Kto sa chystá na lyžovačku v Alpách alebo na vianočné trhy vo Viedni, pričom hotovosť si chce vybrať až na mieste, mal by spozornieť. Môže totiž ostať nemilo prekvapený. Stovky automatov v Rakúsku dnes pri jednom výbere vydajú najviac 200 eur, hoci ešte donedávna to bolo 400 eur. Limit znížili súkromní prevádzkovatelia, a to z prostého dôvodu. Zarábajú na počte výberov, nie na vybranej sume. Rakúska národná banka to pritom kritizuje, podľa nej by sa dalo skôr uvažovať skôr o zvýšení hranice.
Rakúske médiá o nižších limitoch informovali koncom júla a zmenu vtedy potvrdila aj centrálna banka. Pre Slovákov, ktorí do Rakúska chodia na nákupy, za prácou či na výlety, je dobré vedieť, o ktoré bankomaty ide a ako sa vyhnúť zbytočným poplatkom.
Nižší limit majú stovky bankomatov
Podľa hovorcu Rakúskej národnej banky (OeNB) sa nižší limit týka niekoľkých stoviek zariadení z približne 8 900 bankomatov v celej krajine. Rakúska hospodárska komora uviedla konkrétnejšie číslo, podľa nej ide o 300 až 350 bankomatov. Väčšina automatov teda stále vydáva 400 eur, no na ten s nižším limitom môžete naraziť oveľa ľahšie, než by ste čakali. Limit pritom neznížili banky, ale nezávislí prevádzkovatelia, ktorí majú vlastné siete bankomatov. Rakúske médiá menujú najmä spoločnosť Euronet, ktorej šéf pre Rakúsko Alexander Gradl-Noll zmenu potvrdil. Denník Heute píše, že nižší limit zaviedla aj firma Fiserv, ktorá začala bankomaty prestavovať začiatkom leta. Obe firmy majú v Rakúsku spolu približne 2 000 zariadení. Agentúra APA si to dokonca overila aj v praxi. Väčšina bankomatov, ktoré vyskúšala, vydala 400 eur, no napríklad samostatne stojaci automat na viedenskom trhu Naschmarkt vydal len 200 eur.
Hranicu 400 eur nie je povinné dodržiavať
Prevádzkovatelia pritom neporušili žiadne pravidlo. Suma 400 eur je podľa centrálnej banky len štandard, na ktorom sa dohodli rakúske banky a ktorý dodržiava väčšina trhu. Pre nikoho však nejde o záväzok. OeNB zároveň priznáva, že v tejto veci nemá zo zákona žiadnu konkrétnu úlohu, takže prevádzkovateľom nemôže nič nariadiť. Samotné banky sa od zmeny dištancujú. Raiffeisenlandesbank Oberösterreich oznámila, že limity neznižovala, a rovnako sa vyjadrili aj Erste Bank so Salzburger Sparkasse a Raiffeisen v Salzbursku. Hovorkyňa Salzburger Sparkasse dodala, že nevidia meniť dôvod súčasné limity. Bankomaty priamo v pobočkách bánk teda naďalej vydávajú 400 eur naraz.
Prečo by niekto chcel, aby jeho bankomat vydával menej peňazí? Prevádzkovatelia bankomatov zarábajú na počte transakcií, nie na tom, koľko si ľudia vyberú. Za každý výber dostane prevádzkovateľ poplatok, ktorý mu platia kartové spoločnosti. Gradl-Noll presnú sumu neuviedol, no vraj môže ísť o približne 40 centov za transakciu. Ak teda potrebujete 400 eur a bankomat vám ich vydá naraz, prevádzkovateľ dostane za tento výber približne 40 centov. Pri limite 200 eur musíte výber zopakovať, takže z rovnakej sumy získa zhruba 80 centov. Pri stovkách bankomatov sa takýto rozdiel rýchlo nazbiera.
Pri niektorých bankomatoch však za viacero výberov zaplatíte ešte mastnejšie sumy. Euronet je v Rakúsku jediným prevádzkovateľom, ktorý si za výber účtuje od ľudí aj vlastný poplatok, a to 1,95 eura za každú transakciu. Kto si teda na takom bankomate vyberie 400 eur na dvakrát, zaplatí v najhoršom prípade 3,90 eura. Bankomat vás však musí na poplatok upozorniť a vy ho musíte výslovne potvrdiť. Ak nesúhlasíte, môžete výber bezplatne zrušiť a nájsť si iný bankomat.
