Smart televízor doma často pôsobí ako obyčajná obrazovka s aplikáciami. V skutočnosti však môže robiť aj niečo navyše. Niektoré modely dokážu sledovať, čo práve pozeráte, a tieto údaje používať na odporúčania, reklamu alebo ďalšie analytické účely. Najčastejšie za tým stojí funkcia ACR, ktorú veľa ľudí pri nastavovaní televízora odklikne bez čítania.
ACR je skratka pre Automatic Content Recognition, teda automatické rozpoznávanie obsahu. Televízor vďaka nej vie identifikovať, čo sa zobrazuje na obrazovke, a to nielen pri klasickom vysielaní.
Takéto sledovanie sa nemusí týkať iba televíznych kanálov. ACR môže fungovať aj pri streamovacích službách, hernej konzole, prehrávači alebo set-top boxe pripojenom cez HDMI.
Čo vlastne televízor zisťuje?
ACR sa dá zjednodušene predstaviť ako Shazam pre obrazovku. Televízor porovnáva útržky obrazu alebo zvuku s databázou známeho obsahu a podľa zhody vie odhadnúť, či pozeráte film, seriál, šport, reklamu alebo niečo z pripojeného zariadenia. Výskumníci v práci Watching TV with the Second-Party opisujú, že ACR môže fungovať aj vtedy, keď sa smart TV používa len ako externý displej.
Výrobcovia takúto funkciu väčšinou vysvetľujú personalizáciou. Televízor vie ponúkať relevantnejšie odporúčania, reklamy alebo doplnkové informácie.
Problém je, že z pozerania televízie sa dá vyčítať prekvapivo veľa. Pravidelný čas sledovania, typ obsahu, športové prenosy, detské rozprávky, politické relácie alebo používanie konzoly vytvárajú obraz o domácnosti. Nie je to heslo do banky, ale stále ide o zásah do súkromia, bez ktorého sa zaobídeme asi všetci.
Nie je to len teória
Najznámejším príkladom je prípad spoločnosti Vizio. Americká FTC v roku 2017 oznámila, že výrobca musí zaplatiť 2,2 milióna dolárov za urovnanie obvinení, podľa ktorých zbieral históriu sledovania z miliónov smart TV bez dostatočného súhlasu používateľov.
To neznamená, že každý výrobca robí to isté alebo že televízor „nahráva“ všetko, čo sa deje v obývačke. Znamená to však, že sledovanie obsahu cez smart TV je reálna technológia, nie internetová povera. A ak ju nepotrebujete, nie je veľa dôvodov nechávať ju zapnutú.
Dobrá správa je, že vypnutie zvyčajne neovplyvní kvalitu obrazu, Netflix, YouTube ani hranie na konzole. Prídete najmä o časť personalizovaných odporúčaní a reklám. To je celkom férové, čo poviete?
Kde to vypnúť?
Presný názov sa líši podľa značky. Pri Samsung TV hľadajte v nastaveniach súkromia položky ako Viewing Information Services alebo reklamu založenú na záujmoch. Pri LG sa často objavuje funkcia Live Plus. Pri Google TV môžete podľa návodu Googlu v časti Privacy > Ads resetovať alebo vymazať reklamné ID.
Na niektorých televízoroch treba prejsť do časti Nastavenia, Súkromie, Reklama, Podmienky používania alebo Používateľské dohody. Ak neviete, kde presne položka je, najrýchlejšie je vyhľadať názov modelu spolu so slovami ACR, Viewing Information, Live Plus alebo privacy settings.
Oplatí sa pozrieť aj hlasové ovládanie, personalizované reklamy a zdieľanie diagnostických dát. Nie všetko treba nutne vypnúť, no je dobré vedieť, s čím ste pri prvom spustení televízora súhlasili.
