Meta začína napĺňať požiadavky Európskej únie (EÚ) a otvára svoju dominantnú komunikačnú platformu WhatsApp aj pre konkurenciu. Prvými aplikáciami, ktoré sa do systému oficiálne pripoja, sú BirdyChat a Haiket. WhatsApp už vykonal úspešný menší test a teraz začína funkciu postupne sprístupňovať používateľom naprieč celou EÚ, píše server Mobilenet.cz.
V prvej fáze sa podpora týka výlučne priamych konverzácií (jeden na jedného). Používatelia si budú môcť s ľuďmi na iných platformách vymieňať textové správy, fotografie, videá, hlasové správy aj súbory. Zložitejšie skupinové chaty pribudnú až neskôr, keď budú aplikácie tretích strán na túto funkcionalitu technicky pripravené.
Bezpečnosť a kontrola v rukách používateľa
Meta zdôrazňuje, že aj pri otváraní platformy v súlade so Zákonom o digitálnych trhoch (DMA) neustupuje z požiadaviek na bezpečnosť. Aby sa externá aplikácia mohla pripojiť, musí využívať rovnakú úroveň end-to-end šifrovania ako samotný WhatsApp. Zároveň musí prejsť technickou integráciou, ktorá zaručí dodržiavanie minimálnych štandardov ochrany dát.
Dôležitou informáciou je, že interoperabilita nebude zapnutá automaticky. Tieto chaty sa vo WhatsAppe objavia iba tým používateľom, ktorí si funkciu aktívne zapnú. V priebehu nasledujúcich mesiacov sa v nastaveniach aplikácie na iOS aj Androide objaví nové upozornenie s možnosťou prihlásenia sa do režimu „tretích strán“. Používatelia tak budú mať plnú kontrolu a funkciu môžu kedykoľvek opäť vypnúť.
EÚ a jej prísne legislatívy
Celá táto zmena je priamym dôsledkom Aktu o digitálnych trhoch, ktorého cieľom je zabezpečiť spravodlivejšie prostredie v digitálnom sektore EÚ. Európska komisia v rámci neho definovala takzvaných „gatekeepers“ alebo strážcov prístupu.
Ide o veľké digitálne platformy, ktoré predstavujú kľúčovú bránu medzi podnikmi a spotrebiteľmi. Komisia ešte v septembri 2023 označila šesť technologických gigantov – Alphabet (Google), Amazon, Apple, ByteDance (TikTok), Meta a Microsoft – ktorí museli do marca 2024 splniť prísne nové pravidlá, vrátane povinnosti otvoriť svoje uzavreté systémy.
Legislatívny balík EÚ, často označovaný ako Balík o digitálnych službách, predstavuje komplexnú snahu o reguláciu internetového priestoru, ktorá stojí na dvoch samostatných, no vzájomne sa dopĺňajúcich pilieroch. Zákon o digitálnych trhoch (DMA) rieši ekonomickú štruktúru a férovosť trhu, zatiaľ čo Zákon o digitálnych službách (DSA) sa sústredí na bezpečnosť, obsah a ochranu používateľa.
Zákon o digitálnych trhoch je nástrojom zameraným primárne na biznis a hospodársku súťaž. Jeho cieľom je rozbiť digitálne monopoly a zabezpečiť, aby menšie firmy dokázali konkurovať technologickým gigantom. Tento zákon necieli na bežné webové stránky, ale výlučne na takzvaných „strážcov prístupu“ (Gatekeepers) – hŕstku najväčších svetových firiem ako Apple, Google, Meta či Microsoft, ktoré majú moc diktovať pravidlá hry.
DMA im v praxi zakazuje zneužívať túto dominanciu. Prikazuje im napríklad zabezpečiť interoperabilitu, teda otvorenie svojich uzavretých systémov, aby používatelia neboli uzamknutí v jednej aplikácii, čoho príkladom je práve otvorenie WhatsAppu pre iné chatovacie služby. Ďalej im zakazuje nespravodlivo uprednostňovať vlastné služby vo vyhľadávaní na úkor konkurencie, brániť inštalácii aplikácií z iných zdrojov alebo bez súhlasu kombinovať osobné údaje používateľov z rôznych služieb.
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k drakonickým pokutám až do výšky 10 % celosvetového obratu.
Na druhej strane stojí Zákon o digitálnych službách, ktorého hlavnou úlohou je urobiť internet bezpečnejším a etickejším miestom. Jeho základnou filozofiou je princíp, že to, čo je nelegálne v reálnom svete, musí byť nelegálne aj v tom online.
DSA sa týka všetkých poskytovateľov digitálnych služieb, no najprísnejšie reguluje veľmi veľké online platformy s viac ako 45 miliónmi používateľov. Tento zákon nerieši, kto s kým obchoduje, ale aký obsah sa šíri. Ukladá platformám povinnosť rýchlo a efektívne odstraňovať nelegálny obsah, ako sú hoaxy, nenávistné prejavy, teroristický obsah či podvody.
Zároveň kladie obrovský dôraz na ochranu používateľov: zakazuje cielenú reklamu na deti, vyžaduje transparentnosť algoritmov (aby ste vedeli, prečo vidíte konkrétny príspevok) a bojuje proti takzvaným temným vzorcom, ktoré manipulujú ľudí pri udeľovaní súhlasov.
