Slovenský bankový trh čaká jedna z najväčších zmien posledných rokov. 365.bank už patrí belgickej skupine KBC, ktorá na Slovensku vlastní aj ČSOB. Pre klientov to zatiaľ neznamená okamžitú výmenu kariet, účtov ani aplikácie, no do budúcnosti pôjde o postupné spájanie dvoch výrazných bánk pod jednou strechou.
KBC dokončila akvizíciu 98,45-percentného podielu v 365.bank od J&T Finance Group, pričom celková protihodnota transakcie dosiahla 708 miliónov eur.
Banka vrátane Poštovej banky má počas prechodného obdobia fungovať ako sesterská banka ČSOB. Klienti tak môžu svoje produkty využívať ďalej tak, ako doteraz.
Klienti zatiaľ nemusia nič robiť
Účty, karty, úvery, hypotéky ani aplikácia sa nemenia zo dňa na deň. KBC vo svojom oficiálnom oznámení uvádza, že klienti 365.bank nemusia počas prechodného obdobia podnikať žiadne kroky a môžu služby využívať aj otvárať obvyklým spôsobom.
Zároveň však platí, že spájanie bánk je proces na mesiace až roky. Skôr či neskôr môžu prísť zmeny v ponuke produktov, digitálnych službách, poplatkoch, pobočkovej sieti alebo spôsobe obsluhy klientov. Banky však pri takýchto krokoch spravidla informujú klientov vopred.
Jedna skupina, dve bankové značky
365.bank má za sebou pomerne výraznú transformáciu. Z pôvodne digitálnej banky sa postupne stala univerzálna banka, ktorá pod sebou nesie aj dedičstvo Poštovej banky a jej distribučnú sieť cez pošty. ČSOB má naopak silnú pozíciu v tradičnom bankovníctve, hypotékach, firemných službách a poisťovníctve.
Práve preto dáva spojenie z obchodného pohľadu zmysel. KBC získava väčší zásah medzi retailovými klientmi, širšiu sieť a výraznejšiu pozíciu na slovenskom trhu. Podľa oznámenia skupiny má byť ďalším logickým krokom právne a prevádzkové zlúčenie 365.bank a ČSOB.
Po zlúčení má vzniknúť výrazne silnejší hráč. ČSOB by sa po spojení mala podľa počtu klientov dostať na druhé miesto na slovenskom trhu a podľa objemu úverov na tretie miesto.
Čo sa môže meniť
Pre klientov môže byť zlúčenie časom pozitívne, ak prinesie lepšiu aplikáciu, širšiu ponuku služieb, výhodnejšie balíky alebo jednoduchší prístup k poisteniu a ďalším produktom skupiny. Presne o takomto širšom spojení bankových a poistných služieb hovorí aj KBC.
Na druhej strane treba počítať s tým, že pri integrácii sa môžu niektoré produkty zjednotiť alebo z ponuky postupne zmiznúť. Klienti by preto mali sledovať oficiálne správy banky, najmä ak majú hypotéku, úver, termínovaný vklad alebo účet naviazaný na špecifické podmienky.
Zatiaľ však nejde o situáciu, pri ktorej by bolo potrebné panikáriť alebo okamžite meniť banku. 365.bank má naďalej plniť svoje záväzky a fungovať pod podporou novej skupiny.
