Operátor Slovak Telekom dnes oznámil veľké zmeny vo svojom portfóliu mobilných a pevných služieb. Do platnosti vstúpia 1. mája 2022, týkať sa budú nových aj existujúcich zákazníkov.
Telekom pri mobilných paušáloch, internete a TV službách zdvíha ceny. Výmenou za to zákazníci dostanú viac dát a vyššie rýchlosti nekonečného pripojenia pre mobilné paušály, vyššie rýchlosti pre optický internet a prémiový router v cene paušálu, ako aj viac TV kanálov, zľavu na set-top-box a rozšírený Magio TV Archív v Magenta 1 zadarmo.
Telekom taktiež zvýši zľavy v Chytrom balíku. Napríklad, zákazníci s TV službou budú mať o 50 centov výhodnejšiu cenu pri programoch L a XL, ak využívajú naše internetové pripojenie.
V skupine Magenta 1 budú mať zákazníci 2-násobné objemy dát v paušáloch, 2x vyššie rýchlosti po vyčerpaní mesačného objemu dát. Zmena cien a portfólia sa netýka hlasových programov pevnej linky, ani predplatených kariet Easy, Predplatenka a Juro.
Telekom aktuálnu úpravu cien a nasadenie nových ponúk obhajuje súhrou viacerých faktorov. Menuje rastúcu mieru inflácie, zvyšovanie cien energie a vstupných nákladov a zároveň skokové zvyšovanie poplatkov za vysielacie práva domácich i zahraničných vysielacích spoločností.
Keďže ohlásené zmeny predstavujú zmenu zmluvných podmienok, existujúci klienti môžu odstúpiť od svojej zmluvy, ak s týmito zmenami nesúhlasia, a to najneskôr do 30. 4. 2022.
Mobilné paušály
Do skupiny nekonečných paušálov budú po novom patriť programy Nekonečno 33 a Nekonečno 39. Celkovo tak bude mať Telekom v ponuke 5 nekonečných paušálov. Oproti minulým verziám Ideál 32 a 37 obsahujú väčšie množstvo dát na prenos plnou rýchlosťou.
Po prečerpaní dát môže zákazník surfovať rýchlosťou 1 Mbps (2 Mbps v skupine Magenta 1). Vyššie mesačné objemy dát pre prenos plnou rýchlosťou platia aj pre programy Nekonečno SD a Nekonečno HD.
Rýchlosť pripojenia sa po prečerpaní dát zvyšuje v skupine Magenta 1 na 6 Mbps. (Nekonečno SD) resp. 20 Mbps (Nekonečno HD). Program Nekonečno MAX sa pritom nemení, zostáva v pôvodnej podobe.
Nekonečné paušály
| Starý program | Ideál 32 | Ideál 37 | Nekonečno SD | Nekonečno HD | Nekonečno MAX |
| Nový program | Nekonečno 33 | Nekonečno 39 | |||
| Minúty (v SR, do/v EÚ) | nekonečné | nekonečné | nekonečné | Nekonečné | Nekonečné |
| SMS (v SR, do/v EÚ) | nekonečné | nekonečné | nekonečné | Nekonečné | Nekonečné |
| Mesačné dáta (v SR, v EÚ) bez/s M1 | nekonečné (16/32 GB) plná rýchlosť | nekonečné (25/50 GB) plná rýchlosť | nekonečné (30/60 GB plná rýchlosť) | nekonečné (60/120 GB plná rýchlosť) | nekonečné + 30 GB na darovanie |
| Rýchlosť nekonečných ďalších dát (bez/s M1) | 1/2 Mbps | 1/2 Mbps | 3/6 Mbps | 10/20 Mbps | nekonečné |
| Zóna 2 | – | – | – | – | 100 min, 100 SMS, 500 MB |
| Mesačná cena s viazanosťou | 33 € | 39 € | 44 € | 50 € | 70 € |
Paušály Ideál
Vyššie objemy dát získajú i paušály Ideál. Pocítia to najmä zákazníci v skupine Magenta 1, nakoľko všetky paušály Ideál budú mať po novom dvojnásobné objemy dát.
