Sociálne siete majú určené vlastné pravidlá pre to, čo sa v ich prostredí môže a čo nie. No ani tak veľká sieť, ako je Twitter, nie je bez chyby.
Občas sa stane, že vyhodnotí určitý tweet ako nevhodný, hoci to tak nie je. Aj napriek tomu nasleduje zablokovanie užívateľa, ktorý sa však môže po novom odvolať.
Používatelia, ktorých účty boli krivdivo odstavené, museli až doposiaľ celú záležitosť riešiť cez oficiálnu stránku. Práve to sa však Twitter rozhodol konečne zmeniť.
Priamo z aplikácie
Po novom implementuje do svojej aplikácie nástroje, vďaka ktorým môžu používatelia celú problematiku riešiť priamo odtiaľ.
We move quickly to enforce our rules, but sometimes we don’t have the full context and can make mistakes.
To fix that, we added a way for people to appeal our decision in the app and have been able to get back to people 60% faster than before. pic.twitter.com/0BWBnff9lt
— Twitter Safety (@TwitterSafety) April 2, 2019
Ide o šikovný spôsob, akým sa dokáže urýchliť odblokovávanie nespravodlivo odstavených účtov. Podľa sociálnej siete by sa vďaka novým nástrojom mali účty k používateľom vracať až o 60 percent rýchlejšie, čo je naozaj obrovské číslo.
