Zlé ovládače nie sú úplne častým javom, no ak sa objavia, dokážu narobiť poriadnu paseku. Svoje by o tom vedel povedať asi každý používateľ Windowsu, kde sa chybné ovládače tu a tam objavujú už dlhé roky. Microsoft ale po novom konečne prichádza s novinkou, ktorá má tento problém riešiť automaticky, bez zásahu používateľa, bez telefonovania na podporu, bez reštartovania do núdzového režimu.
Nová funkcia s názvom Cloud-Initiated Driver Recovery (CIDR) umožní spoločnosti vzdialene vrátiť chybný ovládač do predchádzajúceho, respektíve funkčného stavu, priamo cez infraštruktúru Windows Update, píše The Verge.
Cloud-Initiated Driver Recovery
CIDR znie zložito, no jeho účel je pomerne jednoduchý na pochopenie. Keď Windows Update (štandardné rozhranie, cez ktoré bežne inštalujeme aktualizácie) nainštaluje chybný ovládač a systém sa začne správať tak, ako by sa správať nemal, Microsoft môže na diaľku odoslať príkaz, ktorý spustí preinštalovanie ovládača na overenú, funkčnú verziu. Celý proces, ako sme spomenuli, prebieha automaticky. Daný používateľ ani výrobca zariadenia nemusia spraviť žiadny krok navyše.
PCWorld však dopĺňa, že CIDR funguje výhradne pre ovládače, ktoré sa šíria cez Windows Update, teda nie pre ovládače, ktoré si stiahnete priamo z webu výrobcu. V takom prípade totiž Windows Update nemá k dispozícii staršiu verziu ovládača, takže nemôže vykonať takzvaný roll back.
Aj v takom prípade však Microsoft aspoň upozorní príslušného výrobcu hardvéru prostredníctvom existujúcich kanálov Driver Shiproom, aby mohol problém riešiť na svojej strane.
Je tu potom ešte jeden dôležitý detail, ktorý ocenia hlavne IT správcovia. Vrátenie zmien nepotrebuje žiadneho nového klientskeho agenta ani špeciálny softvér. Microsoft celkom jasne vysvetľuje, že obnova prebieha cez existujúcu infraštruktúru Windows Update, čo znamená de facto nulovú záťaž na strane používateľa či hardvérových partnerov.
TechNetBooks na základe oficiálneho vyjadrenia Microsoftu dopĺňa, že celý proces je navrhnutý tak, aby sa bremeno obnovy presunulo od výrobcu hardvéru a koncového používateľa na automatizovanú službu, ktorá sa opiera o cloud.
Nie vážny, no stále nepríjemný problém
Ako sme spomenuli, chybné ovládače sa vo Windowse objavujú dlhodobo. Windows Update v minulosti viackrát nainštaloval ovládač, napríklad pre grafickú kartu, ktorý mal podľa popisu zlepšiť výkon, no v skutočnosti robil presný opak. Častým dôsledkom bolo náhodné vyskakovanie BSOD (modrej obrazovky), prípadne nefunkčné periférie.
Len tento mesiac Microsoft priznal, že Windows Update nahrádzal manuálne nainštalované ovládače grafických kariet staršími OEM verziami, čo viedlo k výkonnostným problémom u časti používateľov s grafickými kartami od všetkých troch hlavných značiek (NVIDIA, AMD aj Intel).
Práve takéto scenáre má CIDR do budúcnosti eliminovať. Namiesto toho, aby používateľ musel sám hľadať problematický ovládač, odinštalovať ho alebo reštartovať počítač do bezpečného režimu a ručne vracať zmeny, kontrolu nad celým procesom prevezme automatizovaný cloudový mechanizmus.
Dôležitý upgrade je to hlavne pre firmy, ktoré spravujú stovky či doknca tisíce zariadení. Automatická obnova systémov bez nutnosti manuálneho zásahu ušetrí IT-čkárom kopu času, firme to zase ušetrí peniaze (keďže oprava príde rýchlejšie a jej samotný priebeh bude svižnejší).
Prebieha testovanie
Funkcia CIDR je aktuálne vo fáze testovania a overovania. PCWorld referuje, že testovacia fáza bude prebiehať od tohto mesiaca približne do augusta, a to na obmedzenom počte zariadení (a s obmedzeným počtom ovládačov). Ak budú testy úspešné, Microsoft plánuje širšiu dostupnosť (šírenie pre všetkých používateľov) od septembra. V tom istom období by mal CIDR automaticky podporovať aj publikačný proces v Hardware Dev Center, čo výrobcom hardvéru uľahčí správu ovládačov.
Microsoft ale napriek tomu vyzýva svojich partnerov, aby aj naďalej sledovali metriky kvality ovládačov v Hardware Dev Center a čo najrýchlejšie reagovali na prípadné spätné väzby v rámci Driver Shiproom. Hoci samotná obnova bude prebiehať bez ich zásahu, stále nesú zodpovednosť za kvalitu ovládačov.
