Poznáte to asi všetci. Ste v meste a spomeniete si, že potrebujete urgentne vybaviť nejakú platbu alebo vyplniť formulár, ktorému už o chvíľu končí platnosť. Nemáte teda inú možnosť, ako vytiahnuť mobil a zadať potrebné informácie. Myslite však na to, že zadávanie citlivých údajov na verejnosti nie je dvakrát rozumné. Z novej správy spoločnosti Samsung jasne vyplýva, že je veľká šanca, že vám práve v tom najhoršom okamihu niekto pozerá cez rameno.
Ak neveríte, stačí sa pozrieť na výsledky prieskumu, ktorý zrealizovala agentúra Ipsos. Tie ukazujú, že hoci je smartfón pevnou a často neoddeliteľnou súčasťou našich životov, pocit bezpečia pri jeho používaní na verejnosti výrazne zaostáva. Prieskum sa zameral predovšetkým na mladých Slovákov, konkrétne vo veku 18 až 36 rokov.
Často nie sme obozretní
Podľa prieskumu až 78,5 percenta respondentov uviedlo, že už zažili scenár, kedy napríklad počas jazdy v MHD radšej neotvorili určitý obsah, práve kvôli obave, že by sa na ich displej mohli upierať nežiadúce pohľady. Zároveň 54 percent mladých doplnilo, že sa boja hlavne o svoje heslá alebo digitálne bankovníctvo.

Je tu však zaujímavý paradox. Hoci si mladí ľudia dávajú záležať na ochrane súkromia, až 31 percent opýtaných priznáva, že na verejnosti napriek obávam niekedy zadávajú heslá alebo prihlasovacie údaje do aplikácií. A čo je horšie, až 39 percent sa prihlasuje do internetového bankovníctva mimo domova. Za zmienku tiež stojí 8 percent respondentov, ktorí si nie sú istí, či niekedy otvorili alebo neotvorili určitý obsah v telefóne kvôli obavám, že ich obrazovku niekto sleduje.
A to nie sú jediné zaujímavé zistenia. Až 88 percent respondentov uvádza, že im prekáža, keď im niekto na verejnosti vidí na displej telefónu. A niet sa čo čudovať, že takmer 70 percent mladých ľudí (69,4 percenta) už má skúsenosť s tým, že im niekto pozeral do telefónu cez rameno.
Riziko “shlouder surfingu”
Hoci sa to môže niektorým zdať ako zvyčajne neškodná vec, shoulder surfing, pojem označujúci situáciu, kedy vám niekto pozerá cez rameno na displej telefónu, je reálnou a vážnou hrozbou. Samozrejme, keď niekto pozerá na váš displej počas toho, ako píšete kamarátom svoj zážitok zo včerajšieho večera, žiadna vážna hrozba nevzniká.
Často však na verejnosti do telefónu zadávame citlivé údaje, vrátane prihlasovacích mien, hesiel či bankových údajov. A keď vám niekto pozerá telefónu práve vtedy, je to problém.
Je pritom dôležité si uvedomiť že k takémuto sledovaniu nemusí dochádzať len z bezprostrednej blízkosti, ale aj z väčšej vzdialenosti. Obzvlášť pozor si treba dať v preplnených davoch, napríklad na námestiach či v spomínanej MHD.
„Mobil sa stal prirodzenou súčasťou všetkých oblastí nášho života. Spolu s tým však rastie aj potreba mať väčšiu kontrolu nad súkromím pri jeho používaní. Telefón dnes obsahuje naše financie, komunikáciu aj osobné dáta. Spôsob, akým ho používame, má priamy vplyv na to, ako bezpečne sa cítime,“ hovorí Veronika Schieblová zo spoločnosti Samsung Electronics.
„Používatelia situáciu riešia napríklad používaním privacy sklíčok alebo zvýšenou opatrnosťou pri práci s citlivými aplikáciami. Ako výrobca si uvedomujeme, že na tieto obavy musíme reagovať. Posilňovanie ochrany súkromia je dnes rovnako dôležité ako samotná bezpečnosť dát a naším cieľom je zvyšovať pocit istoty pri každodennom používaní mobilu,“ dopĺňa Schieblová.
Samsung ako popredný výrobca smartfónov, ktorý má na našom trhu silné zastúpenie, si toto riziko jasne uvedomuje a rozhodol sa naň reagovať. Aj v tomto roku pripravuje ďalšie novinky v oblasti ochrany súkromia, ktoré odrážajú ako meniace sa správanie používateľov, tak aj očakávania vyššej miery kontroly pri používaní mobilu na verejnosti.

