Sony sa dostalo do centra kritickej žurnalistiky a diskusií na komunitných fórach. Prečo? Jedno rozhodnutie. Firma prehlásila, že do roku 2028 prestane ponúkať hry v podobe fyzických diskov, čo značí, že všetky hry budeme “vlastniť” len v digitálnej podobe. Mnohí na túto zmenu nereagujú s nadšením. Práve naopak, hnev rastie do obrovských rozmerov. Sony ale napriek tomu už niekoľko dní mlčí. Zaujímavosťou je, že uprostred tohto konfliktu sa ocitla jedna z najočakávanejších hier tejto dekády, a to GTA 6. Ten totiž bude prvou hrou, ktorého fyzická kópia nebude obsahovať disk, ale len kód, pomocou ktorého si bude možné hru stiahnuť zo serverov. Aby toho nebolo málo, vynútené digitálne vlastníctvo už stihlo otvoriť aj politické debaty, napríklad v Brazílii či Francúzsku, ako informuje gtaboom.com.
Od momentu, kedy Sony oficiálne oznámilo zámer definitívne ukončiť výrobu fyzických herných diskov pre nové PlayStation hry do roku 2028, uplynuli už celé dni. Spoločnosť však odvtedy k celej záležitosti nepovedala de facto nič a vôbec sa neobťažuje s akýmkoľvek krízovým manažmentom alebo kontrolou napáchaných, zatiaľ skôr reputačných škôd. Situácia zašla až tak ďaleko, že napríklad známy reťazec Domino’s si na sociálnej sieti X stihol z tejto situácie verejne vystreliť hneď dvakrát v priebehu jediného dňa.
Hrobové ticho zo strany Sony je však paradoxne celkom veľavravné, hoci nie tak úplne zo strany firmy, ale skôr z tej druhej strany. Vlna odporu hernej komunity bola a je enormná a v niektorých momentoch dokonca prekonala pozornosť, akú generovali predošlé trailery na GTA 6.
Zatiaľ čo Sony “úspešne” pokračuje vo svojej stratégii mlčania, jedna z najväčších a najočakávanejších hier v histórii sa ocitla na akomsi reputačnom pomedzí. Ľudia sa na GTA 6 samozrejme tešia, no neberú na ľahkú váhu skutočnosť, že ju nebudú nikdy fyzicky vlastniť. Budú si ju v podstate len prenajímať.
Celá debata okolo digitálneho vlastníctva navyše začína naberať aj politický rozmer. Táto téma už stihla preniknúť aj k vysokým politickým predstaviteľom v Brazílii či Francúzsku. S oficiálnym spustením predobjednávok sa teda nerieši ani tak samotný debut, ktorý je naplánovaný na 19. novembra tohto roka, ale skôr to, že fyzická kópia hry bude v reále iba obyčajná plastová krabička s vytlačeným digitálnym kódom na stiahnutie. Fyzický disk? Žiadny. Aby toho nebolo málo, hráči kritizujú aj Ultimate edíciu, ktorá vybraný herný obsah zamyký za vyššiu cenu.
Rockstar asi nie je nadšený
Všetko sa akosi zišlo v tom najhoršom možnom čase. To, že GTA 6 nebude dostupný v podobe disku, sa odhalilo presne vtedy, kedy Sony oznámilo, že krabičky s kódmi, respektíve krabičky bez “CD-čiek”, sú budúcnosťou celej jeho hernej platformy, teda PlayStation.
Hoci je pravda, že Rockstar urobil toto rozhodnutie autonómne, teda na vlastnú päsť, následné plošné vyhlásenie od Sony premenilo individuálne rozhodnutie jedného štúdia na oficiálnu politiku celého herného priemyslu, teda aspoň čo sa týka najpopulárnejšej konzoly. Keby s nami aspoň giganti komunikovali, no to sa nedeje. Sony sa rozhodlo mlčať a nechalo Rockstar aj nás, aby sme si to celé “vyžrali” sami. Možno nám dáva čas na to, aby sme to spracovali, no bolo by fajn, keby vieme, čo presne za tým stojí, ako presne to ovplyvní budúce vydania, ako sa vyrieši otázka vlastníctva a samozrejme aj to, ako sa to podpíše na cenách budúcich hier.
Dopyt po PlayStation 5 je samozrejme stále obrovský a predobjednávky hardvéru valcujú konkurenčný Xbox, aj keď sa Microsoft snaží tieto tvrdenia verejne popierať. Napriek tomu je značná časť fanúšikov úprimne pobúrená. Hnutie s jasným posolstvom, ktoré hovorí, že bez disku hru nekúpia, získava na trhu reálnu a masívnu podporu. Samotní maloobchodní predajcovia začínajú tlačiť na vydavateľov, zakladajú sa masívne online petície a mnohí hráči rázne odmietajú zaplatiť takmer 100 eur za niečo, čo je v podstate len prázdny kus plastu.
