Umelá inteligencia si už dlhšiu dobu prechádza obdobím, ktoré experti označujú ako “boom”. Technológia sa postupne stala nevyhnutnou súčasťou nášho bežného, ale aj pracovného života. Problémom je, že jej kapacity napredujú takou rýchlosťou, že konkrétne v pracovnom spektre začína viesť k prepúšťaniu. Veď na čo platiť zamestnancov za prácu, ktorú AI zvládne oveľa rýchlejšie a lacnejšie? Hoci odpoveď na túto otázku dáva logiku z biznisového hľadiska, nie je úplne etická, keďže viaceré veľké firmy ešte donedávna hovorili, že niečo také nehrozí.
V článku sa dočítate:
- Ako sa menila rétorika firiem ohľadom vplyvu AI na pracovné miesta.
- Prečo Meta plánuje prepustiť až 10 percent globálnej pracovnej sily.
- Koľko plánuje investovať do AI
- Ktoré ďalšie firmy plánujú podobný krok.
Je pozoruhodné sledovať, ako giganti postupne menia svoju rétoriku. Najskôr vraj s AI len experimentovali, takže nehrozilo nič pre nikoho. Neskôr tvrdili, že AI bude zamestnancom pomáhať, nie ich nahrádzať. Teraz? AI začína brať ľuďom prácu. Argument? Keby sa títo naučili pracovať s AI, možno by o prácu neprišli.
Samozrejme, neplatí to všade a pre všetkých. Stále sa nájde kopa známych mien, ktoré AI integrujú tak, aby neviedla k strate pracovných miest. O kom sa to ale rozhodne povedať nedá, je Meta. Tá má na svojom konte viacero neetických rozhodnutí. A zdá sa, že zoznam týchto krokov ešte ani zďaleka nie je kompletný.
10 % zamestnancov končí
Meta, ktorá stojí za Facebookom, Instagramom a WhatsAppom, spúšťa jednu z najrozsiahlejších personálnych a organizačných premien vo svojej histórii. Už tento mesiac má prepustiť zhruba 8-tisíc zamestnancov, čo zodpovedá asi 10 percentám celosvetovej pracovnej sily. Okrem toho plánuje presunúť ďalších 7-tusíc ľudí na nové pozície, ktoré sú zamerané na umelú inteligenciu. Dôvod? Firma vraj potrebuje uvoľniť zdroje, aby mohla financovať masívne investície do AI infraštruktúry, v ktorej vidí svoju budúcnosť.
Informácie o prepúšťaní sa na internete objavujú už dlhšiu dobu. Personálna riaditeľka Janelle Gale totiž rozoslala zamestnancom kľúčový interný list oveľa skôr, než firma pôvodne plánovala. Detaily tak unikli do médií ešte pred oficiálnym oznámením.
Gale v liste uviedla, že cieľom niečoho, čo giganti s obľubou označujú pojmom “transformácia”, je „efektívnejší chod spoločnosti, ktorý umožní kompenzovať ďalšie investície, ktoré vykonávame“. Prepúšťanie sa má realizovať k 20. máju, pričom sa dotkne zamestnancov naprieč rôznymi divíziami firmy. Americkí zamestnanci pritom údajne dostali pokyn, aby v tento deň pracovali z domu. Možno preto, aby si správu o strate práce prečítali v známom a bezpečnom prostredí.
7-tisíc ľudí na AI projekty
Ako sme spomenuli, Meta okrem prepúšťania plánuje ešte jednu veľkú zmenu, a to pre ďalších asi 7-tisíc zamestnancov. Títo pracovníci majú byť presmerovaní do štyroch nových tímov zameraných výhradne na vývoj AI nástrojov a aplikácií. Tímy budú pracovať podľa takzvaných AI native design princípov, teda s nižším počtom manažérov na jedného zamestnanca, väčšou autonómiou a rýchlejším rozhodovaním. Meta zároveň ruší niekoľko úrovní stredného manažmentu, aby okresala hierarchiu a zvýšila svoju celkovú flexibilitu.
Zamestnanci v USA, ktorí si prečítajú rozhodnutie o prepustení, dostanú odchodné vo výške minimálne 16 týždňov základnej mzdy plus ďalšie dva týždne za každý odpracovaný rok v spoločnosti. Meta im tiež pokryje zdravotné poistenie po dobu 18 mesiacov.
No žiaľ, to stále nie je všetko. Meta súčasne ruší ďalších 6-tisíc otvorených pracovných miest, ktoré pôvodne plánovala obsadiť. Celkový počet zrušených pozícií, hoci nie každá má konkrétnu obeť, tak presiahne 14-tisíc.
Všetko naleje do AI
V tomto roku Meta plánuje v tomto roku vynaložiť kapitálové výdavky vo výške 115 až 135 miliárd dolárov, pričom drvivá väčšina tejto sumy bude smerovať na AI infraštruktúru a vlastný vývoj čipov. Gigant buduje v USA obrovské AI dátové centrá s krycími názvami Prometheus a Hyperion. Prvé z nich, v štáte Ohio, má spustiť prevádzku ešte v tomto roku. Len jedno z plánovaných centier by pritom malo zaberať plochu porovnateľnú s rozlohou Prešova.
Meta tieto centrá nazýva dátovými centrami budúcnosti a buduje z nich základ infraštruktúry pre tzv. superinteligenciu, pričom len dátové centrum Hyperion má podľa plánov časom dosiahnuť výkon až 5 GW.
Nie je to len Meta
A ak ste si mysleli, že Meta je v tomto smere (hovoriac o prepúšťaní kvôli AI) unikát, sklameme vás. Taký Microsoft naznačil, že môže ponúknuť dobrovoľné odstúpenie takmer 9-tisíc zamestnancom, taktiež vraj kvôli uvoľneniu zdrojov pre umelú inteligenciu.
Technologický sektor sa teda nachádza uprostred masívneho preskupenia. Veľké firmy znižujú počty bežných pracovníkov a nahrádzajú ich menšími, vysoko špecializovanými AI tímami. Konkrétne Meta sleduje princíp, podľa ktorého umelá inteligencia zvýši produktivitu práce. A preto firma jednoducho nepotrebuje rovnaký počet ľudí ako v minulosti.
Otázkou zostáva, ktoré divízie zasiahne prepúšťanie najviac. Meta zatiaľ nezverejnila podrobný zoznam dotknutých oddelení. Z januárového kola prepúšťania, ktoré zasiahlo najmä divíziu Reality Labs, zodpovednú za metaverzum a zariadenia rozšírenej reality, je zrejmé, že firma sa odkláňa od projektov s nejasnými obchodnými výsledkami.
Ťažisko sa presúva ku generatívnej AI, AI agentom integrovaným priamo do produktov a nástrojom, ktoré majú zvýšiť produktivitu samotných zamestnancov. Gale v internom liste naznačila, že viaceré tímy pri navrhovaní nových štruktúr vychádzali práve z AI natívnych princípov, teda z predpokladu, že väčšinu rutinných úloh čoskoro prevezmú automatizované systémy.
