AKTUALIZOVANÉ: Telekom má obrovský výpadok. Nefunguje hlas, ani dáta!

Telekom momentálne bojuje s rozsiahlym výpadkom mobilnej siete. Nefungujú hlasové služby či mobilné dáta. Problém nám hlásite z Bratislavského, Trenčianskeho, Trnavského či Banskobystrického kraja.

Na problém reaguje aj technická podpora Telekomu, ktorá zákazníkov upozorňuje na výpadok hlasových aj internetových služieb.

Problém sme potvrdili aj u nás. Volať aj dátovať sme skúšali z troch rôznych miest na Slovensku (Bratislava, Nové Mesto nad Váhom, Lučenec). Podľa vašich informácií sú problémové aj ďalšie slovenské lokality.

Telekom sa k celej situácii zatiaľ nevyjadril. TECHBYTE.sk momentálne zisťuje ďalšie informácie. Článok budeme aktualizovať hneď, ako zistíme detaily.

Aktualizované 12:45

Telekom pre TECHBYTE potvrdil, že problémy vznikli o 10:35. „Povaha problému je plošná a náhodná, t.j. zákazníci sa s ním môžu stretnúť na celom Slovensku, ale netýka sa všetkých čísel. T.j. niektorí zákazníci môžu volať medzi sebou alebo byť dovolateľní z inej siete alebo volať do inej siete. Iní nie a sieť sa im javí ako preťažená,“ píše Telekom.

Technický problém mal nastať na komponente, ktorý prepája hovory a registruje čísla v sieti, čo v praxi znamená, že zákazník sa javí ako nedovolateľný alebo sa nemôže dovolať do siete Telekomu.

Aktualizované 13:40

Neprehliadnite

AKTUALIZOVANÉ: Svet opäť zasiahol masívny výpadok. Ani Slovákom nefungujú kľúčové weby a služby

AKTUALIZOVANÉ: Tatra banka hlási ďalší výpadok. Klientom ruší niektoré platby, iné prídu neskôr

Telekom má ďalšiu geniálnu novinku. Tisícom zákazníkom náramne uľahčí život

Telekom pomaly ale isto sprístupňuje sieť. Niektorým zákazníkom striedavo nabiehajú dáta alebo hlasové služby. O plnom vyriešení budeme informovať.

Aktualizované 16:20

„Po analýze problému začínajú cca od 14:00 nabiehať na naše mobilné siete prví zákazníci a obnovujú sa im hlasové i dátové služby. Spätná registrácia prebieha vo vlnách, nie plošne, preto by sme chceli zákazníkov ešte poprosiť o trpezlivosť. Ospravedlňujeme sa za prebiehajúcu nedostupnosť služby, naďalej pracujeme na opätovnom sprevádzkovaní v plnom rozsahu. Ďakujeme za pochopenie,“ vysvetľuje Telekom.