoviny.sk, pri automobiloch s vysokonapäťovou batériou (elektromobily a plug-in hybridy) je záruka až osem rokov, respektíve 160-tisíc kilometrov.
Slovenskí motoristi si môžu zvoliť aj jeden z balíčkov, ktorý im záruku predĺži. Spolu s týmto balíčkom sa vyšplhajú na päť rokov, čo je stále menej než v spomínanej Austrálii. Navyše za balíček predĺženej záruky musia zaplatiť.
Austrália je vo výhode
Rozšírená až sedemročná záruka v Austrálii sa vzťahuje na všetky nové a predvádzacie vozidlá, ktoré zákazníci získali od začiatku septembra 2022. Ostatní môžu požiadať o predĺženie záruky, ale za poplatok.
Škoda deklarovala, že sedemročná lehota je komplexná počas celého trvania. Takýmto prístupom chce nalákať nových zákazníkov. Dlhá záruka zároveň navodzuje pocit, že budúci majiteľ automobilu si kupuje kvalitný produkt, ktorému verí aj samotný výrobca. Ako sme naznačili, na Slovensku takúto dlhú záručnú dobu neplánuje automobilka nateraz zaviesť.
