Ak sa vaše hodinky Galaxy Watch začali po najnovšej aktualizácii vybíjať oveľa rýchlejšie, zrejme nejde o chybnú batériu ani zmenu nastavení. Rovnaký problém hlási čoraz viac používateľov viacerých generácií. Niektorým zariadenie nevydrží ani jeden deň, hoci ho používajú rovnako ako predtým.
Sťažnosti sa objavujú pri modeloch Galaxy Watch6, Galaxy Watch7 aj Galaxy Watch8. Spoločným znakom je, že prudké zhoršenie výdrže nasledovalo krátko po inštalácii softvérovej aktualizácie. Najmenej jeden používateľ problém spojil priamo s júlovou bezpečnostnou záplatou.
Hlásené prípady pritom nemožno vysvetliť iba bežným opotrebovaním akumulátora. Majiteľ Galaxy Watch7 uviedol, že ráno odchádzal so 75-percentným nabitím, no po štyroch hodinách hodinky klesli na jedno percento a vypli sa. Po večernom nabití opäť na 75 percent boli do rána úplne vybité.
Batéria zmizla počas reštartu
Ešte zvláštnejšie sa správali Galaxy Watch8. Jeden používateľ hodinky vypol pri 40-percentnom nabití, aby si zachoval dostatok energie na hodinovú prechádzku so zapnutým GPS. Po opätovnom zapnutí ukazovali iba 10 percent. Ďalší reštart znížil stav na päť percent.
Takýto pokles počas niekoľkých minút môže čiastočne súvisieť aj s nesprávne vypočítaným ukazovateľom batérie. Opakované úplné vybitie počas bežného používania však naznačuje, že hodinky energiu skutočne spotrebúvajú oveľa rýchlejšie.

Samsung už podobný problém riešil pri prvej verzii Galaxy Watch7. Vtedy niektoré kusy strácali približne desať percent batérie za hodinu, pričom Samsungu sa to podarilo opraviť softvérovou aktualizáciou.
Jednotné riešenie zatiaľ neexistuje
Niektorým používateľom dočasne pomohol obyčajný reštart hodiniek. Objavuje sa aj odporúčanie vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť, no skúsenosti sú rozdielne a viacerí majitelia tvrdia, že tento krok nič nezmenil.
Krajnejším riešením je obnovenie výrobných nastavení bez následného načítania pôvodnej zálohy. Ani tento postup však nezaberá vo všetkých prípadoch a znamená opätovné nastavovanie hodiniek, aplikácií aj platobných kariet. Pri predchádzajúcich vlnách nadmernej spotreby sa v štatistikách často objavovali Služby Google Play. Zatiaľ však nie je potvrdené, že spôsobujú aj aktuálny problém. Samsung sa k novým hláseniam nevyjadril a neoznámil ani termín prípadnej opravy.

