Telekom figuruje ako mimoriadne obľúbený operátor na slovenskom trhu, a to nielen vďaka rozmanitej ponuke programov či frekventovaným akciám, ale aj vďaka špičkovým rýchlostiam. A má to čím doložiť. Operátor v tlačovej správe obdržanej našou redakciou uvádza, že získal prestížne ocenenie Ookla za najlepšiu a najrýchlejšiu sieť na Slovensku, konkrétne za druhý polrok 2024.
Nemalú zásluhu na tom má skutočnosť, že Slovak Telekom je v rámci telekomunikačného trhu najväčším investorom. Dlhodobo investuje do sietí, technológií či zariadení, a to viac ako 100 až 150-miliónov eur ročne, pričom jednou z primárnych oblastí sú mobilné siete.
Ako uvádza Martina Kandera, riaditeľka mass market segmentu Slovak Telekom, tieto ohromné investície sú v súlade ambíciou operátora vystupovať ako líder v oblasti telekomunikácií. „Aktuálne pracujeme na najväčšej modernizácii mobilných sietí, aby sme boli pripravení splniť všetky súčasné, aj budúce požiadavky našich zákazníkov. Dôkazom správneho smerovania sú aj naše nedávne ocenenia za najlepšiu a najrýchlejšiu sieť na Slovensku,“ dopĺňa Kandera.
Telekom modernizuje šialeným tempom
Operátor aktuálne cieli investície na najväčšiu modernizáciu mobilných sietí, v rámci ktorej nasadzuje nové rádiové časti i antény, rozširuje kapacity transportu či pripája vysielače na optickú sieť, a to po celej krajine.
Výsledkom tejto iniciatívy je moderná „supersieť“ s vyššou hustotou, novými pokrytými lokalitami, ako aj pokračujúce zlepšovanie pokrytia v interiéri budov. Zákazníci budú môcť na svojom najnovšom hardvéri využívať možnosti 4G i 5G naplno na všetkých frekvenciách. Proces umožňuje prípravu hardvéru aj na ďalšie generácie sietí s ešte vyšším rastom prevádzky. Dôležitým aspektom je aj pozitívny dopad na zníženie spotreby elektrickej energie.
Pri procese modernizácie Telekom berie do úvahy aj meniace sa požiadavky zákazníkov, ktorí prenášajú čoraz väčšie objemy dát a čoraz viac využívajú streamingové služby a posielanie dát či videa. Ohľad potom berie aj na firmy – sieť je postupne vylaďovaná a kladie dôraz najmä na konzistenciu, aby mal zákazník čo najčastejšie k dispozícii stabilné pripojenie.
Ocenená špička
Dôkazom, ako sme spomenuli, sú odborné testy spoločnosti Ookla, ktorá tento týždeň vyhodnotila mobilné siete Telekomu ako najrýchlejšie a najlepšie na Slovensku za druhú polovicu minulého roka.
Stojí za zmienku, že operátor v priebehu posledných desiatich rokov získal obrovské množstvo certifikátov a víťazstiev v testoch mobilných sietí. Konkrétne medzi rokmi 2015 až 2019 až sedemkrát po sebe vyhral certifikát Best in Test od P3 (umlaut). V uplynulých rokoch sa darilo získať pozíciu najoceňovanejších mobilných sietí (OpenSignal, jún 2023) či vyhrávať testy ďalších spoločností (nPerf).
Ookla figuruje ako globálny líder v oblasti výskumu a konektivity a sieťových pozorovaní. Po novom vyhlásil, že Slovak Telekom má najrýchlejšie a najlepšie mobilné siete na Slovensku za 3. a 4. kvartál 2024. Na potvrdenie tohto ocenenia Ookla analyzovala zákazníkmi iniciované testy v aplikácii Speedtest na mnohých zariadeniach u všetkých hlavných operátorov v krajine. Výslekdy analýzy od Ookla potvrdili, že Slovak Telekom dosiahol najvyššie namerané mobilné rýchlosti na Slovensku počas tohto obdobia.
