Štátny web pre elektronickú komunikáciu prechádza výraznou zmenou, ktorú si už dnes môžete vyskúšať na vlastnej koži, respektíve na vlastné oči. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) totiž oficiálne oznámila spustenie pilotnej prevádzky vynoveného portálu na adrese nove.slovensko.sk.
Prichádza tak približne po roku od chvíle, kedy úrady odštartovali prvý testovací režim. Nemusíte sa však báť, že by ste stratili prístup k pôvodnému webu. Stará verzia počas tohto prechodného obdobia naďalej funguje. Tému priblížil portál Živé.sk.
Koniec zložitého hľadania, lepšia podpora pre mobily
Nový portál prináša vizuál, ktorý oveľa lepšie zodpovedá dnešnej dobe a zjednodušuje spôsob, akým ľudia komunikujú so štátom. Tvorcovia sa zamerali na lepšiu navigáciu a responzívny dizajn, vďaka ktorému sa stránka dokáže prispôsobiť aj displeju vášho mobilného telefónu.
Výrazne sa zjednodušilo aj samotné vyhľadávanie konkrétnych služieb, ktoré je teraz postavené na riešení bežných životných situácií. Vôbec tak nemusíte poznať zložité štruktúry a názvy štátnych inštitúcií. Web vás k správnemu formuláru navedie úplne sám.
Prehľadnejšia elektronická schránka
Zásadnou úpravou prešla aj samotná elektronická schránka, ktorá patrí k najviac využívaným komponentom štátneho portálu. Podľa agentúry sa v nej teraz oveľa ľahšie zorientujete, práca s prijatými správami je pohodlnejšia a všetko funguje plynule aj priamo v mobile.
Úplnou novinkou je sekcia s názvom Portfólio a Profil klienta, ktorá slúži ako vaša prehľadná osobná zóna. Nájdete tu rýchly prehľad o svojej schránke, dôležité upozornenia, údaje o zastupovaní iných osôb a rovnako aj zoznam služieb, ktoré riešite najčastejšie.
K zmenám môžete prispieť aj vy
Súčasná podoba portálu ešte nie je konečná. Štát sľubuje, že postupne budú pribúdať ďalšie vylepšenia. Počas pilotnej prevádzky chcú úrady hlavne zbierať spätnú väzbu, a to aj od bežných ľudí. Na základe ich pripomienok bude systém ďalej rozvíjať a vylepšovať.
Súčasťou tohto procesu bude napríklad aj tvorba úplne nových elektronických formulárov pre samotné inštitúcie. Keď sa pilotná fáza skončí a všetky služby sa kompletne presunú, nový systém natrvalo prejde na hlavnú adresu Slovensko.sk.
Najvyšší čas
Toto je veľmi dobrá správa, keďže Slovensko.sk si už akútne pýtalo poriadnu prerábku. Jeho dizajn a funkčnosť dlhé roky zaostávali za čo i len bežnými štandardmi. Systém akoby zamrzol v minulosti a ignoroval fakt, že drvivá väčšina ľudí dnes vybavuje veci primárne cez smartfóny.
Ak ste si chceli prečítať úradnú správu alebo nájsť konkrétny formulár, trebalo sa poriadne obrniť trpezlivosťou. Používatelia museli obrazovku neustále posúvať a približovať, čo mnohých od elektronickej komunikácie so štátom skôr odradilo.
Okrem zastaraného vizuálu bola problémom aj samotná logika fungovania stránky a veľmi neprehľadné vyhľadávanie. Stará verzia totiž od bežného človeka vyžadovala, aby presne ovládal zložitú štruktúru štátnej správy a vedel uhádnuť, pod ktorý konkrétny úrad spadá jeho problém.
Namiesto toho, aby sa systém prispôsobil občanovi, musel sa práve občan zložito prispôsobovať byrokratickému aparátu. Prechod na intuitívne riešenie, respektíve zoradenie podľa životných situácií, určite bude mnohým viac po chuti.
Už len dúfať, že okrem dizajnu a funkcionality sa vylepší aj stabilita. Všetci veľmi dobre vieme, že pôvodná verzia Slovensko.sk často skôr nefungovala, než fungovala. Vizuálny upgrade je teda určite radostná novinka, no dôležitá bude aj technická stránka veci.
