MIMORIADNE: Najväčšia banka práve ohlásila odstávku. Nezaplatíte, nepôjdu SMS a prestanú fungovať karty!

    Banka hovorí o skvalitňovaní služieb. Bude s tým spojený rozsiahla odstávka platobných a internetových služieb.
    ‍
    Zdroj: Redakcia

    Líder v bankovom sektore na Slovensku, Slovenská sporiteľňa, na svojom webe začala klientov upozorňovať na blížiacu sa odstávku, ktorý výrazným spôsobom obmedzí funkčnosť najzákladnejších služieb. Banka upozorňuje, že okrem internetových služieb dôjde k výraznému obmedzeniu ďalších služieb. Zákazníci by mali spozornieť v nočných hodinách 21. januára 2023.

    „V rámci plánovanej odstávky vylepšujeme Georga a ďalšie služby, aby sa vám s nimi pracovalo ešte pohodlnejšie. V noci z piatka na sobotu tak budú niektoré služby nedostupné,“ píše banka na svojom webe. Pekne zaobalená informácia ale v sebe skrýva veľké narušenie fungovania.

    Prečítajte si tiež

    To, že pôjde o skutočne rozmernú odstávku naznačujú aj doplňujúce informácie. Fungovať nebude web, aplikácia, nebudú chodiť SMS-ky a dokonca nebudú fungovať ani platobné karty na určitých termináloch či bankomatoch.

    Banka Slovenská sporiteľňa
    Zdroj: Slovenská sporiteľňa

    Nižšie nájdete rozpis toho, čo prestane fungovať:

    0:00 – 1:30

    • Debetné karty, bankomaty, vkladomaty Slovenskej sporiteľne a používanie debetných kariet v platobných termináloch Global Payments, mobilných platbách cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay a Fitbit Pay.

    0:00 – 2:00

    • Správa kariet, ich nastavenie a blokovanie cez Georga.

    Slovenská sporiteľňa hovorí o tom, že kreditné karty budú fungovať v bankomatoch iných bánk, rovnako ich môžu klienti využiť na platenie v obchodoch, kde používajú terminál inej banky. Terminály od Slovenskej sporiteľne fungovať nebudú.

    0:00 – 5:00

    • George, mobilná aplikácia George, Business24, Business24 mobilná aplikácia, Internetbanking, Telephonebanking, Databanking, SMS služby a API rozhranie pre tretie strany.
    • Zriadenie, zmena produktov a služieb cez web Slovenskej sporiteľne.
    • Klientske centrum bude schopné poskytovať len informácie o zostatku na účte a všeobecné informácie.

    0:00 – 3:30

    • Sporopay, MultiCash, Klientske centrum – aktívne operácie.
    • mToken – podpisovanie.
    • Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami.

    21:30 (20.1.) – 2:00 (21.1.)

    • PartnerPortal

    Klientske centrum len v obmedzenom režime

    Slovenskú sporiteľňu zastihnete na čísle 0850 111 888 (ak za nachádzate v zahraničí, tak na čísle +421 2 58 26 81 11), 0915 111 888 (zo zahraničia +421 915 111 888) alebo 0910 111 888 (zo zahraničia +421 910 111 888).

    Prečítajte si tiež

    Piatkové noci zvyknú byť nevyspytateľné, preto si svoje bankové potreby premyslite dopredu. Nie je totiž nič horšie ako nevedieť sa dostať k svojim peniazom vo chvíli, keď ich potrebujete najviac.