Slovenská polícia vyzvala občanov, aby boli ostražití pri online nakupovaní. Nakoľko aktuálne spúšťa viacero obchodov takzvaný Black Friday a chce nalákať čo najviac zákazníkov na nákup. Ako uvádza spravodajský portál Teraz.sk, lákadlom sú podľa policajtov príliš vysoké zľavy, no za nimi sa môžu ukrývať nástrahy.
Pozor na nákupy v rámci Black Friday
Polícia pripomína občanom, aby pri online nakupovaní používali zdravý rozumom a nenaleteli obchodníkom s podozrivými ponukami. Ak si spotrebiteľ všimne akýkoľvek podozrivý znak, mal by zvážiť nákup. Platí to najmä pri online obchodoch, ktoré sú menej známe. Na internete je totižto mnoho podvodných e-shopov, ktoré sa snažia získať od spotrebiteľov peniaze, no objednaný a zaplatený tovar im napokon nedodajú. Na podvodné a podozrivé e-shopy pravidelne upozorňuje napríklad aj Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
V prípade nákupu cez takýto podvodný e-shop je potom inšpekcia takpovediac bezbranná. Nemá v tomto smere dostatok kompetencií a nedokáže brániť záujmy spotrebiteľa. Spotrebiteľ tak prichádza o svoje peniaze, no zároveň nemá v rukách ani tovar, ktorý chcel.
Buďte opatrení pri reklamách na sieťach
Ako uviedla Polícia Slovenskej republiky cez príspevok na sociálnej sieti, pozor si treba dať hlavne na príliš vysoké zľavy. „Najmä reklamy na sociálnych sieťach môžu záujemcu nasmerovať na falošnú stránku. Adresa sa môže líšiť od pravého obchodu jedným či dvoma písmenkami. Oficiálni predajcovia dodržiavajú podobnú cenovú politiku,“ uviedli príslušníci slovenskej polície.
Pozor si treba dať aj na e-shop, ktorý nie je známy, vznikol len nedávno alebo už na prvý pohľad pôsobí nedôveryhodne. Ak na webe chýbajú dôležité informácie o samotnom obchodníkov, je to znak možného rizika. Každý predajca by sa totižto mal jasne identifikovať. Legálny internetový obchod má mať na webe uvedenú adresu, kontakt a prípadne aj recenzie od iných spotrebiteľov. Dôležité je tiež, aby tu mal zverejnený dokument s obchodnými podmienkami. Vďaka nim spotrebiteľ vie, aké sú jeho práva a povinnosti.
Black Friday a jeho nástrahy
Do Black Friday sa zapája mnoho legitímnych internetových obchodov, no toto obdobie chcú využiť aj podvodníci. Vzhľadom na to, že Black Friday sa koná každoročne v dobe pred vianočnými sviatkami, očakáva sa, že ľudia budú nakupovať viac než v inej časti roka. Ponuky v rámci Black Friday preto treba poriadne zvážiť.
Polícia dodáva, že spotrebitelia by si mala dávať pozor aj pri nákupoch, kedy obchodník umožňuje platbu len prevodom vopred a neponúka platbu na dobierku. „V žiadnom prípade neposielajte platbu cez odkaz zaslaný do SMS, alebo phishing v podobe e-mailovej prílohy, ktorá sa zobrazí ako kód alebo webstránka v prehliadači,“ upozornila polícia.
K peniazom sa dostanete už len ťažko
Podľa slov polície totižto eviduje viaceré prípady, kedy spotrebiteľ nevedomky spolupracoval s podvodníkom. Následkom takéhoto konania je potom vybielený účet a hlavne mizivé šance, že podvedená osoba získa svoje peniaze späť. Podvodníci majú bankové účty spravidla v zahraničí a to v krajinách mimo Európskej únie. Dopátrať sa k tomu, kde peniaze skočili, je preto náročné. A hoci sú ponuky Black Friday lákavé, aj tu platí, že nákup so zdravým rozumom je najbezpečnejší.
