TECHBYTE.skTECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Čítaš: Slovenská sporiteľňa predstavila holografickú asistentku. Zoznámte sa, toto je Vesna
Zdieľať
TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Hľadať
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Sleduj TECHBYTE
© 2024 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

Slovenská sporiteľňa predstavila holografickú asistentku. Zoznámte sa, toto je Vesna

6. apríla 2022 15:07
Roman Drexler
6. apríla 2022
Zdieľať
4 min
Zdieľať

Slovenská sporiteľna dnes v priestoroch svojej pobočky nachádzajúcej sa v prostredí nákupného centra Nivy (Bratislava), ukázala, ako môže vyzerať budúcnosť bankovníctva. Predstavila svoj nový unikátny projekt – prvú 3D holografickú bankárku, respektíve asistentku, ktorá sa bude snažiť pomáhať nielen klientom, ale aj zamestnancom.

Táto asistentka, vlastným menom Vesna, sa nachádza priamo pri vchode uvedenej pobočky, no stretnúť sa s ňou bude možné aj na oficiálnej webovej stránke Slovenskej sporiteľne. Tu síce hologram nahradí četbot, no podstata ostáva rovnaká – zákazníci sa spýtajú otázku a Vesna im na ňu odpovie.

„Nové technológie nám dávajú možnosť ponúknuť ľuďom zážitok, aký by ešte prednedávnom bol z kategórie sci-fi. No možno už o pár rokov bude bežným štandardom nielen v bankách, ale v celej škále služieb založených na poskytovaní informácií,“ Hovorí Peter Krutil, generálny riaditeľ Slovenskej sporiteľne.

NEWSBYTE
ÚRSO varuje: Radikálny návrh z Bruselu môže zruinovať Slovensko. Čo nás čaká?

ÚRSO varuje: Radikálny návrh z Bruselu môže zruinovať Slovensko. Čo nás čaká?

POZOR: Android 16 obíde stovky smartfónov! Ste medzi postihnutými? (zoznam)

POZOR: Android 16 obíde stovky smartfónov! Ste medzi postihnutými? (zoznam)

Slovensko čaká deň „D“: Keď nastane, ekonomika sa ocitne v pasci, z ktorej niet návratu

Slovensko čaká deň „D“: Keď nastane, ekonomika sa ocitne v pasci, z ktorej niet návratu

ÚRSO varuje: Radikálny návrh z Bruselu môže zruinovať Slovensko. Čo nás čaká?
ÚRSO varuje: Radikálny návrh z Bruselu môže zruinovať Slovensko. Čo nás čaká?
POZOR: Android 16 obíde stovky smartfónov! Ste medzi postihnutými? (zoznam)
POZOR: Android 16 obíde stovky smartfónov! Ste medzi postihnutými? (zoznam)
Slovensko čaká deň „D“: Keď nastane, ekonomika sa ocitne v pasci, z ktorej niet návratu
Slovensko čaká deň „D“: Keď nastane, ekonomika sa ocitne v pasci, z ktorej niet návratu

Samozrejme, ak sa Vesny spýtate, kde sa dá dobre najesť, odpovede sa zrejme nedočkáte. Bude však schopná poskytovať informácie týkajúce sa účtov, kariet, investovania, elektronického bankovníctva či služby George. Jej umelá inteligencia sa bude aj naďalej rozvíjať, čiže postupom času bude vedieť pokryť všetky finančné témy, o ktoré sa zákazníci zaujímajú.

Vesna mala počas prvého mesiaca, ktorý strávila na pobočke Slovenskej sporiteľne, zodpovedať takmer 10 tisíc otázok. Napriek jej šikovnosti však nemá slúžiť ako náhrada za ľudských pracovníkov. „Našim cieľom však nie je, aby Vesna nahradila ľudí. Svojich živých kolegov a kolegyne má odbremeniť od bežnej agendy a umožniť im venovať viac času kvalitnému osobnému poradenstvu,“ vysvetľuje Krutil.

Unikát vo svetovom meradle

Áno, je pravda, že pojmy četbot či voicebot nie sú v dnešnej pokročilej dobe ktovieakým unikátom. Čo však unikátom je, je kombinácia hlasu s vizuálnou podobou. A to nehovoríme len o Slovensku, ale celom svete.

Na technologickom vývoji Vesny sa podieľali slovenské spoločnosti Nettle, Optio a Studio 727. „Vesna je najvyšším stupňom automatizovanej komunikácie. Vďaka svojej fyzickej podobe pôsobí na ľudí dôveryhodnejšie a zanecháva výrazne lepší zážitok ako obyčajný četbot,“ hovorí Andrej Greguš, spoluzakladateľ spoločnosti Nettle, ktorá sa špecializuje na navrhovanie a implementáciu komunikačných rozhraní a ktorá zastrešovala kompletnú dodávku systémového riešenia.

