Slovenská pošta pripravuje zásadnú modernizáciu svojej siete BalíkoBOXov, ktorá prinesie viacero vylepšení pre zákazníkov. Tento krok však so sebou prináša aj dočasné obmedzenia, na ktoré by si zákazníci mali dávať pozor, aby predišli nepríjemnostiam pri vyzdvihovaní či odosielaní zásielok.
Dočasné odstavenie BalíkoBOXov
Od 9. septembra 2024 sa sieť 72 BalíkoBOXov Slovenskej pošty dočasne odstaví z prevádzky. Hlavným dôvodom je implementácia nového informačného systému, ktorý má priniesť zlepšenie v oblasti efektivity a pohodlia pri využívaní týchto služieb.
Počas tohto obdobia nebudú BalíkoBOXY dostupné ani na podanie, ani na vyzdvihnutie zásielok. Predpokladá sa, že modernizácia bude prebiehať od polovice septembra až do polovice októbra, pričom jednotlivé BalíkoBOXy sa budú postupne uvádzať do prevádzky po úspešnej inštalácii systému.
Ak máte v pláne vyzdvihnúť zásielku z jedného z dotknutých BalíkoBOXov, mali by ste tak urobiť pred 9. septembrom. Po tomto dátume už nebude možné zásielky vyzdvihnúť, až kým sa BalíkoBOXy opäť nevrátia do prevádzky. Taktiež, ak plánujete odoslať zásielku, bude potrebné počkať na dokončenie modernizácie alebo využiť iné služby Slovenskej pošty.
Pozitívne zmeny po modernizácii
Hoci môže byť toto dočasné obmedzenie pre zákazníkov nepríjemné, modernizácia so sebou prinesie niekoľko významných zlepšení. Nový informačný systém umožní nielen vyzdvihnutie zásielok, ale aj ich podanie priamo cez BalíkoBOXy. Zákazníci budú môcť ľahšie a rýchlejšie vrátiť tovar zakúpený online. Navyše, celý proces bude ekologickejší, keďže papierové potvrdenia budú nahradené elektronickými.
