V nedeľu 1. novembra 2026 sa 365.bank oficiálne (právne) zlúči s ČSOB, čím prestane existovať ako samostatná banka. Jej klienti, vrátane klientov Poštovej banky, sa automaticky stanú klientmi ČSOB. Pri bežnom používaní účtu, kariet a aplikácie si zatiaľ nič nevšimnú, no jedna zmena, a to pri ochrane vkladov, sa ich týka hneď. Väčšie zmeny prídu až s presunom na systémy ČSOB v roku 2027.
Za zlúčením je belgická finančná skupina KBC, ktorá na Slovensku pôsobí práve cez ČSOB. Minulý rok v máji oznámila, že od J&T Finance Group kúpi 365.bank, pričom transakciu vtedy ocenila na 761 miliónov eur. Obchod uzavrela 15. januára 2026 a za podiel 98,45 percenta nakoniec zaplatila 708 miliónov eur, teda o zhruba 7 percent menej. Obe banky dnes vedie rovnaký generálny riaditeľ Daniel Kollár. Teraz prichádza druhý krok. Od 1. novembra 365.bank zanikne ako samostatná právnická osoba a ČSOB prevezme všetky jej práva, záväzky aj zmluvy s klientmi.
Spojená banka bude mať približne 1,4 milióna klientov, čím sa z tohto hľadiska stane druhou najväčšou bankou na Slovensku. Na trhu retailových úverov a hypoték by mala mať podiel okolo 20 percent. Okrem toho získa dlhoročnú spoluprácu so Slovenskou poštou a viac ako 1 300 predajných miest po celom Slovensku.
Pre kontext, na konci roka 2024 mala 365.bank približne 830-tisíc klientov, aktíva vo výške 4,7 miliardy eur a 1 292 zamestnancov. Akciová spoločnosť Poštovej banky vznikla v decembri 1992 a fungovať začala v roku 1993. Značka 365.bank sa na pobočkách mimo pôšt objavila v júli 2021, keď sa stala hlavnou bankou skupiny.
Čo sa zatiaľ nemení
Ak máte účet v 365.bank alebo v Poštovej banke, v súvislosti so zlúčením nemusíte nič podpisovať ani chodiť na pobočku. Generálny riaditeľ Daniel Kollár vysvetlil, že pre klientov sa zatiaľ nič nemení, pričom banka bude naďalej fungovať pod značkami ČSOB a 365.bank. Číslo účtu aj IBAN sa vám teda nateraz nemenia. Výplata, dôchodok, trvalé príkazy aj inkasá budú chodiť ako doteraz. Netreba nič hlásiť dokonca ani Sociálnej poisťovni či zamestnávateľovi. Ďalej funguje aj aplikácia a internet banking 365.bank s rovnakými prihlasovacími údajmi a heslami. Platobnú kartu vám banka vymení až vtedy, keď sa priblíži koniec jej platnosti. Platné zostávajú aj hypotéky, pôžičky a sporenie. Až do presunu na systémy ČSOB si navyše v 365.bank môžete zakladať aj nové produkty.
Zostáva aj značka Poštová banka. Od novembra bude fungovať ako organizačná zložka ČSOB a v bežnej prevádzke pôjde ďalej samostatne. Jej technické začlenenie do ČSOB sa podľa Zuzany Fečovej, hovorkyne ČSOB, očakáva počas budúceho roka. Klienti vraj budú o všetkom detailne a s dostatočným predstihom informovaní.
Zmení sa však formálna vec, a to údaje o banke. Od 1. novembra je vaším zmluvným partnerom aj prevádzkovateľom osobných údajov Československá obchodná banka, a. s., so sídlom na Žižkovej 11 v Bratislave a s IČO 36 854 140. Informačná linka 365.bank zostáva na čísle 0850 365 365.
