Klienti Slovenskej sporiteľne by si mali dôležité platby a zmeny v účte vybaviť ešte pred víkendom. Banka pripravuje technickú odstávku, počas ktorej nebude fungovať George, viaceré firemné služby, notifikácie ani niektoré operácie cez web. Najväčšie obmedzenia prídu v noci z piatka na sobotu.
Takéto odstávky nie sú pri veľkých bankách výnimočné, no nepríjemné vedia byť práve vtedy, keď človek potrebuje narýchlo poslať peniaze, skontrolovať zostatok, podpísať platbu alebo upraviť nastavenia karty. Slovenská sporiteľňa preto klientov upozorňuje vopred, aby si najdôležitejšie veci nenechávali na poslednú chvíľu.
Podľa informácií zverejnených bankou na stránke Slovenskej sporiteľne ide o plánovanú údržbu systémov. Banka ju zdôvodňuje vylepšovaním služieb, aby boli rýchlejšie a bezpečnejšie.
George nepôjde tri hodiny
Najväčšie obmedzenia sú naplánované na sobotu 16. mája od 0:00 do 3:00. V tomto čase nebude možné používať internetbanking George ani mobilnú aplikáciu George. Klienti sa tak nemusia dostať k účtu, nepošlú platbu a nevybavia operácie, ktoré bežne riešia cez mobil alebo počítač.
Odstávka sa nedotkne iba bežných klientov. V rovnakom čase nebudú dostupné ani služby Databanking, Business24, mobilná aplikácia Business24, Sporopay, MultiCash, SMS služby, API rozhranie pre tretie strany a aktívne operácie cez klientske centrum.
Ak teda niekto potrebuje poslať dôležitú platbu, podpísať operáciu alebo vybaviť firemné bankovníctvo, bezpečnejšie je spraviť to ešte v piatok. Tri hodiny uprostred noci nemusia pôsobiť ako veľa, no pri cestovaní, práci na zmeny alebo urgentnej platbe môžu spôsobiť zbytočný problém.
Produkty neupravíte už večer
Časť obmedzení sa začne ešte pred polnocou. Od piatka 15. mája od 21:30 do soboty 16. mája do 3:00 nebude možné zriaďovať ani meniť produkty a služby cez web Slovenskej sporiteľne alebo cez sekciu Objavujte v Georgeovi.
Od polnoci do 3:00 zároveň nebudú fungovať push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch a platbách kreditnými aj debetnými kartami. Elektronické výpisy za 15. máj majú byť doručené s oneskorením.
Mobilom si z bankomatu nevyberiete
Obmedzenie sa dotkne aj výberu z bankomatu mobilom. Táto služba nebude dostupná v sobotu od 0:00 do 3:00. Kto je zvyknutý chodiť von iba s telefónom a fyzickú kartu necháva doma, mal by na to myslieť vopred. Klasické výbery kartou by mali zostať dostupné.
