Samsung v posledných rokoch výrazne posilnil oblasť poskytovania starostlivosti o zariadenia aj po ich zakúpení. Pre smartfóny pripravuje včasné aktualizácie, ktorých pravidelnosť prekvapila nejedného z nás. Juhokórejská spoločnosť teraz opäť šokovala. Niektoré vlajkové lode totiž bude podporovať až 5 rokov. Nezaobišlo sa to však bez háčika.
5-ročnú starostlivosť totiž získajú len tzv. „Enterprise“ edície smartfónov série Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Note 20, Galaxy XCover 5 a Galaxy Tab Active 3. Všetky ostatné smartfóny predstavené po roku 2019 sa musia uspokojiť so 4-ročnou podporou.
Enterprise verzie smartfónov sú určené pre podniky, ktoré ich môžu spravovať a sčasti aj naprogramovať tak, aby boli úzko prepojené s vlastnými aplikáciami a iným softvérom. Samsung ich taktiež vybavuje bezpečnostným riešením Knox, ktoré preferuje čoraz viac spoločností pracujúcich s citlivými údajmi.
Samsung potvrdil, že 5-ročná podpora nemusí byť na báze 12 aktualizácií za rok, môže k nim pristupovať aj štvrťročne. Každopádne je to dobrá indícia toho, čoho je výrobca schopný a čo možno plánuje aj pre „bežné“ modely. Vlajkovým lodiam od Galaxy S6 a novším momentálne ponúka 4-ročnú podporu.