Allianz na Slovensku automaticky predlžuje cestovné poistenie klientom, ktorí uviazli na Blízkom východe kvôli rušeniu letov a uzatváraniu vzdušných priestorov v dôsledku eskalácie tamojšieho konfliktu. Informovala o tom v príspevku na sociálnej sieti.
Opatrenie sa vzťahuje na všetkých poistených, ktorým bol zrušený alebo odložený let a ktorí sa preto nemohli vrátiť domov v pôvodne plánovanom termíne. Poisťovňa nevyžaduje žiadnu aktivitu zo strany klienta, poistenie predĺži automaticky.
Rozsah krytia pritom zostáva rovnaký, aký si klient pôvodne dojednal vo svojom balíku cestovného poistenia. Poistenie bude platiť počas celej doby, kým si klient nezabezpečí návrat na Slovensko, a to bez akéhokoľvek časového obmedzenia. Ak teda niekto uzavrel poistenie s krytím liečebných nákladov, úrazovým poistením či poistením batožiny, všetky tieto zložky zostávajú v platnosti aj po pôvodnom dátume ukončenia zmluvy.
Podmienky pri poistnej udalosti
Ak počas predĺženého obdobia nastane poistná udalosť, klient bude musieť dodatočne doložiť potrebnú dokumentáciu. Tá má potvrdiť, že oneskorený návrat na Slovensko bol spôsobený situáciou na Blízkom východe. Poisťovňa tým chce overiť priamu súvislosť medzi konfliktom a nemožnosťou cestovať podľa pôvodného plánu.
Konkrétne môže ísť napríklad o potvrdenie od leteckej spoločnosti o zrušení alebo odklade letu. Takýto doklad slúži ako dôkaz, že klient neostal v regióne dobrovoľne, ale proti svojej vôli.
„Bezpečnosť našich klientov je pre nás prioritou. Vzhľadom na uzatvorené vzdušné priestory a zrušené lety sme sa rozhodli automaticky predĺžiť platnosť cestovného poistenia pre všetkých, ktorí zostali v regióne proti svojej vôli,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Lucia Strnad Muthová. Dodala, že cieľom je poskytnúť klientom istotu v období nepredvídateľných okolností.
Koho sa opatrenie týka
Predĺženie poistenia sa vzťahuje výlučne na klientov Allianz, ktorí sa nachádzajú v dotknutom regióne a ktorým preukázateľne znemožnili návrat zrušené alebo odložené lety. Nejde o plošné predĺženie pre všetkých držiteľov cestovného poistenia. Podmienkou je priama väzba na situáciu na Blízkom východe.
Klienti, ktorí sa už vrátili na Slovensko pred vypršaním pôvodnej platnosti poistky, sa opatrenie netýka. Rovnako sa netýka tých, ktorí cestujú do iných destinácií bez súvislosti s aktuálnym konfliktom.
