Close Menu
TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
    Facebook X (Twitter) Instagram
    TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
    Facebook X (Twitter) Instagram
    • Domov
    • Tech
    • Recenzie
    • Veda
    • Elektromobilita
    • Domácnosť
    • Gaming
    TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
    Domov - Tech - Slovenská sporiteľňa predstavila holografickú asistentku. Zoznámte sa, toto je Vesna

    Slovenská sporiteľňa predstavila holografickú asistentku. Zoznámte sa, toto je Vesna

      Roman Drexler6. apríla 2022
    slovenska sporitelna vesna 6

    Slovenská sporiteľna dnes v priestoroch svojej pobočky nachádzajúcej sa v prostredí nákupného centra Nivy (Bratislava), ukázala, ako môže vyzerať budúcnosť bankovníctva. Predstavila svoj nový unikátny projekt – prvú 3D holografickú bankárku, respektíve asistentku, ktorá sa bude snažiť pomáhať nielen klientom, ale aj zamestnancom.

    Táto asistentka, vlastným menom Vesna, sa nachádza priamo pri vchode uvedenej pobočky, no stretnúť sa s ňou bude možné aj na oficiálnej webovej stránke Slovenskej sporiteľne. Tu síce hologram nahradí četbot, no podstata ostáva rovnaká – zákazníci sa spýtajú otázku a Vesna im na ňu odpovie.

    slovenska sporitelna vesna 3

    “Nové technológie nám dávajú možnosť ponúknuť ľuďom zážitok, aký by ešte prednedávnom bol z kategórie sci-fi. No možno už o pár rokov bude bežným štandardom nielen v bankách, ale v celej škále služieb založených na poskytovaní informácií,” Hovorí Peter Krutil, generálny riaditeľ Slovenskej sporiteľne.

    Samozrejme, ak sa Vesny spýtate, kde sa dá dobre najesť, odpovede sa zrejme nedočkáte. Bude však schopná poskytovať informácie týkajúce sa účtov, kariet, investovania, elektronického bankovníctva či služby George. Jej umelá inteligencia sa bude aj naďalej rozvíjať, čiže postupom času bude vedieť pokryť všetky finančné témy, o ktoré sa zákazníci zaujímajú.

    Vesna mala počas prvého mesiaca, ktorý strávila na pobočke Slovenskej sporiteľne, zodpovedať takmer 10 tisíc otázok. Napriek jej šikovnosti však nemá slúžiť ako náhrada za ľudských pracovníkov. “Našim cieľom však nie je, aby Vesna nahradila ľudí. Svojich živých kolegov a kolegyne má odbremeniť od bežnej agendy a umožniť im venovať viac času kvalitnému osobnému poradenstvu,” vysvetľuje Krutil.

    slovenska sporitelna vesna 5

    Unikát vo svetovom meradle

    Áno, je pravda, že pojmy četbot či voicebot nie sú v dnešnej pokročilej dobe ktovieakým unikátom. Čo však unikátom je, je kombinácia hlasu s vizuálnou podobou. A to nehovoríme len o Slovensku, ale celom svete.

    Na technologickom vývoji Vesny sa podieľali slovenské spoločnosti Nettle, Optio a Studio 727. “Vesna je najvyšším stupňom automatizovanej komunikácie. Vďaka svojej fyzickej podobe pôsobí na ľudí dôveryhodnejšie a zanecháva výrazne lepší zážitok ako obyčajný četbot,” hovorí Andrej Greguš, spoluzakladateľ spoločnosti Nettle, ktorá sa špecializuje na navrhovanie a implementáciu komunikačných rozhraní a ktorá zastrešovala kompletnú dodávku systémového riešenia.

    slovenska sporitelna vesna 4

    Vzhľad podľa Slovákov a Sloveniek

    Výzor Vesny nie sú nijakou náhodou. O tom, ako vyzerá a akú má reč tela rozhodol prieskum, do ktorého sa zapojili tisíce Slovákov a Sloveniek. Viacerí respondenti sa dokonca stretli aj s psychológmi. Boli napojení na neurovedný prístroj zaznamenávajúci spontánnu aktivitu mozgu, vďaka čomu mohli odborníci sledovať reakcie počas toho, ako im ukazovali jednotlivé vizuálne varianty, mužské i ženské. Výsledkom tohto pedantného procesu je čiernovlasá žena s mierne väčšími očami, vekom približne 35 rokov a šatami od módneho návrhára Martina Hrču.

    • slovenska sporitelna vesna 1
    • slovenska sporitelna vesna 2
    • slovenska sporitelna vesna 7
    • slovenska sporitelna vesna 8

    Prospekty do budúcnosti

    To, čo dnes Slovenská sporiteľna predstavila, je len začiatok dlhej cesty, ktorá môže časom viesť aj cez stále častejšie skloňované metaverzum, čiže miesto, kde sa virtuálny svet prelína s realitou. “Aj my sa už dnes pripravujeme na to, že raz budeme mať virtuálne pobočky vo virtuálnom svete. A služby v nich budú poskytovať virtuálni bankári a bankárky ako Vesna. Kľúčovú rolu v poradenstve však stále budú hrať živí ľudia,” uzatvára Peter Krutil.

    Predchádzajúci článokNetflix pridáva novú obsahovú kategóriu: V jeho ponuke už nájdete aj “Krátke filmy”
    Ďalší článok Smartfóny Samsung sú zraniteľné voči hackerom, pomôže aktualizácia
    Práve sme dotestovali
    Z Fold 5
    89
    Recenzie

    RECENZIA Samsung Galaxy Z Fold 5: Nepopierateľný a zatiaľ neporaziteľný kráľ skladacích smartfónov

    Samsung Galaxy Z Flip5
    8.5

    RECENZIA Samsung Galaxy Z Flip5: Radosť s každým otvorením!

    2. augusta 2023
    DUOTTS C29
    8.6

    RECENZIA DUOTTS C29: Horský elektrobicykel za 760 €, ktorý absolútne zničil konkurenciu. Toto všetko ponúka!

    29. júna 2023
    Xiaomi 13 Ultra

    Xiaomi 13 Ultra: Je skutočne ULTRA, a to vo všetkých smeroch! (PRVOTNÝ TEST)

    27. júna 2023
    Huawei P60 Pro
    8.6

    RECENZIA Huawei P60 Pro: Nepopierateľne najlepší telefón v jednej kľúčovej vlastnosti

    2. júna 2023
    Najnovšie články
    mimoriadne peniaze

    Hrozí obmedzenie kľúčových služieb: Obľúbená banka Slovákov ide do štrajku, toto všetko nepôjde

    8. decembra 2023
    pozor peniaze jpg

    POZOR: Policajti varujú pred novým podvodom. Žena zo Slovenska prišla o stovky eur, nedala si pozor na jednu vec

    8. decembra 2023
    google gemini jpg

    Google predstavil Gemini AI: Je toto najvýkonnejší model umelej inteligencie na trhu?

    8. decembra 2023
    enyaq 2024 2 jpg

    Toto je Škoda Enyaq pre rok 2024: Modely potešia špičkovým výkonom, bleskovým nabíjaním aj ešte dlhším dojazdom!

    8. decembra 2023
    Operátori na Slovensku

    Ktorý operátor má najširšie pokrytie 5G siete?

    8. decembra 2023
    TECHBYTE.sk
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube TikTok
    • Kontakt
    • Reklama
    • O nás
    • Cookies
    • Podmienky používania
    © 2023 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

    Píš vyššie a stlač Enter pre vyhľadávanie. Stlač Esc pre zrušenie.