Slovenské webové stránky od 20. mája tohto roku čelia zásadnej zmene, ktorá môže ohroziť ich existenciu. Google začal priamo vo vyhľadávaní zobrazovať odpovede vytvorené umelou inteligenciou, pričom používatelia tak často nemajú dôvod pokračovať na samotné webové stránky.
Tomáš Novák z Marketing Miner potvrdzuje, že AI prehľady sa momentálne zobrazujú pri 8,49 percenta vyhľadávaní Slovákov, no tento podiel sa bude postupne zvyšovať. Najčastejšie sa týkajú oblastí zdravia, technológií a financií, teda presne tých segmentov, kde slovenské weby doteraz dominovali.
Kde sú všetci návštevníci?
Zahraničné štúdie prinášajú alarmujúce čísla, ktoré šokovali majiteľov webov po celom svete. Informačné portály vrátane Wikipédie zaznamenávajú pokles návštevnosti priemerne o 34,5 percenta, pričom ľudia jednoducho získajú potrebné informácie priamo vo vyhľadávači bez nutnosti kliknúť na konkrétnu stránku.
Paradoxom je, že Google na vytvorenie týchto odpovedí používa práve obsah z webových stránok, ktoré následne prichádzajú o návštevníkov. Vzniká tak otázka autorských práv, keďže vyhľadávač zobrazuje citácie bez výslovného súhlasu tvorcov obsahu, no zároveň im oberá príjmy z reklamy a predaja.
Pre bežných používateľov síce táto zmena prináša úsporu času, no expert upozorňuje na vážne riziko. AI môže produkovať nepresné informácie, takzvané halucinácie, pričom samotný Google priznáva, že odpovede nemusia byť vždy správne.
E-shopy stoja pred kritickým rozhodnutím
Online obchody na Slovensku stoja pred zásadnou dilemou, ktorá môže rozhodnúť o ich budúcnosti. Mária Auxtová zo spoločnosti Shoptet, ktorá prevádzkuje viac ako 7 600 slovenských e-shopov, varuje pred dramatickým poklesom organického dosahu, najmä pre tie obchody, ktoré sa spoliehajú primárne na SEO optimalizáciu.
Riešenie vidí v rýchlej adaptácii na nové podmienky, pričom e-shopy musia začať pripravovať obsah špecificky pre AI algoritmy. To znamená lepšie štruktúrovanie informácií, detailnejšie opisy produktov a predvídanie otázok, ktoré by mohli zákazníkov zaujímať pri konkrétnom tovare.
Situáciu komplikuje aj fakt, že spotrebitelia čoraz častejšie využívajú na vyhľadávanie produktov priamo nástroje ako ChatGPT, čím obchádzajú nielen e-shopy, ale aj samotný Google. AI Overviews sú tak reakciou technologického giganta na tento trend, no pre slovenské firmy to znamená potrebu kompletnej zmeny marketingovej stratégie.
Prežijú len tí pripravení
Expertka zdôrazňuje, že karty sú momentálne rozdané nanovo a e-shopy, ktoré na zmenu dokážu zareagovať ako prvé, môžu získať významnú konkurenčnú výhodu. Kľúčom je diverzifikácia marketingových kanálov, keďže spoliehanie sa výlučne na organické vyhľadávanie sa stáva rizikovou stratégiou.
Web musí byť v novej ére optimalizovaný nielen pre tradičné vyhľadávače, ale predovšetkým pre čítanie nástrojmi umelej inteligencie. To vyžaduje technické úpravy, prehodnotenie štruktúry obsahu a neustále sledovanie najnovších trendov v oblasti AI vyhľadávania.
Pre slovenské firmy tak nastáva kritické obdobie, keď musia rozhodnúť o investíciách do nových marketingových stratégií. Tie, ktoré zostanú pri starých postupoch, môžu do konca roka stratiť značnú časť svojich zákazníkov v prospech konkurencie, ktorá sa dokázala prispôsobiť rýchlejšie.
