Žltý lístok v schránke už nemusí znamenať cestu na poštu. Adresáti nedoručených zásielok môžu telefonicky alebo cez webstránku Slovenskej pošty požiadať o ich opätovné doručenie. Služba je bezplatná, pričom zásielku je možné presmerovať aj na inú adresu alebo na ľubovoľnú pobočku kdekoľvek na Slovensku, napríklad na takú, ktorá je bližšie k pracovisku.
Pošta plánuje rozšíriť sieť balíkoboxov, ktoré fungujú nepretržite, keďže záujem o ne medziročne stúpol o 150 percent. Od leta by v nich mali byť dostupné aj doporučené zásielky, na ich vyzdvihnutie postačí PIN kód. Generálny riaditeľ Slovenskej pošty Vladislav Kupka priblížil, že práve rozšírenie samoobslužných boxov je jedným z krokov, ktorými chce pošta zlepšiť dostupnosť služieb mimo otváracích hodín kamenných pobočiek.
Ceny pôjdu nahor
Nové služby sprevádzajú aj vyššie ceny. Kupka to zdôvodnil rastúcimi prevádzkovými nákladmi. „Spálime neuveriteľné množstvo nafty, to znamená, že musíme reflektovať na náklady. Vidíte, že aj náklady na ľudské zdroje sa nám neustále zvyšujú, aj v najbližších rokoch počítame s úpravou cien,“ uviedla Slovenská pošta pre TECHBYTE. Konkrétne sumy ani termíny zdraženia pošta zatiaľ nešpecifikovala.
Slovenská pošta zároveň avizovala optimalizáciu pobočkovej siete. Niektoré kamenné prevádzky zrušia. S tým súvisí aj znižovanie počtu zamestnancov. Riaditeľka úseku financií Jana Hajková označila tieto kroky za nevyhnutné. „Jednoducho sa musíme venovať optimalizácii zamestnancov, aj optimalizácii pobočkovej siete, je to nevyhnutné,“ povedala.
Ušetrené prostriedky z redukcie pracovných miest chce pošta použiť na zvýšenie miezd pre zostávajúcich zamestnancov.