Upravujú sa tiež podmienky pre balík Nekonečné pripojenie po vyčerpaní mesačného objemu dát. Pre programy Ideál 21 až Ideál 28 je novinkou dvojnásobne vyššia rýchlosť s Magenta 1 – stúpne na 256 kbps.
| Starý program | Ideál 20 | Ideál 21 | Ideál 23 | Ideál 25 | Ideál 27 |
| Nový program | Ideál 21 | Ideál 22 | Ideál 24 | Ideál 26 | Ideál 28 |
| Minúty (v SR, do/v EÚ) | Nekonečné | nekonečné | nekonečné | nekonečné | nekonečné |
| SMS (v SR, do/v EÚ) | Nekonečné | nekonečné | nekonečné | nekonečné | nekonečné |
| Dáta (v SR, v EÚ) bez/s M1 | 750 MB/1,5 GB | 3/6 GB | 4,5/9 GB | 6/12 GB | 8/16 GB |
| Balík Nekonečné pripojenie (bez M1 / s M1) | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 128/256 kbps |
| Mesačná cena s viazanosťou | 21 € | 22 € | 24 € | 26 € | 28 € |
Paušály Dáta
Vyššie balíky dát a rýchlosť Nekonečného pripojenia dostanú aj paušály Dáta. Pri trojici Dáta 18, Dáta 22 a Dáta 26 sa nasadia vyššie objemy dát pre základné verzie a 2x toľko pre Magenta 1 zákazníkov.
Zvýši sa aj rýchlosť balíka Nekonečné pripojenie na 256 kbps s Magenta 1. Aj program Dáta HD bude mať nové parametre. V štandardnej verzii 50 GB dát plnou rýchlosťou a potom 10 Mbps na prenos. V Magenta 1 verzii dokonca 100 GB plnou rýchlosťou a potom 20 Mbps. Cena Dáta HD sa však nemení.
| Starý program | Dáta 17 | Dáta 21 | Dáta 25 | Dáta HD |
| Nový program | Dáta 18 | Dáta 22 | Dáta 26 | |
| Minúty (v SR, do/v EÚ) | 100 / 200 | 100 / 200 | 100 / 200 | 100 / 200 |
| SMS (v SR, do/v EÚ) | ||||
| Dáta (v SR, v EÚ) bez/s M1 | 5/10 GB | 8/16 GB | 14/28 GB | nekonečné (50/100 GB plná rýchlosť) |
| Balík Nekonečné pripojenie (bez M1 / s M1) | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 10/20 Mbps |
| Mesačná cena s viazanosťou | 18 € | 22 € | 26 € | 42 € |
Paušály Základ
Pri troch paušáloch Základ sa zvýšia objemy dát v oboch verziách, štandardnej i Magenta 1. Zákazníci s Magenta 1 skupinou budú mať vyššiu rýchlosť Nekonečného pripojenia – 256 kbps.
| Starý program | Základ 11 | Základ 14 | Základ 17 |
| Nový program | Základ 12 | Základ 15 | Základ 18 |
| Minúty (v SR, do/v EÚ) | 100/200 | 150/300 | 200/400 |
| SMS (v SR, do/v EÚ) | 150/300 | 200/400 | |
| Dáta (v SR, v EÚ) bez/s M1 | 750 MB/1,5 GB | 750 MB/1,5 GB | 750 MB/1,5 GB |
| Balík Nekonečné pripojenie (bez/s M1) | 128/256 kbps | 128/256 kbps | 128/256 kbps |
| Mesačná cena s viazanosťou | 12 € | 15 € | 18 € |
V novej ponuke bude naďalej k dispozícii prenášanie dát v paušáloch, a to pre programy Základ 12 až 18, resp. Ideál 21 až 28. Ostatné paušály od Nekonečno 33 budú mať k dispozícii štandardný mesačný objem dát a potom majú nekonečné prenosy dát s rýchlosťou podľa programu.
FUP v roamingu
Od 1. mája 2022 dôjde k zmene FUP v roamingu paušálov v súlade s novou reguláciou platnou od 1. 7. 2022. Dva mesiace vopred budú objemy dát prepočítavané podľa vzorca (cena paušálu bez DPH/2)*2. Zákazníci budú mať po novom objem dát podľa štandardných podmienok.
Od 1. mája 2022 bude operátor Telekom poskytovať program Bez záväzkov s administratívnym mesačným poplatkom 2 €. Ostatné podmienky i ceny služieb v programe ostanú rovnaké. Telekom bude od 1. mája 2022 poskytovať už iba nové portfólio mobilných paušálov.
Ako sme uviedli, súčasní klienti, ktorým sa zmeny nepáčia, môžu od svojej zmluvy odstúpiť do 30. apríla 2022. Zmeny v ponuke pevného internetu a televízie nájdete v samostatnom článku (vložiť odkaz).