Jedna zmena platí hneď
Nateraz je najväčšou zmenou ochrana vkladov. Fond ochrany vkladov chráni vklady do 100-tisíc eur na jedného vkladateľa v jednej banke. Doteraz boli 365.bank vrátane Poštovej banky a ČSOB dve rôzne banky, takže každá mala vlastný limit. Po 1. novembri pôjde o jednu banku, a preto sa vaše vklady v nich budú sčítať. Napríklad, ak máte v 365.bank 70-tisíc eur a v ČSOB 50-tisíc eur, dnes je chránených celých 120-tisíc eur. Po zlúčení však bude chránených len 100-tisíc eur, 20-tisíc eur zostane nad limitom. Výnimku majú peniaze napríklad z predaja nehnuteľnosti alebo z dedičstva, ktoré sú chránené v plnej výške aj nad 100-tisíc eur, a to 12 mesiacov od ich pripísania na účet.
Ak máte vo všetkých troch spolu viac ako 100-tisíc eur, oplatí sa zvážiť presun časti peňazí do inej banky. Pri termínovaných vkladoch alebo sporiacich produktoch s viazanosťou si pred tým u banky overte, za akých podmienok môžete peniaze vybrať skôr.
Niečo sa už zmenilo
Keďže zlúčenie bánk nie je jednoduchý proces, niektoré prípravné zmeny sa objavili už skôr. Od 1. júla funguje spoločná sieť približne 600 bankomatov, z ktorých 426 prevádzkuje ČSOB a 174 patrí 365.bank a Poštovej banke. Klienti 365.bank z nich vyberajú bez poplatku. Vlastná sieť 365.bank sa zároveň od júna zúžila zo 176 na 161 bankomatov, deväť jej pobočiek sa presťahovalo do priestorov ČSOB.
Nie všetky zmeny sú však pre klientov výhodné. Majitelia Účtu plus v 365.bank majú už len dva bezplatné výbery mesačne z bankomatov iných bánk namiesto štyroch. Ku 30. septembru navyše skončil program 365.Gopass. Do vkladomatov ČSOB si klienti 365.bank hotovosť na svoj účet zatiaľ vložiť nemôžu, pričom pobočky ČSOB ich zatiaľ neobsluhujú. Naopak, klienti ČSOB si už nemusia strážiť limit 200 eur na jeden výber z partnerských bankomatov. Limit si teraz nastavujú v aplikácii ČSOB SmartBanking.
Väčšie zmeny prídu budúci rok
Podľa Daniela Kollára prídu najväčšie zmeny až s migráciou v budúcom roku. Vtedy sa údaje a služby klientov 365.bank presunú na systémy ČSOB, čím banka začne fungovať pod jednou značkou. Presný harmonogram zatiaľ nepoznáme, avšak ČSOB sľubuje, že o zmenách produktov, systémov a služieb dá klientom vedieť s dostatočným predstihom.
Máme však aspoň určitú predstavu, keďže ČSOB už podobné spojenie zažila s OTP Bankou Slovensko, ktorá mala začiatkom roka 2020 približne 176-tisíc retailových a 14 400 firemných klientov. Právne sa banky zlúčili 1. októbra 2021 a klientov OTP presunula ČSOB na svoje systémy cez víkend od 20. do 22. mája 2022. Niektoré služby vtedy od piatka do nedeľného večera nefungovali. Bývalí klienti OTP dostali nové čísla účtov a vopred aj nové karty ČSOB s návodom. Platby poslané na staré čísla účtov banka do konca októbra 2022 automaticky presmerovala.
Či ČSOB postupuje rovnako aj teraz, zatiaľ nie je jasné, keďže, ako sme spomenuli, nevidíme do plánu migrácie. Pri klientoch 365.bank sa však dá očakávať, že budú musieť prejsť na aplikáciu a internet banking ČSOB, pričom zmeniť sa môžu aj niektoré produkty. Na druhej strane získajú prístup k širšej ponuke poistenia, lízingu a ďalších služieb skupiny KBC.
Pred nedeľou aj po nej sa oplatí vykonať aspoň zopár jednoduchých krokov. Spočítajte si, koľko peňazí máte v 365.bank, Poštovej banke a ČSOB spolu, a ak je to viac ako 100-tisíc eur, zvážte presun sumy nad limitom. Sledujte aj oznámenia od banky, pretože o migrácii v roku 2027 má klientov informovať vopred. Na samotné zlúčenie nemusíte robiť nič, takže si dajte pozor na každú správu, ktorá od vás bude žiadať zmenu hesla alebo potvrdenie platby. Žiaľ, aj takéto presuny sú často terčom podvodníkov.