Fanúšikovia GTA 6 sa tak ocitli v pasci. Prácu štúdia Rockstar milujú a po novej hre zúfalo túžia, no zároveň sa cítia rukojemníkmi strategickej zmeny, ktorú si nikto z nich nepýtal.
Budúcnosť digitálnych nákupov
Hnev komunity v tomto prípade nie je len nejakým slepým výkrikom do tmy. Ide o racionálne uvažovanie zákazníkov, ktorí robia rozumné rozhodnutia o skutočnom vlastníctve vecí, za ktoré platia nemalé peniaze. To, že Sony po takomto obrovskom odpore úplne odstavilo akúkoľvek komunikáciu, hovorí jasne. Firma si veľmi dobre uvedomuje, že táto skupina zákazníkov je hlučná, no vedome sa rozhodla ich názor ignorovať.
Väčšina súčasných kupujúcich však už dnes funguje čisto digitálne a nad kódom v krabičke pravdepodobne len mykne plecami. Z tohto dôvodu možno predpokladať, že kontroverzia nijako zásadne neohrozí celkové predaje GTA 6, ktoré majú bez ohľadu na okolnosti nábeh na prekonanie historických rekordov.
Nikto sa nesnaží potopiť samotnú hru. Hráči chcú len skutočne vlastniť produkty, za ktoré poctivo platia. No žiaľ, Sony im to v tejto chvíli začína znemožňovať. Mlčanie je v tomto prípade pravdepodobne vopred premysleným strategickým plánom. Na odpore malej skupiny zjavne nezáleží, ak ich počet nedokáže reálne pohnúť finančnými výsledkami. PlayStation 5 už dávno prekonala Xbox Series X a Series S s obrovským náskokom a hoci by Microsoft mohol z tejto situácie profitovať, zvrátenie lojality hráčov ku konkrétnej konzole trvá veľmi dlho. Mnohí radšej s hraním na konzolách skončia úplne, než by prešli ku konkurencii, najmä ak Microsoft nedá žiadne pevné záruky, že neurobí presne to isté čo Sony.
Inak povedané, Sony si zrejme jednoducho spočítalo čísla a vyhodnotilo, že reagovať na hlasnú menšinu nestojí za tú námahu. Síce pretrvávajú špekulácie o možnom vydaní skutočného disku s miernym oneskorením, no súčasné signály ukazujú skôr ten smer, že obrovský dopyt tieto obavy bez problémov prebije.
Ľudia, ktorým záleží na fyzickom vlastníctve, majú momentálne dve možnosti. Buď pristúpia na hru s kódom v krabičke a využijú aspoň vernostné body či zľavy u predajcov, aby finančný zásah bolel o niečo menej, alebo si počkajú na prípadný neskorší fyzický disk a očakávanú PC verziu, ktorý však nie je istý.
Ignorovanie, respektíve bojkotovanie hry z princípu, je tiež možnosť, no v celkovom meradle pôjde o zanedbateľný počet prípadov. Finálne rozhodnutie závisí len od toho, ako veľmi vám záleží na trvalom vlastníctve.
Dovolíme si ale poukázať na ešte jednu dôležitú skutočnosť. Ako sme vás informovali na našom webe, Sony má vo svojich podmienkach klauzulu, ktorá mu umožňuje mazať dlhšiu dobu neaktívne profily. Samozrejme, toto je pomerne bežná praktika, ktorú využívajú aj iné služby a platformy. V tomto prípade je ale problém v tom, že spolu s profilom sa vymaže aj celá digitálna knižnica hier, pričom akonáhle sa profil vymaže, nedá sa vrátiť späť. Tí, ktorí majú fyzické kópie svojich hier, sú viac-menej v bezpečí, no ak budeme do budúcna všetci nútení vlastniť len “digitály”, v podstate nebudeme mať inú možnosť, než aktívne využívať PlayStation služby. Inak povedané, môže ísť o formu akejsi nútenej retencie používateľov. A hoci je pravda, že na vymazanie účtu treba až 3-ročnú neaktivitu, asi málokto to bude pravidelne kontrolovať, takže bude neustále myslieť na to, že sa musí prihlásiť, aby neprišiel o všetky svoje hry.
Aký je váš názor na celú túto záležitosť? Zakladáte si na fyzických kópiách hier, alebo už teraz máte všetko len digitálne?
