Známa finančná inštitúcia pôsobiaca na Slovensku mBank ohlásila výpadok svojich služieb. Ten sa dotkne všetkých jej klientov, pričom výpadok potrvá niekoľko hodín. V tomto čase treba rátať s tým, že nebude fungovať takmer nič.
Ak plánujete platby či iné bankové operácie, vykonajte ich radšej vopred, prípade po obnovení služieb. Ako uvádza mBank na svojom blogu, plánová odstávka služieb prebehne v najbližšiu nedeľu.
mBank odstaví svoje služby
Inovácie služieb si vyžadujú aktualizácie a s nimi sa spája odstavenie systémov. Preto všetci klienti mBank musia rátať s obmedzením, ktoré nastane v nedeľu 20. júla 2025 v čase od 2:30 do 11:00 hod. mBank uvádza, že chce svojim klientom prinášať najlepšie služby, a preto chystá zásadnejšiu aktualizáciu.
Ako spresnila banková inštitúcia, pôjde o väčší zásah do jej bankových systémov. V tomto čase nebudú fungovať niektoré kľúčové služby a pôjde najmä o možnosť platiť kartou na internete.
Čo všetko nebude fungovať?
mBank spresnila, že počas odstávky jej systémov nebudú dostupné viaceré služby. Okrem spomínanej platby kartou na internete sa nedostanete ani do mobilnej aplikácie či internet bankingu. Funkčné nebudú ani SEPA platby a rovnako ani prijímanie okamžitých SEPA platieb.
Podľa informácií bankovej inštitúcie v čase odstávky klienti nebudú môcť žiadať o nové produkty online formou a funkčné nebudú ani služby ako SMS alebo mLinka.
Aktualizujte si webovú stránku
Inštitúcia zároveň upozornila, že po skončení odstávky bude potrebné aktualizovať stránku internet bankingu. To môžete urobiť klávesovou skratkou Ctrl + F5 (Windows) alebo Shift + Command + R (macOS).
„Vopred sa ospravedlňujeme za spôsobené problémy. Vieme, že v bezhotovostnej dobe nejde len o drobnú nepríjemnosť. Okamžitý prístup k peniazom na vašom bežnom účte kedykoľvek a kdekoľvek by mal byť samozrejmosťou. Budeme sa snažiť všetky systémy znovu spustiť čo najrýchlejšie,“ uviedla záverom mBank.