Vladan Peković, riaditeľ technológií a IT Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic, vyhlásil, že ambíciou operátora je naplno digitalizovať Slovensko a vybudovať najlepšiu mobilnú sieť v krajine. Svoje sieťové technológie neustále vylepšuje, čím prináša zákazníkom najvyššiu úroveň služieb i najlepšie možnosti siete. Obidve ocenenia od Ookla berie ako silný dôkaz toho, že sa Telekom uberá tým správnym smerom.
Stephen Bye, prezident a generálny riaditeľ Ookla, divízie Ziff Davis, uviedol, že po prevedení hĺbkovej analýzy zákazníkmi realizovaných testov pomocou Speedestu bol Slovak Telekom vyhlásený ako operátor s najrýchlejšou a najlepšou mobilnou sieťou na Slovensku v oceneniach Ookla Speedtest Awards. „Toto prestížne ocenenie je udelené mobilným operátorom so sieťou, ktorí preukázali výnimočné rýchlosti i výkon v porovnaní s ostatnými hlavnými mobilnými sieťami na trhu za 3. a 4. kvartál 2024. Sme nadšení, že môžeme oceniť Slovak Telekom za dosiahnutie tohto úspechu, ktorý potvrdzuje jeho neustále zameranie na doručovanie skvelej skúsenosti v sieti pre svojich zákazníkov.“ dodal.
Ako to funguje?
Ocenenia Speedtest Awards pre najlepších operátorov v rýchlosti sú určené využitím Speed Score, ktorý zahŕňa merania rýchlosti sťahovania i posielania dát u každého operátora na posúdenie rýchlosti v sieti. Testy používané na vypočítanie Speed Score pochádzajú z „moderných zariadení“, ktoré sú schopné pripájať sa na najrýchlejšie dostupné technológie na trhu. Speed Score Slovak Telekomu počas sledovaného obdobia dosiahol 109.35.
Do vyhodnocovania bolo zahrnutých viac ako 273-tisíc zákazníckych testov v aplikácii Speedtest pre Android aj iOS, a to od všetkých hlavných mobilných operátorov na Slovensku. Do meraní vstúpili nielen hodnoty sťahovania a posielania dát, ale aj odozvy siete.
Zákazníci Telekomu potvrdili, že sieť operátora má najvyššie rýchlosti sťahovania i posielania dát naprieč Slovenskom. Okrem toho namerali najvyššie rýchlosti sťahovania a posielania dát vo vybraných mestách ako Bratislava, Nitra či Žilina.
Celkové merania všetkých operátorov ukázali strednú hodnotu pre rýchlosti sťahovania dát 61,93 Mb/s na Slovensku, medián 14,05 Mb/s pre posielanie dát a medián odozvy siete 21 milisekúnd. Telekom preukázal veľmi silné výsledky – medián rýchlosti sťahovania dát 102,38 Mb/s, medián rýchlosti odosielania dát 20,33 Mb/s a odozvu len 19 milisekúnd.
Telekom dláždi cestu inováciám už vyše tri desaťročia
Ešte ako EuroTel nasadil NMT sieť na prvé spojenia. V ére 2G nasadil GSM na hovory a SMS, no bol pri premiére nadstavieb GPRS i EDGE. Ako T-Mobile priniesol na Slovensko 3G sieť s nadstavbami pre prvé výrazné využívanie smartfónov, v ďalšej dekáde 4G a 5G pre ďalší dátový rozmach.
Telekom uviedol mnohé siete či nadstavby v slovenskej premiére. Naposledy ňou bolo uvedenie prvej komerčnej slovenskej prevádzky 5G siete – v decembri 2020 – či prvej 5G SA kampusovej siete na pôde Technickej univerzity v Košiciach (jún 2023).
