Jeden z najväčších vzdelávacích projektov pre maloobchodných predajcov na Slovensku odštartoval už 28.7.2021. Digitálna platforma Packeta (predtým Zásielkovňa) spolu s Petrom Strculom, trénerom obchodných zručností, pripravili sériu webinárov v hodnote niekoľkých tisícok eur úplne zadarmo. Školenie je určené predajcom na takmer 1 500 výdajných miestach po celom Slovensku.
Väčšina z nás má skúsenosti s predajcami pozerajúcimi do mobilu či s rozhovormi typu pomôžem, ďakujem, len sa pozerám. Nedostatočné obchodnícke zručnosti predajcov stoja prevádzku desaťtisíce eur ročne. Drvivá väčšina majiteľov malých a stredných predajní totiž neinvestuje do vzdelávania seba a svojich zamestnancov ani euro.
V zahraničí je bežné, že zamestnanec absolvuje 8 až 12 dní školení ročne. U nás tieto štandardy spĺňajú spravidla len väčšie firmy. „Tým, že maloobchodné prevádzky neinvestujú do vzdelávania svojich zamestnancov, môžu v niektorých prípadoch prichádzať ročne o milióny eur. Som presvedčený, že kvalitným vzdelávaním by maloobchod získal silný nástroj a väčšiu konkurencieschopnosť voči väčším firmám a reťazcom,“ konštatuje Peter Strcula, tréner obchodných zručností s mnohoročnými skúsenosťami v zahraničí.
Packeta chce maloobchodu pomôcť zvyšovať tržby
Pomôcť malým a stredným maloobchodným prevádzkam vzdelávať sa v oblasti predaja je hlavným cieľom nového edukačného projektu spoločnosti Packeta. Spolu s ambasádorom projektu Petrom Strculom pripravili sériu praktických webinárov, šitých na mieru výdajným miestam. „Hlavným dôvodom, prečo sa stať výdajným miestom Packety, je, že prevádzkam privádzame nových zákazníkov úplne zadarmo. Túto veľkú výhodu by mali naplno využívať a cielene zvyšovať svoje tržby ich nákupmi,“ vysvetľuje Alexander Jančo, výkonný riaditeľ Packety na Slovensku. „Cieľom online školení je zlepšiť predajné schopnosti výdajných miest a naučiť ich, ako sa môže stať zo zákazníka, ktorý si prišiel do ich prevádzky len po zásielku, ich vlastný zákazník. Výdajné miesta absolvovaním školenia získajú praktické zručnosti, ktoré budú môcť využívať pri predaji všetkých svojich produktov a služieb a tým výrazne zvýšiť svoje tržby,“ objasňuje Alexander Jančo.
Školenie pre tisíce predajcov
Sériu webinárov s exkluzívnym obsahom priamo z praxe ponúka Packeta zadarmo. Odporúča ju všetkým aktuálnym aj budúcim výdajným miestam Packety. V súčasnosti ich má viac ako 1 300. Do konca roka by malo toto číslo stúpnuť na 1 500. „Záujemcovia získajú školenie, ktoré dnes majú k dispozícii len veľké firmy a ktorého hodnota je niekoľko tisíc eur, úplne zadarmo. Je určené majiteľom podnikov, ako aj všetkým ich zamestnancom, predajcom. Na praktických príkladoch chceme ukázať, že predávať sa dá efektívne a ľahko. Stačí sa správne pýtať a dobre počúvať,“ vysveľuje Peter Strcula. Packeta predpokladá, že ročne dokáže preškoliť tisíce predajcov. Ide tak o jednu z najväčších vzdelávacích akcií v oblasti maloobchodu na Slovensku.
Všetky postupy a materiály, ktoré odznejú na školení, vyplývajú priamo z osobných návštev Petra Strculu na výdajných miestach. Školenie pozostáva z reálnych krokov, čo by mali výdajné miesta urobiť, aby dokázali navýšiť svoje tržby. Úloha predajcu je totiž kľúčová. Vie výrazne ovplyvniť tržby daného obchodu a tým aj hodnotu značky.
„Peter Strcula je najlepší obchodník na Slovensku. Preto sme pre tento projekt oslovili práve jeho. Je ideálnou voľbou pre motivovanie maloobchodných prevádzok, aby na sebe pracovali, skvalitňovali svoje služby, sústreďovali sa na zákazníkov a napĺňali ich potreby. Aj malé zlepšenia v obchodných zručnostiach ich dokážu posunúť viditeľne dopredu,“ upresňuje Alexander Jančo.
Ambasádor vzdelávania: Peter Strcula, tréner obchodníckych zručností
S predajom začínal ako 16-ročný. Pracoval na pozíciách obchodného riaditeľa. Posledných 10 rokov trénuje v rôznych krajinách sveta najmä predaj. Preškolil viac ako 10 000 ľudí v 9 krajinách a zarobil firmám viac ako 100 miliónov eur. Podnikateľom, manažérom a obchodníkom pomáha uzatvárať zmluvy a zlepšovať ich obchodnícke a manažérske zručnosti. Prednáša na konferenciách, trénuje obchodníkov a manažérov, píše manuály, chodí s obchodníkmi a majiteľmi na stretnutia, vyjednáva za firmy.