Doručovanie do boxov sa stáva na Slovensku čoraz populárnejším, a preto na túto situáciu reaguje aj spoločnosť Packeta. Tá prevádzkuje takzvané Z-BOXy, ktoré sú dostupné v rôznych lokalitách naprieč našou krajinou. Výhody doručenia tovaru do Z-BOXu sú nespochybniteľné. Boxy sú k dispozícii 7 dní v týždni a 24 hodín denne. Pre tovar si tak zákazník môže zájsť kedykoľvek, keď mu to najviac vyhovuje. Navyše nemusí nikde vystávať dlhý rad, pretože pri boxoch nie je nával ľudí.
Nakoľko sa táto služba stáva čoraz obľúbenejšou, Z-BOXy sú často preplnené, čo chce teraz Packeta šikovne vyriešiť. Vďaka novému riešeniu sa zákazníkom zvýši pohodlie pri online nakupovaní, respektíve následnom vyzdvihnutí objednaného tovaru.
Packeta navýši kapacitu Z-BOXov
Niektoré lokality sú vyťažené viac než iné a práve v tých vyťažených pristúpi Packeta k rozšíreniu svojich boxov. Nebude však meniť celé boxy, ale pridá len dvierka, ktoré zabezpečia navýšenie kapacity. Firma hovorí, že toto riešenie je ideálnejšie, pretože boxy sa nemusia zväčšovať a tým pádom ani nebudú na uliciach zaberať väčší priestor. Zámerom firmy je uspokojiť dopyt zákazníkov po jej službách, no zároveň rešpektovať vizuálnu stránku verejného priestoru. Štatistiky spoločnosti hovoria, že záujem o doručovanie do samoobslužných Z-BOXov kontinuálne rastie. Oproti minulému roku je v tomto roku počet zásielok dvojnásobný. Ako spresnila firma, mnohé Z-BOXy, najmä v bratislavských mestských častiach alebo krajských mestách, sú často preplnené. Preto Packeta pristupuje k špeciálnej úprave boxov.
Čo bude inak?
Firma hovorí, že doposiaľ ponúkala schránky vo veľkostiach S, M a L. Približne 20-tisíc schránok plánuje získať rozdelením existujúcich veľkostí S a M, čím budú mať tieto schránky polovičnú veľkosť. Vďaka tejto úprave získa Z-BOX viac priestoru pre ďalšie zásielky. V praxi to bude znamenať, že bežný 10 schránkový stĺpec bude nahradený 19 schránkovým. Spoločnosť podotkla, že tieto zmeny sa týkajú výlučne veľkých miest a lokalít s veľkou vyťaženosťou boxov. Doplnila tiež, že boxy s rozšírenou kapacitou sa môžu objaviť aj v menších mestách a obciach.
„K dnešnému dňu sme takýmto spôsobom už rozšírili kapacitu približne 25 kusov Z-BOXov, zhruba polovica z tohto počtu sa nachádza v preexponovaných lokalitách v Bratislave. V nasledujúcich mesiacoch by to mali byť stovky po celom Slovensku,” povedal Matúš Baus, Head of Network spoločnosti Packeta Slovakia. Pridávanie schránok a zväčšovanie kapacity Z-BOXov, nie je prvý prípad, kedy sa spoločnosť rozhodla urobiť svoje služby pre zákazníkov komfortnejšie. Napríklad minulý rok na jeseň uviedla inštaláciu klávesníc na Z-BOXy, vďaka ktorým sa samoobslužné boxy stali dostupnejšími pre každého. Každý zákazník sa môže rozhodnúť, či si zásielku vyberie pomocou mobilnej aplikácie alebo číselného kódu, ktorý zadá na klávesnici. Druhú možnosť oceňujú najmä straší ľudí.