Telekom a jeho kampaň Supersieť s Jozefom Murgašom
Telekom aktuálne prevádzkuje novú kampaň, do ktorej pretavuje nielen mnohé prvenstvá v oblasti mobilných technológií, ale aj rešpekt inovátorom. Ako hlavného protagonistu tohto projektu si vybral Jozefa Murgaša. Podľa Martiny Kandera je jeho odkaz ako priekopníka bezdrôtovej komunikácie a držiteľa mnohých patentov dodnes zdrojom inšpirácie. „Príbeh v našej reklame plynulo prepája prelomový objav z roku 1905 so súčasnosťou, kedy Telekom buduje mobilnú supersieť, ktorá otvára dvere k nekonečným možnostiam,” doplňa.
Kľúčové trendy v roku 2024
Telekom taktiež poukazuje na početné trendy, ktoré sa prejavili v priebehu minulého roku. Sú nimi:
- Dátová prevádzka: Telekom za minulý rok eviduje celkový nárast o viac ako 26 percent. Postupne rastie aj 5G prevádzka, ktorá bola oproti roku 2023 vyššia až 2,4-násobne.
- Hlasová prevádzka: V posledných rokoch postupne prechádza do formy VoLTE, čo znamená, že prebieha v 4G sieti. Na konci vlaňajška už 77 percent hlasu prebehlo v LTE či 5G, čím sa zákazníci Telekomu približujú štandardu v európskych krajinách.
Rasty oboch parametrov (objemy dát i prechod na VoLTE) sú podporené aj zmenou podielov zariadení. Štyri roky od štartu 5G siete dosahuje podiel 5G telefónov už 43 percent. Podiel celkovo rastie aj vďaka silnému predaju 5G noviniek – až prvých sedem najpredávanejších smartfónov roka 2024 v Telekome malo podporu 5G, a to Samsung Galaxy A15, A25, A55, S24, Apple iPhone 15 resp. Xiaomi Redmi Note 13 a 13 Pro+.
Ďalšou dôležitou zmenou sú eSIM karty. Minulý rok priniesol množstvo noviniek, ktoré podporili rozmach tejto technológie, Pomohlo aj zaradenie služby Connect my watch pre zariadenia značiek Apple a Samsung. Počet eSIM kariet medziročne stúpol o 42 percent.
Podujatia s dôrazom nielen na kvalitu
Telekom vďaka svojej technologickej expertíze dokáže tiež zabezpečiť podujatia, ktoré kladú dôraz na pokrytie a kvalitu siete veľmi vysoké, niekedy ba až špeciálne nároky. Medzi najvyťaženejšie podujatia roka v nápore na prevádzku patria festivaly a koncerty. Telekom podporuje každý rok mnohé z nich prídavnými mobilnými vysielačmi (napríklad Pohoda, Grape) či posilneným režimom sietí. Zatiaľ čo festivaly trvajú niekoľko dní a prevádzka sa postupne rozloží, koncerty sú známe obrovským náporom najmä pri samotnom štarte hlavého interpreta.
Okrem toho sa Telekom sústredí na pokrývanie nielen populácie, ale aj miest, kde sa zákazníci najčastejšie vyskytujú alebo kam cestujú. Napríklad desiatky turistických stredísk majú zväčša pokrytie 4G siete v outdoore, avšak Telekom umožnil 5G pokrytie v najpopulárnejších 15 rekreačných strediskách ako napríklad Donovaly, Jahodná, Jasná-Chopok, Krahule, Mýto pod Ďumbierom, Oravská Lesná, Skalka, Ski Bachledka, Štrbské Pleso, Tále, Vrátna či Ždiar.
Telekom sa pri výstavbe a prevádzke sústredí aj na ESG ciele, pričom vlani dokázal ušetriť 2 GWh oproti roku 2023 napriek vyššej prevádzke i pridávaním 5G či 4G kapacity.
