Podnikateľom už nestačí len zaevidovať tržbu a vydať zákazníkovi bloček. Pokladničný doklad musí spĺňať aj technické náležitosti, ktoré sa môžu zdať ako detail. Malá prevádzka v Kvetoslavove dostala podľa STVR pokutu 1 500 eur za to, že na pokladničnom bloku chýbala diakritika.
Prípad je citlivý najmä preto, že nejde o zatajenie tržby ani o odmietnutie vydať doklad. Problém mal byť v tom, že pokladničný výstup nezobrazoval slovenské znaky tak, ako má. Podľa prevádzky išlo o technickú chybu dodávateľa registračnej pokladne, ktorá bola odstránená ešte počas kontroly.
Finančná správa však pokutu považuje za oprávnenú. Pravidlá pri eKase sú nastavené prísne a zákon nerieši len samotné evidovanie tržby, ale aj to, ako má vyzerať výsledný doklad pre zákazníka.
Detail, ktorý môže stáť stovky eur
Podľa zákona o evidencii tržieb musí pokladnica eKasa zobrazovať všetky znaky slovenskej abecedy a interpunkčné znamienka. Rovnako musí tlačiareň, ktorá s pokladnicou komunikuje, umožňovať ich vytlačenie. Nejde teda len o estetiku bločku, ale o zákonnú technickú požiadavku.
Ak doklad tieto náležitosti nespĺňa, podnikateľovi hrozí sankcia. Pri vybraných porušeniach zákon počíta s pokutou od 150 do 6 500 eur. V tomto prípade bola podľa STVR uložená pokuta 1 500 eur, pričom firma sa proti rozhodnutiu kontrolórov odvolala.
Pre malé prevádzky je to nepríjemná správa. Chyba v nastavení pokladnice alebo tlačiarne sa môže zdať ako problém dodávateľa, no pri kontrole nesie následky spravidla podnikateľ, ktorý zariadenie používa pri predaji.
Pokuta sa platí rýchlo
Pri rozhodnutí o uložení pokuty na mieste zákon počíta s tým, že pokuta je splatná do troch pracovných dní. Odvolanie pritom nemá odkladný účinok, takže podnikateľ musí riešiť platbu aj vtedy, keď je presvedčený, že rozhodnutie nebolo správne.
Práve preto by si menšie prevádzky mali skontrolovať nielen to, či pokladnica odosiela údaje do systému eKasa, ale aj samotný výstup. Bloček by mal byť čitateľný, mal by obsahovať povinné údaje a pri slovenských názvoch by nemal strácať znaky ako č, š, ľ, ť alebo ž.
Najjednoduchšie je spraviť skúšobný doklad s položkou, ktorá obsahuje viacero slovenských znakov, a overiť, ako ju pokladnica aj tlačiareň vytlačia. Ak systém používa externý softvér alebo samostatnú tlačiareň, nestačí kontrolovať len obrazovku. Dôležitý je finálny doklad, ktorý dostane zákazník.
Kontroly budú pokračovať
Téma prichádza v čase, keď sa pravidlá evidencie tržieb sprísnili. Finančná správa upozorňuje, že od 1. januára 2026 sa povinnosť používať eKasu rozšírila na všetky služby bez výnimky, vrátane remeselných činností, ktoré boli v minulosti vyňaté.
Od 1. mája 2026 zároveň platí, že predávajúci s povinnosťou evidovať tržbu musí pri platbe nad 1 euro umožniť zákazníkovi bezhotovostnú platbu. Kontroly sa tak už nemusia týkať iba toho, či bol vydaný bloček, ale aj širšieho nastavenia predaja. Finančná správa má podľa STVR pokračovať v kontrolách v gastro službách, ubytovaní, remeslách aj zdravotníckych ambulanciách.
