Spojenie 365.bank s ČSOB už pozná svoj presný termín. Banky potvrdili, že sa právne zlúčia 1. novembra 2026, teda už o pár týždňov. Od tohto dňa 365.bank prestane existovať ako samostatná firma a všetci jej klienti, vrátane klientov Poštovej banky, sa automaticky stanú klientmi ČSOB. V bežnom fungovaní sa však zatiaľ toho veľa nezmení, väčšie zmeny prídu až v priebehu budúceho roka.
O termíne informovala belgická skupina KBC, ktorá vlastní ČSOB a od januára aj 365.bank. Právnym zlúčením prejdú všetky aktivity 365.bank na ČSOB, ktorá sa stane jej nástupcom a prevezme všetky práva, povinnosti aj existujúce zmluvy. Samotné meno 365.bank však nezmizne zo dňa na deň. Spojená banka bude ešte niekoľko mesiacov fungovať pod dvoma značkami, a to až dovtedy, kým sa klienti 365.bank presunú do systémov ČSOB.
Tento presun je naplánovaný na rok 2027, dovtedy si v 365.bank môžete stále zakladať aj nové produkty. Po spojení bude mať ČSOB na Slovensku približne 1,4 milióna klientov, čím sa stane druhou najväčšou bankou na slovenskom trhu podľa počtu klientov. V oblasti retailových úverov a hypoték by mala mať zhruba pätinový podiel na trhu.
Zlúčenie je poslednou etapou procesu, ktorý sa začal už vlani. KBC vtedy oznámila, že kupuje 365.bank od J&T Finance Group, pričom obchod dokončila 15. januára 2026, keď získala 98,45 percenta akcií, za čo zaplatila 708 miliónov eur. Odvtedy boli ČSOB a 365.bank sesterskými bankami pod jedným majiteľom, ktoré fungovali vedľa seba, no s cieľom spojiť sa do jednej. Na čele oboch už od januára stojí ten istý človek, a to generálny riaditeľ ČSOB Slovensko Daniel Kollár.
Čo sa mení od 1. novembra a čo nie
Ak ste klientmi 365.bank, v podstate nemusíte robiť nič. Vaše doterajšie zmluvy zostávajú v platnosti bez zmien. Účty, ich čísla, platobné karty, hypotéky, pôžičky aj sporenie fungujú ďalej ako doteraz. Tiež môžete stále používať aplikáciu 365.bank a internetové bankovníctvo, pričom sa nemenia ani prihlasovacie údaje či heslá. Banka sľubuje, že ak by bolo v budúcnosti potrebné niektorý produkt alebo službu zmeniť, klientov na to upozorní s dostatočným predstihom.
Dá sa povedať, že nateraz sa menia len formality. Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude po zlúčení ČSOB, teda od 1. novembra bude banka vystupovať pod identifikačnými údajmi ČSOB so sídlom Žižkova 11 v Bratislave a s IČO 36 854 140. Toto môže byť užitočné napríklad pri komunikácii s úradmi alebo zamestnávateľom. Ak máte nejasnosti, 365.bank odkazuje na svoj web, infolinku 0850 365 365 alebo na pobočky.
Čo sa týka Poštovej banky, táto značka zostane aj po zlúčení, no bude fungovať ako organizačná zložka ČSOB. Inak sa pre klientov takmer nič nemení, svoje produkty a služby budú môcť používať ako doteraz. Technické začlenenie Poštovej banky sa podľa aktuálnych plánov dokoná niekedy v priebehu budúceho roka, dovtedy bude fungovať samostatne. KBC zároveň vysvetľuje, že pre spojenú banku je cenná práve sieť, ktorú 365.bank priniesla, teda dlhoročná spolupráca so Slovenskou poštou a viac než 1 300 predajných miest po celom Slovensku.
Treba si dať pozor na vklady
Asi tá najväčšia praktická zmena sa týka ochrany vkladov a dotkne sa ľudí, ktorí majú peniaze uložené ako v 365.bank, tak aj v ČSOB. Kým to boli dve samostatné banky, vklady v každej z nich boli chránené zvlášť. Po 1. novembri 2026 sa však budú pri posudzovaní ochrany sčítať, keďže pôjde už o jednu banku. Zákonná ochrana pritom platí do celkovej výšky 100-tisíc eur.
Ak teda máte napríklad 70-tisíc eur v 365.bank a ďalších 50-tisíc v ČSOB, doteraz boli chránené všetky. Po zlúčení bude chránených len 100-tisíc eur z celkových 120-tisíc.
Sťahujú pobočky
Od 1. júla platí dohoda o spoločnej sieti bankomatov medzi ČSOB, 365.bank a Poštovou bankou, takže klienti všetkých troch môžu vyberať peniaze z takmer 600 bankomatov po celom Slovensku za rovnakých podmienok ako zo svojich vlastných. Pred spustením spoločnej siete mala ČSOB 428 bankomatov a 365.bank ďalších 176.
Počet zariadení 365.bank sa však odvtedy znížil na 161. Klientom ČSOB zároveň padol pôvodný limit, ktorý pri partnerských bankomatoch dovolil vybrať najviac 200 eur naraz. Teraz o maximálnej sume rozhoduje limit, ktorý si každý nastaví k svojmu účtu v aplikácii ČSOB SmartBanking.
Zmena prišla aj pre majiteľov účtu plus v 365.bank. Tí mali doteraz 4 bezplatné výbery z cudzích bankomatov mesačne, teraz už iba 2, no ako náhradu môžu bez poplatku používať všetky bankomaty ČSOB. Jedno obmedzenie však stále platí, vkladomaty ČSOB klienti 365.bank zatiaľ nemôžu používať na vklad hotovosti na účet.
Postupne sa mení aj sieť pobočiek. Pobočky 365.bank sa sťahujú do priestorov, kde už sídli ČSOB, podľa dostupných informácií sa takto presunulo už 9 z nich. Príkladom je Trnava, kde sa pobočka 17. augusta presťahovala na Štefánikovu 25. Klienti tam vybavia všetko na jednom mieste a môžu využiť aj bankomaty ČSOB. Banka uvádza, že pobočky 365.bank sú naďalej dostupné, no niektoré sa budú postupne spájať.
Väčšie zmeny prídu budúci rok
Právne zlúčenie teda pre bežného klienta veľa nezmení, ten hlavný zlom príde až s migráciou do systémov ČSOB. Prípravy už bežia, v pozadí sa pracuje s exportom dát klientov, testovaním ich presunu a kontrolou kvality. Podľa Daniela Kollára prinesie migrácia klientom 365.bank prístup k širšej ponuke bankopoistných a lízingových služieb ČSOB.
Súčasní klienti 365.bank tak s najväčšou pravdepodobnosťou budú musieť prejsť na aplikáciu a internetové bankovníctvo ČSOB. Aj niektoré produkty sa môžu zmeniť. Konkrétnejšie podrobnosti zatiaľ banka nezverejnila, no sľubuje, že všetky zmeny týkajúce sa produktov, kanálov či systémov oznámi dostatočne vopred.
