Apple sa pokúša vyriešiť spor, pre ktorý európski majitelia iPhonov a iPadov nedostanú jednu z najväčších noviniek systému iOS 27. Do rokovaní o novej Siri AI už osobne vstúpil generálny riaditeľ Tim Cook. Ani jeho rozhovor s vedením Európskej komisie však zatiaľ nepriniesol dohodu.
Cook absolvoval videohovor s eurokomisárkou Hennou Virkkunenovou, ktorá má na starosti technologickú suverenitu, bezpečnosť a demokraciu. Európska komisia stretnutie označila za „konštruktívnu výmenu názorov na témy spoločného záujmu“, na ktorých sa bude ďalej pracovať.
Tim Cook vstúpil do rokovaní osobne
Jednou z hlavných tém bolo hľadanie spôsobu, ako spustiť prepracovanú Siri v Európskej únii bez porušenia zákona o digitálnych trhoch. Konkrétny kompromis, harmonogram ani nové technické riešenie však po rokovaní oznámené neboli.
Apple už začiatkom júna potvrdil, že Siri AI nebude pri vydaní iOS 27 a iPadOS 27 dostupná v krajinách EÚ. Obmedzenie sa týka aj Slovenska. Nová Siri však bude v Únii fungovať na počítačoch s macOS 27 a headsetoch Vision Pro. O konflikte sme podrobnejšie informovali v samostatnom článku.
Apple sa obáva prístupu k súkromným údajom
Jadrom sporu je interoperabilita. Európske pravidlá majú zabezpečiť, aby Apple nevyhradil najhlbší prístup k systému iba vlastnej Siri, ale za primeraných podmienok ho sprístupnil aj konkurenčným hlasovým asistentom.
Nová Siri však bude pracovať so správami, súbormi, fotografiami, kalendárom, obsahom aplikácií a ďalšími osobnými údajmi. Dokáže tiež vykonávať úlohy naprieč systémom. Apple tvrdí, že otvorenie rovnakých možností externým AI systémom bez dostatočnej ochrany by vytvorilo vážne bezpečnostné riziko.
Brusel to vidí úplne inak
Európska komisia odmieta tvrdenie, že zákon Apple núti novinku zablokovať. Podľa jej zástupcov je rozhodnutie nespustiť Siri AI výlučne rozhodnutím výrobcu. Apple vraj zatiaľ nepredložil riešenie, ktoré by súčasne splnilo požiadavky na hospodársku súťaž, súkromie aj bezpečnosť.
Firma žiadala, aby mohla Siri AI spustiť okamžite a povinnú interoperabilitu zavádzať postupne počas nasledujúcich 18 mesiacov. Komisia takúto dočasnú výnimku odmietla, pretože by Apple získal náskok pred konkurenčnými asistentmi.
Apple navrhol bezpečného sprostredkovateľa
Technickým riešením má byť systém Trusted System Agent. Fungoval by ako ochranná vrstva medzi citlivými údajmi používateľa a externým asistentom. Konkurencia by tak mohla vykonať požadovanú úlohu bez toho, aby získala neobmedzený prístup k celému zariadeniu.
Systém však ešte nie je dokončený. Práve preto Apple žiadal prechodné obdobie. Brusel podľa dostupných informácií namieta, že od firmy nedostal dostatočne konkrétny návrh, ktorý by mohol riadne posúdiť.
Nová Siri je pre Apple mimoriadne dôležitá
Siri AI má lepšie rozumieť prirodzenému jazyku, pamätať si predchádzajúce rozhovory, pracovať s osobným kontextom a ovládať aplikácie. Apple sa ňou snaží dobehnúť služby ako ChatGPT, Gemini či Claude, ktoré už zvládajú podstatne komplexnejšie úlohy než pôvodná Siri.
Európski používatelia by bez dohody prišli aj o samostatnú aplikáciu Siri, rozšírenú vizuálnu inteligenciu, nové nástroje na písanie a režim Siri priamo vo fotoaparáte. Spor sa pritom týka aj možnosti, aby si ľudia v budúcnosti zvolili ako predvoleného asistenta inú službu než Siri.
Cookov vstup do rokovaní naznačuje, že Apple nechce európsky trh jednoducho obísť. Kým však obe strany nenájdu technický a právny kompromis, iPhony a iPady v EÚ zostanú pri vydaní iOS 27 bez jednej z jeho najdôležitejších funkcií.
