Tesco začalo slovenským zákazníkom rozosielať nové finančné poukážky z vernostného programu Clubcard. Na prvý pohľad ide o bežné pravidelné vyúčtovanie nazbieraných bodov, tentoraz si však ľudia všimli jednu podstatnú zmenu. Na minutie získanej sumy majú výrazne menej času než v minulosti, upozornilo Živé.sk.
Nové poukážky sú totiž platné iba do 30. novembra 2026. Od ich augustového pridelenia tak zákazníkom zostáva približne tri a pol mesiaca na to, aby ich využili. Nájdete ich priamo v aplikácii Clubcard a použiť ich môžete okamžite v kamennej predajni aj prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy.
Tesco body premenilo automaticky
Ide konkrétne o body, ktoré mali zákazníci na svojich Clubcard účtoch k 31. máju 2026 a dovtedy si ich sami nepremenili na poukážky. Tesco ich v rámci pravidelného vyúčtovania skonvertovalo automaticky. Vernostný program pritom funguje jednoducho. Za každé minuté euro získate jeden bod a po nazbieraní minimálne 150 bodov ich môžete premeniť na poukážku v hodnote 1,50 eura.
Treba pritom rozlišovať medzi automaticky vytvorenými poukážkami a takzvanými okamžitými digitálnymi poukážkami. Tie si zákazníci môžu už dlhšie vytvárať sami priamo v aplikácii. Pri okamžitých poukážkach bola kratšia platnosť známa už skôr, pričom Tesco uvádza, že platia minimálne tri mesiace. Presný dátum vždy vidíte priamo pri konkrétnej poukážke.
V minulosti bolo času výrazne viac
Prekvapenie spočíva práve v tom, že poukážky z pravidelného automatického vyúčtovania mali v minulosti podstatne dlhšiu platnosť. Zákazníci boli zvyknutí približne na jeden rok, pričom dávnejšie bola lehota ešte dlhšia. Tesco zatiaľ nevysvetlilo, prečo ju pri aktuálnej várke skrátilo iba do konca novembra. Clubcard pritom patrí medzi najrozšírenejšie vernostné programy na Slovensku. Reťazec uvádza približne 1,8 milióna zákazníkov a za minulý rok sa s kartou uskutočnilo okolo 75 miliónov nákupov. Tesco navyše Clubcard prepája aj s ďalšími službami. Ako sme informovali, zákazníci Tesco mobile môžu napríklad za dobitie kreditu získať ďalší kupón na nákup.
Kratšia platnosť poukážok prichádza práve v období, keď sa čoraz intenzívnejšie diskutuje o budúcnosti Tesca v strednej Európe. TECHBYTE už začiatkom augusta upozornil, že britská skupina údajne pripravuje predaj svojich aktivít na Slovensku a v Česku, pričom obe krajiny chce ponúknuť ako jeden balík.