Limity znížili aj Poľsku
Rakúsko dokonca nie je jediná krajina, kde Euronet obmedzil výbery. V Poľsku od 19. februára tohto roka vydávajú jeho bankomaty pri výbere cez službu BLIK najviac 200 zlotých (približne 46 eur), hoci predtým to bolo 800 zlotých (asi 182 eur). Netýka sa to bankomatov, ktoré nesú logo banky a Euronet ich len technicky spravuje. Firma to zdôvodnila tým, že potrebuje obmedziť finančné straty, pretože náklady na prevádzku vrátane prevozu hotovosti sú údajne vyššie ako to, čo zarobí na poplatkoch.
Na bankomaty tejto firmy sa už sťažovali aj v Česku, avšak nie v súvislosti s limitmi, ale s prepočtom meny. Turistka v Prahe videla na obrazovke sumu necelých 1 004 eur, no z účtu jej odišlo 1 175 eur. Rozdiel spôsobila takzvaná dynamická konverzia meny, teda prepočet kurzom prevádzkovateľa namiesto kurzu banky. Euronet tvrdí, že dodržiava európske aj české predpisy a nikoho nechce zavádzať. Európska komisia v septembri na otázku europoslankyne Markéty Gregorovej odpovedala, že pripravuje nové pravidlá, podľa ktorých sa budú musieť nezávislí prevádzkovatelia bankomatov registrovať u národných úradov a budú mať aj presnejšie povinnosti pri zobrazovaní poplatkov.
Limity sa nezmenili od zavedenia eura
Centrálna banka sa na celú vec pozerá inak ako prevádzkovatelia. Hranicu 400 eur banky naposledy upravili pri prechode na euro, keď ju zaokrúhlili nahor, a odvtedy sa nemenila. Euro sa v Rakúsku ako hotovosť používa od januára 2002, takže limit je rovnaký takmer 25 rokov. Hovorca OeNB preto upozornil, že pri vysokej inflácii posledných rokov by sa dalo uvažovať skôr o zvýšení limitu. Keď si to prerátame, len od januára 2002 do augusta 2024 stúpli ceny v Rakúsku zhruba o 73 percent. Aby ste si teda v lete 2024 kúpili to isté, čo v roku 2002 za 400 eur, potrebovali by ste približne 690 eur. Inflácia sa pritom nezastavila ani neskôr, v septembri tohto roku bola v Rakúsku na úrovni 3,6 percenta.
Mohlo by vás zaujímať
Centrálnej banke sa vôbec nepáči, že rôzne bankomaty majú rôzne limity, pretože to ľudí zneisťuje. OeNB preto víta, že pripravované európske nariadenie o hotovosti má priniesť aj úrad, ktorý bude na hotovosť dohliadať. Rada EÚ sa na svojej pozícii dohodla v decembri 2025 a chce, aby členské štáty zabezpečili prístup k hotovosti na celom svojom území a v prípade potreby prijali nápravné opatrenia. Europarlament prijal svoj postoj v lete, obe inštitúcie o konečnej podobe nariadenia ešte rokujú.
Ako sa vyhnúť prekvapeniu
Nižší limit bankomatu nemení limity na vašej karte. Ak máte v banke nastavený denný limit napríklad 1 000 eur, môžete si ho vybrať aj na bankomate s limitom 200 eur, len na viac pokusov. Koľko si môžete vybrať, zistíte v mobilnej aplikácii alebo v internetbankingu, kde si ho často môžete aj sami zvýšiť. Ešte jednoduchšie je vyhnúť sa takýmto bankomatom úplne. Pozrite sa, či je na automate nápis Euronet, alebo či stojí samostatne bez banky v pozadí. Bankomaty v pobočkách bánk naďalej vydávajú 400 eur a neúčtujú si extra poplatok. Ak sa vám ale na obrazovke predsa len ukáže, výber môžete zrušiť a skúsiť iný bankomat.
Pri poplatkoch vašej vlastnej banky vás chránia európske pravidlá. Banka vám za výber eur v inej krajine EÚ nemôže účtovať viac ako za rovnaký výber eur doma. Ak teda máte výbery z bankomatov iných bánk na Slovensku zadarmo, rovnako by to malo platiť aj v Rakúsku. To sa však netýka poplatku, ktorý si účtuje samotný prevádzkovateľ bankomatu.