Vzhľad podľa Slovákov a Sloveniek

Výzor Vesny nie sú nijakou náhodou. O tom, ako vyzerá a akú má reč tela rozhodol prieskum, do ktorého sa zapojili tisíce Slovákov a Sloveniek. Viacerí respondenti sa dokonca stretli aj s psychológmi. Boli napojení na neurovedný prístroj zaznamenávajúci spontánnu aktivitu mozgu, vďaka čomu mohli odborníci sledovať reakcie počas toho, ako im ukazovali jednotlivé vizuálne varianty, mužské i ženské. Výsledkom tohto pedantného procesu je čiernovlasá žena s mierne väčšími očami, vekom približne 35 rokov a šatami od módneho návrhára Martina Hrču.

Neprehliadnite

Slovenská sporiteľňa
Najväčšia banka na Slovensku OPÄŤ zvyšuje ceny: Za SMS-ky si pýta už takmer 5 € mesačne
banka, platobná karta, peniaze, Aktuálne, zmena banky
AKTUÁLNE: Na Slovensku začal platiť FANTASTICKÝ zákon. Takmer nikto o ňom nevie, mimoriadne uľahčuje život
Slovenská sporiteľňa
POZOR: Slovenská sporiteľňa PREPISUJE cenník. Všetci klienti zaplatia viac za najzákladnejšiu vec (+ nové ceny)

Prospekty do budúcnosti

To, čo dnes Slovenská sporiteľna predstavila, je len začiatok dlhej cesty, ktorá môže časom viesť aj cez stále častejšie skloňované metaverzum, čiže miesto, kde sa virtuálny svet prelína s realitou. „Aj my sa už dnes pripravujeme na to, že raz budeme mať virtuálne pobočky vo virtuálnom svete. A služby v nich budú poskytovať virtuálni bankári a bankárky ako Vesna. Kľúčovú rolu v poradenstve však stále budú hrať živí ľudia,“ uzatvára Peter Krutil.

Zdieľaj tento článok
Facebook Kopírovať odkaz Vytlačiť
Predchádzajúci článok Netflix pridáva novú obsahovú kategóriu: V jeho ponuke už nájdete aj „Krátke filmy“
Ďalší článok Smartfóny Samsung sú zraniteľné voči hackerom, pomôže aktualizácia
Nekomentované Nekomentované

Pridaj komentár Zrušiť odpoveď

Prepáčte, ale pred zanechaním komentára sa musíte prihlásiť.

Najčítanejšie

peniaze, blesková správa
Zobudíme sa do zlého sna: POTVRDILI ďalšie zvýšenie cien. Slováci budú viac platiť za absolútne základnú vec
13. júla 2025
Dopravná značka ZBE
Vodiči, POZOR: Začala platiť nová dopravná značka. Kto ju nepozná, dostane pokutu 200 €
13. júla 2025
Radar
Tu radšej dávajte pozor: Nasadili 450 rýchlostných radarov, vodiči im neujdú, pokuty počítajú v MILIÓNOCH eur
13. júla 2025
peniaze, fond, euro, bankovky
Koniec legendy na Slovensku po vyše 50 rokoch: Všetci zamestnanci dostali výpovede
13. júla 2025

Najnovšie články

  • Regulačný úrad bije na poplach: TOTO rozhodnutie bude pre Slovensko likvidačné
  • POZOR: Máte jeden z týchto telefónov? Android 16 nedorazí na stovky obľúbených smartfónov! (ZOZNAM)
  • Štát čelí VEĽKÉMU problému: Ekonómovia sa obávajú dňa „D“. Keď nastane, nebude cesty späť
  • Vylialo sa 100 000 litrov rádioaktívnej vody: Potvrdili únik z najväčšieho jadrového reaktoru v Európe
  • Vytvorila sa „atmosférická rieka“: Spadnúť môže gigantický objem zrážok, prepísať má 1000-ročné záznamy

Bude sa vám páčiť

peniaz, peniaze, euro, bankovky, DPH

Nastal ČIERNY deň pre bankovníctvo: Banky okamžite vydali varovania, ľuďom hrozí rýchla strata peňazí

26. júna 2025
Slovenská sporiteľňa

Slováci POZOR: Najväčšia banka ohlásila mimoriadne zmeny. Dotkne sa to VŠETKÝCH účtov

20. júna 2025
pozor, peniaze, dôchodok, trinásty dôchodok, daň, povinnosť, dane, asociácia

POZOR: Veľká banka zavedie NOVÉ PRAVIDLÁ. Všetci klientu musia OKAMŽITE spozornieť (čo všetko sa zmení)

18. júna 2025
banka, platobná karta, peniaze, Aktuálne, zmena banky

Nečakaný krok veľkej firmy: TISÍCKY Slovákov nepôjdu v TENTO deň do práce! (čo sa deje)

11. júna 2025

 

Spájame vedu, technológie a internetovú kultúru.

Dôležité odkazy

  • Kontakt
  • Reklama
  • O nás
  • Cookies
  • Podmienky používania

Spoj sa s nami

© 2025 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.
Vitaj späť!

Prihlás sa do svojho účtu

Username or Email Address
Password

Zabudol si heslo?