Slovak Telekom posúva mobilnú komunikáciu na novú úroveň a ako prvý operátor na Slovensku sprístupňuje plnú podporu pre RCS správy medzi zariadeniami Apple a Android. Táto dlho očakávaná funkcia, ktorá bude dostupná s príchodom aktualizácie operačného systému iOS 26, odstráni bariéry medzi používateľmi a obohatí ich komunikáciu o moderné funkcie. Operátor o novinke informoval prostredníctvom tlačovej správy.
Čo je RCS a aké sú jeho výhody?
RCS (Rich Communication Services) je moderný komunikačný štandard, ktorý nahrádza a vylepšuje klasické SMS a MMS. Na rozdiel od nich funguje cez internet (mobilné dáta alebo Wi-Fi) a umožňuje používateľom využívať funkcie, ktoré doteraz poznali najmä z četovacích aplikácií tretích strán.
Priamo v predinštalovanej aplikácii Správy tak bude možné posielať fotografie a videá vo vysokom rozlíšení, audio súbory či GIFy bez obmedzenia veľkosti. Komunikácia bude tiež obohatená o indikátory písania a potvrdenia o prečítaní. Dôležitým prvkom je aj vyššia úroveň bezpečnosti vďaka šifrovaniu počas doručovania.
Ak by RCS správu nebolo možné doručiť (napríklad pre slabý internetový signál), automaticky sa odošle ako klasická SMS. Pre používateľov iPhonov zostanú iMessage konverzácie s inými iPhonmi zobrazené v modrých bublinách, zatiaľ čo komunikácia cez RCS (rovnako ako SMS) bude mať zelené bubliny.
Telekom si za novinku nič nepýta
Riaditeľka divízie rezidenčných zákazníkov Telekomu, Martina Kandera, uviedla, že technickú prípravu na integráciu RCS začali hneď po tom, ako Apple oznámil jeho podporu. Vďaka úzkej spolupráci v rámci skupiny Deutsche Telekom sa im podarilo celý proces nasadiť v rekordnom čase, aby mohli službu spustiť paralelne s vydaním nového iOS 26.
Služba bude pre všetkých zákazníkov mobilných služieb Telekomu (paušály, predplatené karty Easy, Swipe aj firemné programy) dostupná úplne zadarmo. Podporovať ju budú všetky zariadenia iPhone s aktualizáciou na iOS 26, kde si ju používatelia budú môcť jednoducho aktivovať v nastaveniach správ.
Ušetrí aj peniaze
Táto nová funkcia môže používateľom za určitých okolností šetriť peniaze, no na druhej strane spotrebúva mobilné dáta. Najväčšiu úsporu pocítia používatelia, ktorí si medzi sebou často posielajú multimediálny obsah, teda fotografie alebo videá. Doteraz, ak používateľ iPhonu poslal fotku niekomu s Androidom (a naopak), správa sa odoslala ako platená MMS, ktorej cena sa môže pohybovať v desiatkach centov.
S príchodom RCS sa na prenos obrázkov a videí využije internetové pripojenie (mobilné dáta alebo Wi-Fi). Keďže väčšina používateľov má v paušále predplatené väčšie objemy dát, odoslanie fotky cez RCS ich v praxi nestojí nič navyše. Úspora je teda reálna a priamoúmerná tomu, ako často ste v minulosti využívali platené MMS správy.
Naopak, pri otázke spotreby mobilných dát RCS dáta nešetrí, ale aktívne ich využíva. Klasická SMS správa z vášho dátového balíčka nespotrebúva nič. RCS správa, hoci pri čistom texte ide o zanedbateľné množstvo, funguje cez internet. Jej veľkou výhodou však je, že ak ste pripojení na Wi-Fi sieti doma alebo v práci, všetky RCS správy vrátane fotiek a videí sa odosielajú cez Wi-Fi a váš mobilný dátový balíček tak vôbec nečerpajú.
A čo kompatibilita?
Najdôležitejšia je však otázka kompatibility a prípadných problémov. Tu je systém navrhnutý veľmi robustne a používateľovi nehrozia takmer žiadne komplikácie. Technológia RCS má v sebe zabudovaný inteligentný záložný mechanizmus (fallback).
To znamená, že ak posielate správu príjemcovi, ktorého telefón alebo operátor RCS nepodporuje, systém to automaticky rozpozná. Vaša správa sa v takom prípade sama a bez akéhokoľvek vášho zásahu odošle ako starý, osvedčený formát – text ako klasická SMS a obrázok ako klasická MMS.
Nemusíte teda vopred zisťovať, aký telefón má druhá strana. Komunikácia vždy prebehne, len v prípade nekompatibility prídete o pokročilé funkcie (ako potvrdenie o prečítaní) a za odoslanie fotky zaplatíte ako za bežnú MMS.
Nové možnosti pre firemnú komunikáciu
Nový štandard otvára dvere aj pre firmy, ktoré budú môcť so zákazníkmi komunikovať modernejšie a bezpečnejšie prostredníctvom služby RBM (Rich Business Messaging). Firmy tak môžu posielať interaktívne správy s grafikou, videom a tlačidlami na priamu odpoveď.
Oproti bežným SMS ponúka RBM oveľa vyššiu úroveň zabezpečenia, vrátane overenia odosielateľa, čo chráni zákazníkov pred podvodnými správami a phishingom. Vďaka podpore aj na iPhonoch tak môžu firmy bezpečne osloviť ešte širšie publikum.
