Veľkoobchodník METRO, ktorý pôsobí aj na Slovensku, vydal pre svojich klientov varovanie. To sa týka nebezpečnej potraviny, ktorú by ste v rámci preventívnych opatrení nemali konzumovať.
Ako uviedol predajca na svojom webe, ide o mrazený jablkový koláč s karamelom. METRO vo vyhlásení píše, že zdravie zákazníka je na prvom mieste, a preto na žiadosť dodávateľa sťahuje tento produkt z pultov predajní.
METRO sťahuje z predaja koláč
Z predaja ide preč mrazený jablkový koláč s karamelom, ktorý reťazcu dodala firma Vandemoortele Europe NV. Dôvodom stiahnutia je technická porucha pri výrobe, ktorá mohla spôsobiť potenciálne riziko kontaminácie výrobku cudzími telesami. O aké konkrétne telesá by mohlo ísť, predajca nešpecifikoval.
Jablkový koláč s karamelom sa predával vo veľkých škatuliach, pričom hmotnosť výrobku je 1 800 gramov. Potenciálne nebezpečenstvo, že v koláči nájdete niečo, čo by tam nemalo byť, sa týka len konkrétnej šarže. Ostatné šarže by mali byť v poriadku. Nebezpečný koláč má šaržu 530A5204 a dátum minimálnej trvanlivosti do 31. januára 2027. EAN kód tohto produktu je 5413476970831.
Koláč nekonzumujte
METRO spotrebiteľov upozorňuje, aby vyššie popísaný koláč nekonzumovali. Ak máte doma výrobok s uvedenou šaržou a zatiaľ ste ho nezjedli, ani tak neurobte. Veľkoobchodník dodáva, že jablkový koláč s karamelom bol na pultoch jeho predajní v období od 21. augusta 2025 do 1. septembra 2025. Výrobok tak METRO stiahlo z predaja len nedávno – začiatkom tohto týždňa.
Výrobok vráťte do predajne METRO
Veľkoobchodník zároveň v oznámení uvádza, že spotrebitelia, ktorí si tento koláč zakúpili v prevádzkach METRO, ho môžu vrátiť v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO Cash & Carry SR. Obchodník zároveň žiada spotrebiteľov, aby s touto informáciou oboznámili aj svojich partnerov alebo zákazníkov a prevzali výrobky späť.
Peniaze vráti po predložení dokladu
Ak produkt vrátite späť do predajne, METRO vám dá peniaze, avšak len na základe predloženia predajného dokladu. „V prípade, že nie ste z akéhokoľvek dôvodu schopný predajný doklad predložiť, pre urýchlenie pri vrátení výrobku požiadajte obsluhu zákazníckej recepcie o výnimočné vystavenie duplikátu dokladu,“ spresnil obchodník. Zároveň upozorňuje, že predmetný jablkový koláč s karamelom môžete vrátiť do 30. septembra 2025. Po tomto termíne už výrobky nebude prijímať.
