Ľudia s podozrením na onkologické ochorenie, pacienti so sklerózou multiplex či ľudia po ťažkých úrazoch zostali zo dňa na deň bez prístupu k dôležitým vyšetreniam. Zdravotná poisťovňa Dôvera sa totiž nedohodla na pokračovaní v zmluvnej spolupráci so spoločnosťou Pro Diagnostic Group, píše STVR.
Tisíckam poistencov tak v týchto dňoch prichádzajú správy, ktoré oznamujú zrušenie ich termínov na magnetickú rezonanciu. Kvôli tomu sa ocitli pred nepríjemnou voľbou. Buď si vyšetrenie zaplatia z vlastného vrecka ako samoplatcovia, alebo si “jednoducho” nájdu iné zmluvné pracovisko.
Pôvodná zmluva medzi poisťovňou a diagnostickou sieťou vypršala ešte 30. júna. Od júla tak Dôvera neprepláca vyšetrenia magnetickou rezonanciou na deviatich pracoviskách tejto siete. Podľa zástupcov poisťovne boli doterajšie finančné podmienky poskytovateľa o 20 až 30 percent vyššie, než je férová trhová cena, za ktorú dokážu rovnakú kvalitu poskytnúť iné centrá. Poisťovňa preto žiada také cenové nastavenie, ktoré by jej umožnilo vyšetriť viac ľudí a skrátiť celkové čakacie lehoty.
Pro Diagnostic Group sa však bráni a tvrdí, že jej cieľom nie je naháňanie vyšších ziskov. Podľa svojho stanoviska predložila poisťovni viacero kompromisných riešení, ktoré by zaručili dlhodobo udržateľnú, modernú a hlavne poistením krytú diagnostiku. Hoci obe strany deklarujú, že sú ochotné dospieť k dohode, k tomu dôležitému posunu zatiaľ nedošlo. Ďalšie kolo oficiálnych rokovaní sa očakáva najskôr v septembri.

Dôvera posiela ľudí inam
Dôvera svojim poistencom odporúča, aby sa preobjednali na jedno z ďalších 22 zmluvných pracovísk po celom Slovensku. Zoznam týchto miest zverejnila na svojej webovej stránke, pričom ponúka aj adresnejšiu pomoc cez zákaznícku infolinku. Medzi zazmluvnenými partnermi sú napríklad pracoviská siete AGEL, ktorých štandardné čakacie lehoty sa pohybujú v rozmedzí dvoch až troch týždňov. Pri akútnych stavoch sľubujú aj skoršie termíny.
Skúsenosti samotných pacientov z terénu však ukazujú, že jednoduchšie sa to hovorí a plánuje, než robí. Po zrušení augustových termínov sa mnohí poistenci začali stretávať s tým, že náhradné centrá majú plné kapacity a nových záujemcov objednávajú až na november. Podľa Asociácie na ochranu práv pacientov je takéto odkladanie diagnostiky mimoriadne nebezpečné, pretože neistota a dlhé čakanie pri vážnych diagnózach výrazne zhoršujú psychický aj celkový zdravotný stav chorých.

