Najväčšia banka na Slovensku dnes na svojom webe zverejnila informáciu, ktorá nepoteší snáď nikoho z nás. Banka totiž avizuje rozsiahlu údržbu, ktorá spôsobí výpadok všetkých dôležitých služieb. Odstávka ovplyvní nielen internetové bankovníctvo, ale aj ďalšie mimoriadne potrebné služby.
Slovenská sporiteľňa tvrdí, že k odstávke dôjde z dôvodu vylepšenia systémov, vďaka čomu sa s nimi bude klientom pracovať pohodlnejšie. Pripomenieme, že banka cez leto vykonala niekoľko podobných údržieb, ktoré ovplyvnili funkčnosť bezmála každého aspektu bankovníctva.
„V rámci plánovanej odstávky vylepšujeme Georga a ďalšie služby, aby sa vám s nimi pracovalo ešte pohodlnejšie. V noci zo soboty na nedeľu tak môže prísť ku krátkodobým výpadkom pri ich používaní,“ informovala banka na svojom webe.
Výpadok sa ale nemusí týkať len internetového bankovníctva, ale aj ďalších služieb, ktoré Slovenská sporiteľňa špecifikuje nasledovne.
Rozpis odstávok
Bankomaty a vkladové bankomaty Slovenskej sporiteľne
- 28. 8. 2022 – 01:00 – 04:00
Debetné a kreditné karty budú plne funkčné.
George, mobilná aplikácia George, Business24, Business24 mobilná aplikácia, Sporopay, Multicash, Internetbanking, Telephonebanking, Databanking, SMS služby, Klientske centrum – aktívne operácie a API rozhranie pre tretie strany
- 28. 8. 2022 – 01:00 – 04:00
mToken – podpisovanie
- 28. 8. 2022 – 01:00 – 04:00
PartnerPortal
- 28. 8. 2022 – 01:00 – 04:00
Banka hovorí, že Klientske centrum síce bude fungovať, no nie v plnom režime. Bude totiž schopné poskytovať len informácie o zostatku na účte a všeobecné informácie. Dovolať sa môžete na tieto čísla: 0850 111 888 (zo zahraničia +421/2/58 26 81 11), 0915 111 888 (zo zahraničia +421 915 111 888), 0910 111 888 (zo zahraničia +421 910 111 888).
Aj iné banky
V letných mesiacoch sa do aktualizácie interných systémov pustilo niekoľko slovenských bánk. Okrem Slovenskej sporiteľne sa s vylepšením pasovala aj ČSOB a v neposlednom rade aj Tatra banka. Práve prvá menovaná banka má údržbu naplánovanú na tento víkend. Upozorňuje, že dôjde k obmedzeniu funkčnosti ČSOB Poisťovne.