Sociálna poisťovňa čelí nezvyčajnému náporu. Tisíce Slovákov sa totiž rozhodli dať si do poriadku údaje, ktoré môžu v budúcnosti zásadne ovplyvniť ich finančnú situáciu. Na pobočky preto nosia dokumenty staré aj niekoľko desaťročí, od maturitných vysvedčení až po vojenské knižky. Problém je však v tom, že ich preverovanie trvá oveľa dlhšie, než mnohí očakávali. Niektorí čakajú na odpoveď celé mesiace a zatiaľ netušia, či sa ich záležitosť vôbec vyriešila.
Dôvodom sú dôchodkové prognózy, ktoré Sociálna poisťovňa tento rok prvýkrát rozposlala takmer 3,4 milióna poistencom. Mnohí si po ich preštudovaní všimli, že im v evidencii chýbajú odpracované roky, obdobia štúdia či vojenskej služby. Podľa informácií tnlive.sk sa od mája do začiatku októbra počet podaní oproti predchádzajúcim mesiacom zdvojnásobil na viac než 15-tisíc.
Jedným z ľudí, ktorých sa problém týka, je Rastislav zo Svidníka. Do dôchodku mu zostáva približne 15 rokov, no chýbajúce údaje sa rozhodol vyriešiť už teraz. Poisťovni preto predložil maturitné vysvedčenie aj vojenskú knižku. Na vybavenie však čaká už päť mesiacov a zatiaľ nedostal informáciu o výsledku.
Poisťovňa nestíha spracovávať žiadosti
Sociálna poisťovňa priznáva, že preverovanie starších dokumentov môže byť zdĺhavé. Hovorca Martin Kontúr vysvetlil, že samotné predloženie pracovnej zmluvy ešte neznamená automatické uznanie obdobia poistenia. Úradníci musia informácie overiť u zamestnávateľa, a ak už firma neexistuje alebo nekomunikuje, potrebné záznamy hľadajú v archívoch.
Na spracovanie takýchto podaní pritom neexistuje pevne stanovená zákonná lehota. Poisťovňa preto uprednostňuje ľudí, ktorí majú odchod do dôchodku bližšie. Mladší poistenci môžu čakať dlhšie, hoci svoje dokumenty predložili pred niekoľkými mesiacmi. Inštitúcia už podľa vlastných informácií posilnila personálne kapacity. Chýbajúce obdobia však neznamenajú, že o ne človek definitívne prišiel. Ako sme už informovali, ich doplnenie môže byť dôležité aj pre výslednú výšku penzie. Rozhoduje totiž nielen zárobok, ale aj počet rokov dôchodkového poistenia.
Aké doklady potrebujete?
Ak vám niektoré obdobie v evidencii chýba, môžete ho preukázať napríklad potvrdením o zamestnaní, maturitným vysvedčením, diplomom alebo vojenskou knižkou. Dokument musí umožňovať overenie vašej totožnosti aj obdobia, ktoré chcete doplniť. Pomôžu preto presné dátumy a potvrdenie príslušnej školy či zamestnávateľa.
Podklady možno podľa Sociálnej poisťovne doručiť osobne, poštou alebo prostredníctvom elektronickej schránky. Aktuálny stav si môžete kontrolovať aj v Elektronickom účte poistenca, kde sa údaje priebežne aktualizujú. Ľudia vo veku nad 50 rokov dostávajú novú dôchodkovú prognózu každoročne, zatiaľ čo mladším ju poisťovňa zasiela spravidla raz za päť rokov. Ak sa podklady podarí spracovať včas, opravené údaje sa prejavia už v najbližšom prehľade.
Ak dokumenty nestihnete predložiť do konca decembra, o možnosť opravy neprídete. Prognóza totiž nie je záväzným rozhodnutím o dôchodku. Najdôležitejšie je, aby Sociálna poisťovňa mala správne údaje najneskôr pri posudzovaní samotného nároku na penziu.
