Trh opraviteľných smartfónov sa dlho nedokázal presadiť ako mainstream. Najnovšie čísla však naznačujú, že sa situácia mení. Holandská spoločnosť Fairphone zaznamenala v roku 2025 medziročný nárast dodávok o 42 percent a celkové tržby vyskočili o 35 percent na 73,3 milióna eur. V čase, keď globálny smartfónový trh stagnuje, ide o pozoruhodný výsledok, ktorý hovorí viac o posune spotrebiteľských hodnôt než o marketingových trikoch, píše server Android Authority.
Rekordný rok pre Fairphone
Podľa výročnej správy o vplyve za rok 2025 firma doručila zákazníkom viac ako 145 000 smartfónov. Štvrtý štvrťrok 2025 bol pritom obzvlášť silný, keďže predaje v tom období vyskočili o 83,7 percenta medziročne. Podľa Android Central išlo o rast „napriek rastúcim nákladom a nedostatku komponentov“. Firma sa teda postupne blíži k hranici jedného milióna predaných telefónov od svojho vzniku v roku 2013 a k dosiahnutiu 500 miliónov dolárov v kumulatívnych tržbách.
Zaujímavý je aj profil kupujúcich: 78 percent prvých zákazníkov modelu Fairphone 6 sa so zariadením tejto značky nikdy predtým nestretlo. To naznačuje, že opraviteľný smartfón prestáva byť výlučne produktom pre technologicky uvedomelých entuziastov a oslovuje čoraz širšie publikum. Rástli pritom aj ostatné kategórie. Napríklad predaj audio produktov vzrástol o 93 percent, príslušenstva o 51 percent a náhradných dielov o 29 percent, čo potvrdzuje, že zákazníci si telefóny skutočne opravujú a nemenia ich dajme tomu už po dvoch rokoch.
Čo ponúka modulárny smartfón?
Model Fairphone 6, uvedený v júni minulého roku, je vlajkovou loďou tejto filozofie. Smartfón stavia na čipovej sade Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3, disponuje 8 GB RAM, 256 GB úložiskom a LTPO P-OLED displejom s uhlopriečkou 6,31 palca a obnovovacou frekvenciou 120 Hz. Batériu s kapacitou 4 415 mAh si môže vymeniť priamo používateľ, a to bez špeciálnych nástrojov, čo je v dnešnej dobe výnimočné.
Telefón je ale napriek tomu certifikovaný podľa normy MIL-STD-810H pre odolnosť voči vibráciám, extrémnym teplotám a pádom. O odolnosti voči prachu a vode zase svedčí stupeň krytia IP55.
Aby toho nebolo málo, Fairphone pre tento model sľubuje osem rokov softvérových aktualizácií, čo presahuje záväzky väčšiny konkurentov (napríklad Samsung ponúka 7 rokov aktualizácii). Na zariadenie sa síce vzťahuje dvojročná záručná doba, po registrácii produktu ju však možno predĺžiť o ďalšie tri roky.
Nepriama podpora európskej regulácie
Úspechu Fairphonu pomáha aj legislatívne prostredie. Od 20. júna 2025 totiž platia v Európskej únii nové pravidlá pre smartfóny a tablety. Podľa Repair.eu musia výrobcovia od tohto dátumu zabezpečiť dostupnosť kľúčových náhradných dielov u profesionálnych servisov (opravovaní) do 5 až 10 pracovných dní a udržiavať ich dostupnými ešte aspoň sedem rokov po ukončení predaja modelu.
Zaviedli sa tiež energetické štítky s hodnotením opraviteľnosti. Nové pravidlá EÚ v neposlednom rade zaväzujú výrobcov poskytovať servisom nekomerčný prístup k softvéru a firmvéru čo je často nevyhnutný krok na opravu hardvérových komponentov. Výrobcovia totiž inštalujú do zariadení systémy, takzvané softvérové bariéry, ktoré vedia prípravné opravy výrazne skomplikovať.
Fairphone tieto požiadavky de facto spĺňa s obrovským predstihom, keďže celá jeho filozofia je na opraviteľnosti postavená od začiatku. Pre ostatných výrobcov tieto pravidlá predstavujú nový záväzok. A ako ukazujú vyššie spomenuté čísla, menia konkurenčné prostredie v prospech firiem, ktoré dlhovekosť produktov už predtým brali vážne.
Expanzia do USA
Dlhodobou slabinou Fairphonu bola absencia na dôležitom americkom trhu. To sa ale teraz mení. Podľa Reuters vstúpil Fairphone na trh USA v novembri minulého roku so svojimi opraviteľnými slúchadlami, čím si pravdepodobne pripravuje pôdu pre neskorší vstup so smartfónmi.
Neprehliadnite
Generálny riaditeľ Raymond van Eck potvrdil, že americký trh, kde hnutie „právo na opravu“ získava legislatívnu podporu v mnohých štátoch, je pre firmu strategicky kľúčový. V Európe zostávajú najsilnejšími trhmi Francúzsko, Holandsko a Nemecko.
Prečo to funguje?
Je dôležité zdôrazniť, že za rastom Fairphonu nestojí len environmentálna osveta, ale aj čistá ekonomická logika. Priemerný životný cyklus smartfónu na globálnom trhu je stále len okolo dvoch až troch rokov, pričom väčšina telefónov končí “v koši” nie preto, že prestanú fungovať, ale preto, že výrobca prestane vydávať aktualizácie alebo sa používateľom neoplatí oprava.
Fairphone tento model prevzal a v podstate otočil. Modulárna konštrukcia znižuje náklady na opravu, dlhá softvérová podpora predlžuje životnosť zariadenia. Výsledkom je, že zákazník nemusí každé dva roky investovať do nového prístroja.
Rast predaja náhradných dielov o 29 percent teda nie je len vedľajším efektom, ale zámerný obchodný model. Firma totiž zarába aj z opráv, nielen z nových predajov, čo buduje lojalitu zákazníkov a vysvetľuje 93-percentný rast audio produktov. Ak sa tento model ukáže dlhodobo udržateľným, môže motivovať (či dokonca prinútiť) aj väčších hráčov k prehodnoteniu svojich stratégií.
A je dosť možné, že tento tlak príde oveľa skôr, než by mnohí čakali. Ak relatívne malá holandská spoločnosť s idealistickým prístupom dokáže dosiahnuť 42-percentný rast v roku, v ktorom globálny trh stagnuje, čo ospravedlňuje ostatných výrobcov ignorovať modulárnosť a opraviteľnosť?
Fairphone naďalej nie je plne ziskový, no znížil čistú stratu o polovicu oproti predchádzajúcemu roku a operatívne záporné cash flow otočil do kladných čísel. To je celkom jasný dôkaz, že udržateľnosť a rast môžu ísť ruka v ruke.
