Inštitút pre dopravu a hospodárstvo víta novelizovaný zákon o cestnej doprave, ktorý konečne prináša jasné a spravodlivé pravidlá pre taxislužby.
IDH verí, že tento zákon prispeje k potrebnej rovnováhe na trhu a prinesie zákazníkom kvalitné, spoľahlivé a cenovo dostupné služby. V neposlednom rade je potrebné, aby zákon zabezpečil férové ohodnotenie vodičov.
Inštitút ale upozorňuje, že zákon stále nie je plnohodnotne dodržiavaný. Niektoré spoločnosti podľa medializovaných informácií začali svojich vodičov kontrolovať, či spĺňajú zákonom stanovené podmienky až po termíne platnosti zákona.
Aj na základe vlastných skúseností s využívaním služieb a krátkeho prieskumu IDH konštatuje, že uvedené informácie sa potvrdili a v úvode platnosti nového zákona taxislužby poskytovali aj vodiči bez potrebných licencií a označení vozidla.
Pri testovaní sme sa zamerali najmä na európsku digitálnu platformu taxislužby, na ktorú sa po novom vzťahujú pravidlá v zmysle nového zákona. Zákon po novom umožňuje digitálnym platformám výpočet ceny prostredníctvom mobilnej aplikácie nahradzujúcej klasický taxameter.
Stretli sme sa aj s porušením tohto nariadenia, keď jedna z platforiem uvádzala zákazníkom iba orientačnú cenu, ktorá bola upresnená až po dokončení jazdy. Zákazník však má v týchto prípadoch zákonné právo byť s finálnou cenou oboznámený vopred.
„Je potrebné pripomenúť, že najmä v prípade digitálnych platforiem je nevyhnutné napríklad strešné označenie „taxi“ či označenie dverí vozidla menom prevádzkovateľa taxislužby. Práve tieto pravidlá dokážu napomôcť napríklad tomu, aby zákazník vedel jednoduchým spôsobom identifikovať vodiča hneď po príchode auta a rovnako, aby boli tieto vozidlá jednoznačne odlíšiteľné v rámci cestnej premávky,“ dodal Ing. Rastislav Cenký.
Vyhodnotenie až po čase
IDH zdôrazňuje nevyhnutnosť, aby pravidlá nového zákona dodržiavali úplne všetci, t. j. tradiční taxikári, mobilné aplikácie, digitálne platformy a akýkoľvek ďalší účastníci trhu. Iba ak bude zákon plnohodnotne dodržiavaný, bude s odstupom času možné zhodnotiť, aké sú jeho prínosy, aké sú naopak jeho nedostatky a čo všetko je potrebné do budúcna ešte zlepšiť a doladiť.
„Považujeme za úplne opodstatnené, že podľa nového zákona o cestnej doprave musí mať každý vodič taxislužby preukaz vodiča taxislužby a byť zdravotne či psychicky spôsobilý a bezúhonný. Cestujúci totiž musia mať istotu, že cestujú s overeným vodičom, ktorý spĺňa všetky zákonné podmienky a potrebné štandardy,“ konštatuje Ing. Rastislav Cenký, riaditeľ Inštitútu pre dopravu a hospodárstvo.