Podvodníci skúšajú rôzne triky, ako sa dostať k peniazom iných nepoctivou cestou. Podvody cez e-maily, telefonáty alebo SMS správy sú mnohým Slovákom už dobre známe. Informuje sa o nich pravidelne a, žiaľ, aj napriek mnohým upozorneniam sa stále nájdu obete, ktoré podvodníkom uveria.
Teraz však internet zaplavil nový fenomén, ktorý môže vyprázdniť vašu peňaženku do niekoľkých sekúnd. Horšie je na tom to, že vy dokonca veríte, že robíte niečo dobré pre svoje zdravie. Online e-shopy totižto začali ponúkať zázračné pilulky za desiatky eur, avšak mnohé z nich sú falošné.
Pozor na podvody s pilulkami
Ako uvádza portál denníka Pravda, jesenné obdobie sa spája so zvýšeným výskytom respiračných ochorení, a preto sa mnohí snažia posilniť svoju imunitu. Často siahnu po rôznych vitamínoch alebo doplnkoch výživy, no je dôležité, kde tieto pilulky kupujú.
Aktuálne sa zvýšila aktivita internetových podvodníkov, ktorí sa snažia spotrebiteľom predať „zázračné“ pilulky, avšak často majú tieto doplnky pochybnú kvalitu. Spotrebiteľ tak zaplatí za niečo, čo mu neposkytne sľúbený účinok. Stáva sa, že spotrebiteľ zaplatí za tovar a ten mu nepríde vôbec, prípade mu prídu doplnky, ktoré obsahujú dokonca zdraviu nebezpečné látky.
Ako odhaliť falošné doplnky
Podvodníci často svoje doplnky ponúkajú cez reklamy na sociálnych sieťach. Lákajú na atraktívnu cenu a zázračné účinky. Podľa Eduardy Hekšovej, riaditeľky spotrebiteľskej organizácie dTest, najväčšie množstvo podvodných prípadov evidujú pri predaji doplnkov stravy. Podvodníci sa ale zameriavajú aj na maste na výživu kĺbov, doplnky na chudnutie alebo posilnenie imunity.
Odborníčka upozorňuje, že spotrebitelia by si mali dávať pozor najmä na predaj prípravkov, ktoré sú už na prvý pohľad predražené. Pozornosť treba zbystriť aj vtedy, ak prípravok sľubuje účinky, ktoré nie sú overené a často ich propagujú neznáme osoby. Hekšová doplnila, že nie je výnimkou, ak podvodníci zneužijú tváre alebo hlasy známych osobností a to bez ich vedomia či súhlasu.
Predajcu si vždy preverte
Ak si chcete kúpiť doplnok výživy, vitamíny alebo čokoľvek iné, čo súvisí so zdravým, pred kúpou by ste si mali poriadne overiť predajcu. Vhodné je prečítať si recenzie na nezávislých weboch, ale tiež vyhľadať údaje o podnikateľovi, ako napríklad obchodný názov, adresu podnikania, identifikačné číslo podnikateľa a podobne. Preštudovať si treba aj informácie uvedené v obchodných podmienkach spoločnosti.
Hekšová upozorňuje, že si treba dávať pozor na recenzie od zákazníkov priamo na webe internetového obchodu. Tie môžu byť podvodné, a preto je vhodnejšie spoľahnúť sa na recenzie na nezávislých weboch.
„Dôveryhodný predajca by mal jasne uviesť, či sú recenzie overené – teda také, ktoré pridali len skutoční zákazníci, ktorí si recenzované výrobky predtým od predajcu kúpili. Pokiaľ chýbajú informácie o tom, či sú recenzie overené, mali by byť spotrebitelia ostražití,“ uvádza portál denníka Pravda.
Pozor si treba dávať na známe osobnosti
Podľa odborníčky je vhodné zbystriť pozornosť aj v prípade, ak produkty prezentujú známe osobnosti. Ak v reklamnom videu vystupuje napríklad herec, športovec alebo lekár, je nutné overiť si, či daná osoba tento produkt skutočne propaguje. Podvodníci totižto môžu využiť deepfake video, v čom im aktuálne veľmi dopomáhajú aj schopnosti umelej inteligencie.
Podvody nahláste
Ak ste odhalili podvodné webové stránky, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Ide o dozorný orgán, ktoré môže začať vyšetrovanie pre podozrenie z nekalej obchodnej praktiky. Ak SOI usúdi, že podnikateľ pochybil, môže mu udeliť sankciu.
Zároveň, ak SOI vyhodnotí, že spotrebiteľ sa stal obeťou nekalej obchodnej praktiky, má právo odstúpiť od zmluvy a to až do 90 dní od uzatvorenia takejto zmluvy. Hekšová záverom pre portál denníka Pravda dodala, že spotrebiteľ má tiež zákonné právo odstúpiť od zmluvy v lehote do 14 dní odo dňa doručenia balíčka.
