Jedna z najväčších a najobľúbenejších bánk na Slovensku práve oznámila mimoriadnu odstávku služieb, ktorá zasiahne azda všetkých klientov. O tom, že banka vypne systémy hovorí v príspevku na svojom webe. Svojich klientov vyzýva, aby situáciu nepodcenili a zásobili sa hotovosťou, pretože kartou nebude možné platiť.
„Vážení zákazníci, v snahe skvalitniť naše služby sa v nedeľu 10. 9. 2023 v čase od 2:30 do 8:00 uskutoční plánovaná odstávka našich systémov,“ upozorňuje banka mBank na svojom webe.
Čo všetko nebude fungovať?
To, že toho nebude málo, približuje samotná banka. Odstávka bude prebiehať až do 8. hodiny ráno, čo je čas, kedy už mnohí majú vybavené nedeľné nákupy, tankovania pred výletom a podobne. Práve v týchto prípadoch treba byť obozretný.
„V čase od 2:40 do 7:00 NEBUDÚ dostupné platby kartou na termináloch v obchodoch ani výbery z bankomatov. Pripravte si prosím dostatočnú hotovosť,“ hovorí.
Prečítajte si tiež
- AKTUÁLNE: Na slovenského operátora zaútočili Rusi aj Číňania. Snažili sa ho úplne ochromiť!
- Tisíce Slovákov si prilepšia: Tejto skupine od septembra stúpne plat o stovky eur
- Nevídané gesto: Slovenský operátor má špičkový darček. Toto ti dá úplne zadarmo!
Vzhľadom na to, že už samotná banka hovorí o nutnosti vybrať si hotovosť v predstihu, ide o skutočne nezvyčajnú a mimoriadnu situáciu s potenciálom narušiť bežný život nejednému z nás.
V čase 2:30 – 8:00 nebudú fungovať tieto služby
- internet banking
- mobilná aplikácia
- platby kartou na internete (ak je vyžadované potvrdenie platby v mobilnej aplikácii alebo pomocou 3D Secure)
- SMS
- mLinka
- systém žiadostí o produkty
Banka radí: Čo ak mi nepôjde internet banking?
mBank v príspevku tiež hovorí o tom, že na konci odstávky sa môže stať, že vám nebude fungovať internet banking. V takomto prípade máte skúsiť vyčistenie vyrovnávacej pamäte prehliadača (cache, pozn. red.) stlačením klávesy F5, resp. kombináciou kláves CTRL+F5. Pomôcť vraj môže aj vymazanie súborov cookies.
Ak ste klientom mBank, noste so sebou v nedeľu dostatok hotovosti. Nefunkčné systémy vám totiž môžu spôsobiť nepríjemnosti.